职位说明书与绩效考核范本
ni197829
ni197829 Lv.8
2006年04月06日 13:30:11
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目 录第1部分 职位说明书 1第1章 高层管理职位 21.总经理(总裁) 32.副总经理 53.人力资源总监 64.财务总监(CFO) 75.营销总监 86.市场总监(CMO) 97.销售总监 108.生产总监 119.运营总监 1210.技术总监(CTO) 1311.总经理助理 14第2章 人力资源管理职位 151.人力资源经理 162.人力资源助理 183.人力资源专员 19

目 录
第1部分 职位说明书 1
第1章 高层管理职位 2
1.总经理(总裁) 3
2.副总经理 5
3.人力资源总监 6
4.财务总监(CFO) 7
5.营销总监 8
6.市场总监(CMO) 9
7.销售总监 10
8.生产总监 11
9.运营总监 12
10.技术总监(CTO) 13
11.总经理助理 14
第2章 人力资源管理职位 15
1.人力资源经理 16
2.人力资源助理 18
3.人力资源专员 19
4.招聘主管 20
5.员工培训与发展主管 21
6.培训师 22
7.培训专员 23
8.绩效考核主管 24
9.薪资福利主管 25
10.薪酬分析师 26
11.人力资源信息系统经理 27
12.员工记录经理 28
第3章 财务与会计职位 29
1.财务经理 30
2.财务助理 31
3.预算主管 32
4.财务成本控制主管 33
5.应收账款主管 34
6.会计主管 35
7.资金主管 36
8.投资主管 37
9.融资主管 38
10.财务分析师 39
11.预算专员 40
12.投资分析专员 41
13.资本市场分析专员 42
14.核算专员 43
15.税务专员 44
16.出纳员 45
17.簿记员 46
18.收银员 47
第4章 行政管理职位 48
1.行政经理 49
2.行政助理 50
3.行政主管 51
4.总经理秘书 52
5.秘书 53
6.翻译 54
7.档案员 55
8.前台 56
9.行政事务管理专员 57
10.物业主管 58
11.法律事务主管 59
12.法律事务助理 60
13.法律顾问 61
14.公司律师 62
15.战略部主管 63
第5章 市场营销职位 64
1.市场部经理 65
2.市场助理 66
3.客户开发主管 67
4.客户维护主管 68
5.客户关系主管 69
6.市场调研主管 70
7.市场研究专员 71
8.市场策划主管 72
9.市场拓展经理 73
10.促销主管 74
11.广告企划主管 75
12.媒介推广专员 76
13.公关主管 77
14.公关助理 78
15.客户代表 79
16.美工 80
17.产品主管 81
18.产品助理 82
第6章 销售职位 83
1.销售部经理 84
2.销售助理 85
3.大区经理 86
4.办事处经理 87
5.店面经理 88
6.渠道经理 89
7.销售代表 90
8.销售统计员 91
9.电话销售代表 92
第7章 生产职位 93
1.厂长 94
2.副厂长 95
3.生产主管 96
4.制造部经理 97
5.工程技术部经理 98
6.生产工程师 99
7.工业工程师 100
8.供应商管理工程师 101
9.产品设备工程师 102
10.车间主任 103
11.生产调度员 104
12.质量控制主管 105
13.质检员 106
14.质量安全技工 107
第8章 物流职位 108
1.采购经理 109
2.采购工程师 110
3.采购专员 111
4.物流经理 112
5.物流规划专员 113
6.材料管理专员 114
7.仓储主管 115
8.仓库管理员 116
9.商品保管员 117
10.货运主管 118
11.商品储运员 119
12.商品护运员 120
13.理货员 121
第9章 技术职位 122
1.技术主管 123
2.技术支持经理 124
3.研发主管 125
4.产品规划主管 126
5.产品开发工程师 127
6.产品开发技术员 128
7.产品质量工程师 129
8.质量工程师 130
9.安全工程师 131
10.安全员 132
11.包装设计师 133
12.材料工程师 134
13.模具工程师 135
14.机械工程师 136
15.工艺工程师 137
16.电气工程师 138
17.电子工程师 139
18.食品工程师 140
19.环境检测工程师 141
20.环境治理工程师 142
21.通讯测试工程师 143
22.通讯工程师 144
23.硬件工程师 145
24.部件工程师 146
25.布线工程师 147
26.系统开发工程师 148
27.计算机管理员 149
28.软件工程师 150
29.测试主管 151
30.系统测试工程师 152
31.软件测试工程师 153
32.数据库工程师 154
33.高级程序员 155
34.系统应用工程师 156
35.系统分析员 157
36.系统操作员 158
37.网络工程师 159
38.网络管理工程师 160
39.网络管理员 161
40.网络安全工程师 162
41.工程技术项目经理 163
42.质量监督工程师 164
43.质量监督员 165
44.安全监督员 166
45.检测员 167
46.造价工程师 168
47.建筑设计师 169
48.土木建筑工程师 170
49.结构设计工程师 171
50.道路桥梁工程师 172
51.园林工程师 173
52.城镇规划设计工程师 174
53.水利水电工程师 175
54.给排水工程师 176
55.暧通工程师 177
56.网站主编 178
第10章 其他职位 179
1.项目经理 180
2.项目助理 181
3.审计主管 182
4.审计员 183
5.统计分析专员 184
6.管理顾问 185
7.人力资源顾问 186
8.行业顾问 187
9.软件咨询顾问 188
10.电子商务高级顾问 189
11.体系认证咨询师 190
12.房地产营销专家 191
13.房地产经纪人 192
14.健身教练 193
15.大堂经理 194
16.餐厅经理 195
17.食品质量控制主管 196
第2部分 绩效考核范本 197
第1章 员工绩效评价表格范本 198
员工绩效评价表(一) 199
员工绩效评价表(二) 200
员工绩效评价表(三) 201
员工绩效评价表(四) 202
员工绩效评价表(五) 204
员工绩效评价表(六) 205
普通员工年度绩效评价表 206
销售部门员工绩效评价表 207
办公室员工绩效评价表 208
生产部员工年度绩效评价表 209
组长、领班绩效评价表 210
工程技术人员绩效评价表 211
管理人员绩效评价表 212
业务管理人员绩效评价表 213
销售经理季(月)度绩效评价表 214
分支机构经理季(月)度绩效评价表 215
中层管理人员绩效评价表(一) 216
中层管理人员年度绩效评价表(二) 218
中高层经理绩效评价表(行为能力) 219
高层经理年度绩效评价表 220
第2章 绩效评价样表 221
普通员工业绩评价样表 222
销售员工业绩评价样表 223
项目类员工业绩评价样表 224
