近年来，屋面渗漏及外窗渗漏已成为交房后业主们投诉的焦点问题。针对此项问题，无论从设计、施工及监理角度，均加大了施工及管控力度。

作为项目管理人员，首先，从材料上严格把控：严格选用符合设计要求的材料，能够提供相应的证明文件，并按要求复检合格后方可允许使用；其次，严格把控施工质量：按照现行施工规范及相关标准要求监督施工，在关键工序进行监理旁站，坚决杜绝弄虚作假的不合格隐蔽行为，有效的保证了施工质量；最后，严格按照相关要求，督促进行了相应的蓄水、淋水试验，均取得了合格的试验报告，检验了施工质量。

为进一步完善施工质量，项目管理人员在每次雨后及时对屋面（尤其是管道根部等）及外窗进行渗漏排查，进行全面记录，对出现渗漏隐患的及时下发监理通知单督促施工单位限期进行整改，有效的避免了后期业主的投诉。

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