路人诳语之项目沟通管理
我是个路人，每天行走在路上观察，但我同别人不同，我要寻找一个叫PMBOK的人，所以我也不同于一般的路人，因为我是神风特工，我有我的目标，如果你愿意就跟着我一起我的旅途吧！ 我整理了行囊也没有和家人打招呼就上路了，好热的天，好不容易找到一个清凉的地方，一看写着路标是：项目沟通管理 项目沟通管理，和谁去沟通，路边有人告诉我和项目干系人，我就问那些是项目干系人呢，那个老人告诉我说“由于项目的执行和实施其利益受到影响的个人和组织”，我就又问“我远行是不是项目呢？”他说“严格来说也是，但你的目标是什么？”我回答说“是找一个叫“PMBOK”的长者 我离开了这个老人又上路了，我在思考我的项目干系人是谁？是我老婆吗？我要出门的时候她威胁我说回来就离婚，还有个什么旅游协会也找到我，我乱了，也不知道谁是项目干系人，于是我又决定回去找哪个老者。 这次他告诉我说他们都是项目干系人，如果我的旅游要成功就要和他们好好的沟通，否则即使我找到了 PMBOK也不能算是成功的人，我听了大吃一惊，我辛苦这么久找到都不算成功，他又告诉我说不光是我
目标管理与项目成本管理
目标管理与项目成本管理 目标成本管理仅是成本控制吗 工程项目是施工企业赖以生存和发展的基础。没有项目，企业就是无米之炊、无源之水、无本之木。面对建筑市场竞争激烈、低价中标的严峻形势，提高企业项目管理的水平，加强企业项目成本管理是适应建筑市场严峻形势的需要，是确保国有资产保值增值的需要，是维护企业和职工利益，构建和谐企业的需要，是深化企业改革的需要，是改变固定制式的组织形式的需要，是按照项目需求合理优化配置人财物诸多生产要素的需要，是不断扩大经营规模、提高经济效益、提升核心竞争力的需要。实践证明，加强项目成本管理，保证项目成本目标的实现，是施工企业做实做优项目，进而做大做强的有效途径。那么，如何通过目标管理的实施来保证项目成本目标的实现呢？ 项目成本管理的前提 目标管理在项目成本管理中的运用，首先能否坚持“方案先行，责任先划，指标先定，合同先立”的目标管理工作原则，是关系到能否持续推进和全面加强项目管理的前提。能否科学合理地评估、测算、确定项目责任成本目标值，是关系到能否卡住企业效益流失的第一道关
解密港铁如何管理项目范围
作者：黄得承，宝智坚思管理咨询有限公司行政总裁摘要：本文从地铁项目范围管理反面入手，论述了“范围问题”对项目的工期、成本和质量是造成的不利影响。通过选用港铁公司在项目范围管理中最具有代表性的“接口和协调管理”进行五大理念和功能深刻而清晰的阐述，希望国内的地铁建设管理单位能从中借鉴港铁经验，跨越式地提升项目范围管理水平关键词： 地铁项目范围管理；港铁；接口管理；项目管理信息平台何谓地铁项目范围管理 地铁工程项目范围管理，就是让地铁公司更好地把握项目需要做哪些工作和由谁来做，从而成功地达到项目目标的管理过程。也就是对地铁项目应完成的全过程全部子项目、标段、合同、工作、任务、活动等进行范围定义、范围确认和范围的变更控制。 由于项目具有一次性的特点，范围管理无疑是地铁项目实施和管理的最最基础性的工作和基本条件。项目管理若然不谈范围，那么工期、成本和质量等等也就无从谈起了。假如地铁公司对项目(工作或任务)范围意识不足或概念不清，其项目必然在不同程度上发生混乱无序、分歧百出、扯皮不断、过程失控，最终导致地铁工
三个和尚的故事与项目机构管理
一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。总寺的方丈大人得知情况后，就派来了一名主持和一名书记，共同负责解决这一问题。主持上任后，发现问题的关键是管理不到位，于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定分工流程。为了更好地借鉴国外的先进经验，寺庙选派唐僧等领导干部出国学习取经；此外，他们还专门花钱请了天主教堂、基督教会的神父传授MBA。外国的神父呆了不久留下几个屁就走了，一个屁叫BPR，一个屁叫ERP。