操作工业绩评价样表 225
经理级员工业绩评价样表 226
中高层经理业绩评价样表 227
营销员工业绩评价样表 228
试用期员工绩效评价样表 229
技术人员绩效评价样表(综合素质) 230
专业人员绩效评价样表(综合素质) 231
主管人员绩效评价样表(综合素质) 232
中层经理绩效评价样表(综合素质) 233
高层经理绩效评价样表(综合素质) 234
普通员工绩效评价样表(管理能力) 235
经理绩效评价样表(管理能力) 236
人事部门绩效评价样表 237
市场部门绩效评价样表 238
生产与运营部门绩效评价样表 239
第3章 绩效评价实施中的其他表格 240
绩效评价时1间表 241
绩效评价指标与权重表 242
不同层级、不同职别员工的评价方法表 243
绩效评价的项目构成表 244
绩效评价参与各方的责任表 245
绩效评价分数的比例分配表 246
各项绩效评价分数所占的权重表 247
绩效评价等级表 248
中高层管理者述职报告 249
企业员工绩效反馈面谈记录表 250
员工发展规划表 251
第4章 员工绩效评价标准示例 252
一般管理人员年度绩效评价标准 253
管理人员年度绩效评价标准 256
专业技术管理人员年度绩效评价标准 259
第5章 关键绩效评价指标设定示例 262
秘书的绩效标准 263
员工培训与发展主管的绩效标准 264
客户服务主管的绩效标准 265
行政事务管理专员的绩效标准 266
采购经理的绩效标准 267
财务经理的绩效标准 268
附1:个人绩效奖金管理办法(示例) 269
附2:绩效奖金施行办法(示例) 272
附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例) 274
附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例) 276

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ni197829
2006年04月06日 13:41:05
22楼
9.薪资福利主管
职位名称 薪资福利主管 职位代码 所属部门 人力资源部
职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。
工作内容: %起草公司年度薪酬规划及福利计划; %参与制定、调整薪酬福利政策; %定期收集市场薪酬信息和数据; %根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法; %按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库; %制作公司每月的工资报表,按时发放工资; %办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金; %考勤、管理休假; %其他与薪酬相关的工作。
任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。经 验:◆2年以上薪资管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律和法规; ◆熟悉与薪酬相关的法律、法规;◆熟悉薪酬福利管理流程; ◆人力资源管理理论基础扎实;◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;◆强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际沟通、协调能力强。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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ni197829
2006年04月06日 13:41:23
23楼
10.薪酬分析师
职位名称 薪酬分析师 职位代码 所属部门 人力资源部
职 系 职等职级 直属上级 薪资福利主管
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:研究薪资市场行情,协助制定最佳薪酬标准计划。
工作内容: %协助制定和指导公司的薪酬计划; %准备并进行薪资研究,进而确定员工薪酬标准; %研究薪酬市场上薪资的变动情况,参与薪资市场调研工作; %对薪酬市场趋势做出评价,并对公司薪酬计划提出修改建议; %评价职位描述,作出最佳薪酬标准评定。
任职资格:教育背景:◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、市场调查、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆2年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律和法规;◆熟悉与薪酬相关的法律法规;◆熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识;◆熟练使用办公软件。态 度:◆高度的团队协作精神;◆能够解决一般人事管理实际问题,具有一定的计划、组织、协调能力和人际交往能力。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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ni197829
2006年04月06日 13:41:38
24楼
11.人力资源信息系统经理
职位名称 人力资源信息系统经理 职位代码 所属部门 人力资源部
职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:规划、组织、建立、管理和控制人力资源信息系统。
工作内容: %规划、组织人力资源管理系统; %进行人力资源管理系统的外购或自建决策分析; %对人力资源管理系统市场进行分析、确定采购方向; %整合公司资源,建造公司人力资源管理信息系统; %管理、控制公司的人力资源信息系统; %通过应用大型机、微机或网络管理薪资及处理其他人力资源数据。
任职资格:教育背景:◆劳动经济、人力资源、计算机或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识、数据库原理等方面的培训。经 验:◆4年以上相关工作经验。技能技巧:◆熟悉国家相关法律、法规;◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;◆熟练使用数据库系统管理经验;◆熟练使用HRIS或HRMS等管理软件;◆具有较高的英文水平。态 度:◆人际关系良好,具备很强的责任感和高度的团队协作精神;◆性格外向,擅于与人沟通。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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ni197829
2006年04月06日 13:41:50
25楼
