把你的思想装在别人的脑袋里，让别人的money放在你的口袋里，这是世界上最难做的两件事情。对设计者而言，做一场设计方案的汇报就如同挑战这世界上最难做的事情，想让甲方愿意为你的方案、创意、故事买单，投入大量物力、人力、心力，除作品本身品质高以外，还需要有技巧正确地呈现你的作品给甲方。

设计者们应如何合理有效地做一场好的方案设计汇报，今天就从 听众、内容表达、PPT展示、基本问题的解决技巧 这四方面来做简单阐述。

了解你的听众

听众大致分为四种类型：

有权同意批准（Decision Maker） ，指的是甲方总决策人，他的决定直接影响你方案设计汇报的成功与否；

不能说Yes但能说No（Technical Advisor）的人 ，这些人专门负责挑剔方案的细节错误；

对方阵营中支持者（Inside friend） ，指那些对方案汇报持认可态度的人；

受此决策影响的人（User） ，是汇报方的成员。这些人都决定你汇报的成功与否，那如何了解这些听众。

一方面，在汇报方案前，要提前半个小时到场，此时进入场中，要对环境做整体的把控，用行动调节整个气场。注重与周边人沟通问候，关注到场人的身份和个性，和他们进行攀谈和交流，拉进彼此之间的关系，同时可以很快轻松融于环境之中。在这个过程中，可以知道听汇报的主要人物，当进行汇报时你就可以与他多形成互动。

另一方面，在汇报前等待的过程中，了解听众们和整个会场环境的格调，应随会场环境和听众的风格可以放一些相适应的音乐，通过声音等把听众们的心理和行为的节奏与频率调和在一起，达成彼此之间的共鸣。

有逻辑的表达内容

内容是汇报的核心，内容表达得清楚到位是汇报成功的关键，如果不会表达，再好的内容都打动不了人心。开始汇报的时候，如果是30分钟的汇报要有2到3分钟中的寒暄说辞，一方面拉近与听众的距离，另一方面舒缓自己紧张的情绪。

汇报过程中，一方面，内容表达要有逻辑性。普遍遵从比较简单的SCQA的汇报顺序，S表示现状、C代表冲突、Q是问题、A是解决方式。按照这样的次序，会让听众更有带入感，便于了解你讲的内容，这种表达逻辑从柴静的演讲《穹顶之下》之中可以体会到，并且做PPT的逻辑也可参照这一逻辑，之后会进一步说明。

另一方面，汇报过程中，汇报人要注意表达的细节之处。一是语音语调尽量高一些，让在场的人听清楚是第一步；二是说话要有节奏，表达要有先后，运用"首先、其次、然后、最后"这样的词，一定要连贯起来，不可说了"首先"之后就没有其他连接的词语，这样很容易表达混乱；三是不仅言语上形成沟通，眼神也要与听众交流；四是能站着汇报就不坐着，因为站着传递观点更加有力。

好的PPT是成功的一半

如果是30分钟的汇报，200多张的PPT内容怎么可以用。所以，汇报时的PPT要在有效的时间里展示完毕，字少图多，清晰直观的表达最为重要。

首先从PPT制作逻辑说起，一般同样遵循SCQA逻辑。比如一场有关豪宅设计的方案汇报，应先从地块现状描述开始，发现地块问题，这个问题的存在不能进行豪宅的设计，但是通过我的设计可以解决地块的这个问题，而这个设计就是我现在对豪宅设计的一个想法。之后再进一步阐述自己的设计方案。这个逻辑要比直接说设计方案更好，因为这遵循最为简单的道理，"你有病，我有药"，方案的展示不是你设计得有多好，而是你的设计可以解决什么样的问题。

其次，介绍两种设计方案汇报的PPT风格，第一是商业风格，特点是字大醒目，给人最为直观的感受，你表达不出的，让听众可以清清楚楚地看到，这样的风格偏向于营销，应针对甲方的风格慎重使用；二是专业风格，针对每个设计院的作品呈现，用强烈的专业性风格吸引听众，展示的是汇报单位独有的风格，需要干货。而且注意一点把效果图放在最前面，呈现既专业又使得听众读懂的图。

最后，无论什么风格的PPT都要有阶段性总结，必须表达清楚，主要针对听众里的决策者，如果在汇报的过程中，决策人中途出去了，等他回来之后，可以把总结的一张展示出来，使他很快连贯起前面听到内容，对汇报者来说极为有帮助。

临场应对小技巧

商务汇报中，总会发现一些细小问题，也会有一些常规技术问题，下面针对几个具体问题具体解决。

关于开场设计怎么做比较好？

要因听众性格而定，面对不同性格的人群要运用不同的开场设计。听众的性格来分为三种：老虎型，个性直接的听众，要单刀直入开始表述；孔雀型，这样的人喜欢听故事，要娓娓道来的汇报方案；猫头鹰型的，这些人喜欢抓细节错误，汇报时注意自己细节的处理，开头小心谨慎一些。

汇报枯燥乏味，该怎么让无趣的呈现变得有趣？

基于之前你了解的听众中，找一个较为熟悉的人，先与他进行互动，告诉大家这位听众在汇报前提出过一些疑惑，或者想法等和大家进行简单分享，带动一个人进而带动所有听众。

问到没有准备的话题怎么办？

先要与提问者沟通，进一步确定这个问题到底是什么，清晰之后再回答。如回答不出的问题，不要说出"不知道"或"没有准备"的说辞，这样让听众怀疑你的专业性。可以先拖延问题，请让他允许，在汇报结束之后给他答案。之后的汇报过程中可以进一步思考问题，在场同伴要配合默契给予一定帮助，如果汇报结束依然没有想到答案，要如实告诉提问者，请他谅解，态度要诚恳。

虽然知道技巧，但还是很紧张，怎么办？

汇报之前要进行一次试汇报，尽量在相同环境，用同样的态度去做试汇报，在这个过程中可以熟悉内容和完善表达，同时找出一些问题，这个建议可以解决大部分的问题。

一场实效可行的商务呈现，一次较为完美的方案汇报都需要有呈现方式的精心策划、专业性内容的巧妙构思、PPT制作排版的优良设计，现场讲述中的机智应对等各个关节的合理把控，这些都要经过严谨的思考。做出的方案既要解决甲方的需求，又要具备除专业性以外的醒目特色，更要有自我的特点和企业的风格。

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