书记也没闲着，他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好，于是就成立了人力资源部和寺庙工会等等，并认认真真地走起了竞聘上岗和定岗定编的过场。几天后成效出来了，三个和尚开始拼命地挑水了，可问题是怎么挑也不够喝。不仅如此，小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了，日子一长，来烧香的客人越来越少，香火钱也变得拮据起来。为了解决收入问题，寺庙管理部、人力资源部等连续召开了几天的会，最后决定，成立专门的挑水部负责后勤和专门的烧香部负责市场前台。同时，为了更好地开展工作，寺庙提拔了十几名和尚分别担任副主持、主持助理，并在每个部门任命了部门小主持、副小
建筑项目合同管理风险防范
合同风险是合同中的不确定因素，它是工程风险，业主资信风险、外界环境风险的集中反映和体现。合同风险是客观存在的，是由工程的复杂性决定的，是合同双方必须共同承担的。我们从事任何一项商业活动，或大或小地承担着风险，风险与收益是对等的。根据合同主体行为，可将其分为主观性合同风险和客观性合同风险。 客观性合同风险。 合同的客观风险是法律法规，合同条件以及国际惯例规定的其风险责任是合同双方回避的，通过人的主观努力往往无法控制。例如，合同规定承包商应承担的风险有，工程变更在1.5%的合同金额内，承包商得不到任何补偿，这叫做工程变更风险；又如合同价格规定不予调整差价，则承包商必须承担全部风险，如果在一定范围内调整差价，则承担部分风险，这叫做市场价格风险；还有在索赔事件发生后的28天内，承包商必须提出索赔意向通知，否则索赔失效，这叫时效风险。 主观性合同风险。 合同的主观性风险是人为因素引起的，同时能通过人为因素避免或控制的合同风险。在相当多的国内施工合同中，业主利用有利的竞争地位和起草合同条款的便利条件，在合同协议中通过苛
项目管理秘笈－错位沟通
在咨询项目中，乙方往往处于比较被动的地位。乙方项目经理经常面临这样的问题：甲方项目经理由于对乙方的做法不理解或者缺乏信心，揣摩高层意思，在很多问题上摇摆不定，对项目进展产生不良影响。甲方项目经理由于对项目管理和内容理解的偏差，在对高层汇报时把这种偏差传递给甲方高层，甲方高层在与乙方高层沟通时，这种偏差被放大，乙方项目经理被乙方质问，处于腹背受敌的境地。解决这些问题的办法只有一个：错位沟通。如果你是乙方项目经理，想方设法直接与甲方项目总监甚至最高老总建立单独沟通机制，项目成员与对方项目经理建立沟通机制。核心内容只有一条与你高一级的人沟通。这样你会发现很多烦恼不再存在了。由于单独沟通的信息独占，对方项目经理就会打听你与他领导沟通的内容。你制定的计划和项目内容就不会再有那么多挑战了。当然沟通时不但不能打小报告，而且把项目成果放到对方项目经理身上是非常重要的，不但是技巧，也是做人的本分，因为你的唯一目的是把项目做好，不是与客户争功的。
项目风险缓解、监控和管理
所有风险分析活动都只有一个目的--辅助项目组建立处理风险的策略。一个有效的策略必须考虑三个问题： · 风险避免 · 风险监控 · 风险管理及意外事件计划 如果软件项目组对于风险采取主动的方法，则避免永远是最好的策略。这可以通过建立一个风险缓解计划来达到。例如，频繁的人员流动被标注为一个项目风险，基于以往的历史和管理经验，人员流动的概率为70％，而影响被预测为对于项目成本及进度有严重的影响。为了缓解这个风险，项目管理者必须建立一个策略来降低人员流动。可能采取的策略如下： · 与现有人员一起探讨一下人员流动的原因（如恶劣的工作条件，低报酬，竞争激烈） · 在项目开始之前，采取行动以缓解那些在管理控制之下的原因。 · 一旦项目启动，假设会发生人员流动并采取一些技术措施以保证当人员离开时的工作连续性。 · 对项目进行良好组织，使得每一个开发活动的信息能被广泛传播和交流。 · 定义文档的标准，并建立相应的机制，以确保文档能被及时建立。 · 对所有工作进行详细复审，使得