12.员工记录经理
职位名称 员工记录经理 职位代码 所属部门 人力资源部
职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:创建、维护公司员工记录,协调员工绩效评价与人员信息工作。
工作内容: %创建并维护公司员工记录; %对所属员工进行任务分配,并指导其进行员工绩效评价和档案维护; %与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商,并制定相关政策,规章; %协助新项目的人力资源开发与管理工作; %向各部门管理人员提供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。
任职资格:教育背景:◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆3年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法;◆人力资源管理理论基础扎实;◆熟练使用办公软件。态 度:◆具备很强的责任感和高度的团队协作精神;◆能够解决比较复杂的人事管理实际问题,具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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ni197829
2006年04月06日 13:42:15
26楼
第3章财务与会计职位
1.财务经理
职位名称 财务经理 职位代码 所属部门 财务部
职 系 职等职级 直属上级 财务总监
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。
工作内容: %根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准; %建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制; %主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整; %对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作; %比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制; %对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制; %参与确定公司的股利政策,促进与投资者的沟通顺畅,保证股东利益的最大化; %与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系; %向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为集团高级管理人员提供财务分析,提出有益的建议。
任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。经 验:◆5年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验,有跨行业财务工作经历者优先考虑。技能技巧:◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验;◆精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验;◆擅长资本运作,有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力,并有多次投融资成功经验;◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;◆熟悉境内外上市公司财务规则,从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施;◆良好的中英文口头及书面表达能力。态 度:◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;◆有较强的沟通协调能力;◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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ni197829
2006年04月06日 13:42:26
27楼
2.财务助理
职位名称 财务助理 职位代码 所属部门 财务部
职 系 职等职级 直属上级 财务经理
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:协助财务经理完成财务部日常事务工作。
工作内容: %审核财务单据,整理档案,管理发票; %协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产; %起草处理财务相关资料和文件; %统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告; %协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作; %保管和发放本部门的办公用品及设备; %完成上级指派的其他工作。
任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。经 验:◆2年以上财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆具有一定的账务处理及财务管理经验;◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;◆熟练应用财务软件和办公软件;◆良好的中英文口头及书面表达能力。态 度:◆责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与协调能力;◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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ni197829
2006年04月06日 13:42:37
28楼
3.预算主管
职位名称 预算主管 职位代码 所属部门 财务部
职 系 职等职级 直属上级 财务经理
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行,完成预算指标。
