目的：及时处理中央空调系统各设备（设施）故障，确保设备性能。

职责：空调管理工程人员负责空调设备（设施）的维护保养。

工作流程：

1、空调的维护、保养由空调运行值班工协助工程人员完成，其维护保养工作一般在不开启中央空调的情况下进行。

2、保养主机，进行油漆作业时，注意不要将油漆涂盖各种计量表表面，影响观测示数。在更换测量表、管时，小心拆装，在安装时，注意表、管审验时期，不要使用过期或报废表、管。

3、检查冷冻管道的保温层，补好破损的保温层，以防冷凝水的滴漏。对冷却管道，要定期进行维护和保养，防止因锈蚀或损坏造成渗漏。

4、工程人员进入顾客工作室内进行空调盘管维护、保养前，应按服务态度要求和服务礼仪的要求与顾客进行服务工作的沟通和交流。

5、工程人员不得在室内大声说话，在天花上工作时应轻手轻脚，避免踩踏天花。

6、在维护，保养设备管道时，应尽可能不带水作业，以防发生水浸，水湿事故，在清洗盘管机的过程中，注意防止将清洗药剂及水洒落天花上。

7、注意配合中央空调水处理工作，按要求开启水泵进行循环，以达到药剂处理的效果。

8、维护、保养工作完成后，将其恢复，并通电试运行，观察运转有无异响。

9、工作结束后，清理现场，清点工具，打扫卫生，向顾客说明工作已完成，请其验收。

10、填写维护、保养记录，认真记录维修更换的零部件于档案内。