22日下午，郑州市轨道交通有限公司运营分公司通报，20日，地铁5号线五龙口停车场及其周边区域发生严重积水，18时许，积水冲垮出入场线挡水墙进入正线区间，造成郑州地铁5号线一列车在沙口路站—海滩寺站区间内迫停，500余名乘客被困。

这一事故中，12名乘客经抢救无效不幸罹难，5名乘客送院观察，生命体征稳定。

回忆起那晚刻骨铭心的救援经历，杨朝波说了一句最直观的感受： “如果我们去晚一点，水再涨一些，后果不堪设想，这么多人，他们连接着多少个家庭……”