工作内容: %建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套的制度、规章; %对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析,与相关业务部门进行沟通,确保发展战略得以有效实施; %对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析; %按照公司中长期发展战略,制定中长期财务规划; %根据公司短期发展目标,制定公司年度全面预算,组织编制全系统预算,建立和维护公司的预算管理系统; %将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算; %负责编制公司财务预算及财务部门费用预算; %通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况,形成预算执行报告; %定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告; %根据实际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的预算更趋准确。
任职资格:教育背景:◆会计或经济类专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、预算管理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。经 验:◆5年以上财务管理工作经验,2年以上的预算管理工作经验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆熟悉公司财务管理、预算管理,具备时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆较好的英文听说读写能力;◆熟练操作财务软件和办公软件。态 度:◆为人正直、责任心强、积极主动、工作仔细认真;◆思路清晰、较强的沟通协调能力。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位

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ni197829
2006年04月06日 13:42:49
29楼
4.财务成本控制主管
职位名称 财务成本控制主管 职位代码 所属部门 财务部
职 系 职等职级 直属上级 财务经理
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:制定全面的成本控制计划,向管理层提供成本信息和改进意见。
工作内容: %在各种预算基础上提出成本控制计划; %进行项目清算; %根据月度、季度、年度财务状况主持各项财务分析,并对所得分析结果做出解释; %向上级提出有关改进财务系统和财务运转的建议; %向上级提交财务报告。
任职资格:教育背景:◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。经 验:◆3年以上财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆具有一定的资本运营能力;◆流利的中英文表达能力;◆熟练操作财务软件和办公软件。态 度:◆责任感强、工作自主;◆有较强的学习能力、思路清晰;◆有影响力和说服力,较强的沟通协调能力,具备团队合作精神。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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ni197829
2006年04月06日 13:43:04
30楼
5.应收账款主管
职位名称 应收账款主管 职位代码 所属部门 财务部
职 系 职等职级 直属上级 财务经理
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:管理公司应收账款,向相关部门提供应收账款信息。
工作内容: %监控指定账户的应收账款子系统; %分析并调整应收账户交易和数据; %审核应收账目清单,调整应收账目差异; %每月给销售经理提供详细账目清单; %通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目; %依据会计准则和有关的规定记录会计系统中与应收账目有关的财务活动; %协助外部机构对应收账目的审核,应答其质疑,并向其提供有关信息; %准备月度应收账目报表; %向审计人员提供资料支持。
任职资格:教育背景:◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:◆3年以上财务管理相关工作经验,有中级会计师以上的职称。技能技巧:◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆熟练操作财务软件和办公软件;◆良好的口头及书面表达能力。态 度:◆责任感强、积极主动、有效率;◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力;◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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ni197829
2006年04月06日 13:43:20
31楼
6.会计主管
职位名称 会计主管 职位代码 所属部门 财务部
职 系 职等职级 直属上级 财务经理
薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:分析、研究会计数据,准备财务报告,向管理层提供财务信息。
工作内容: %协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划; %核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案; %登记保管各种明细账、总分类账; %定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜; %设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会计报告、报表; %具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目; %完成财务经理交办的其他工作。
任职资格:教育背景:◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:◆3年以上企业财务工作经验,有丰富财务处理工作经验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;◆熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;◆熟悉银行业务和报税流程;◆良好的口头及书面表达能力;◆熟练应用财务软件和办公软件;◆熟练的英文读写能力。态 度:◆敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真;◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
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