8月9日上午11点31分，北京地铁2号线朝阳门站（开往建国门方向），一名乘客翻越站台门进入轨道，工作人员对地铁2号线内环方向采取接触轨停电措施。

中午12点40分左右，原先停在站台中间位置的地铁列车缓缓驶出车站，工作人员撤去现场的警戒线，内环方向随即恢复运营，车辆正常出入。随后， @北京地铁 发布通报称：现场处置完毕，接触轨恢复送电，运营秩序逐步恢复。

下午14时许，工作人员将这名乘客的遗体抬出车站。 相关部门确认，该名乘客已经不幸身亡。