本帖最后由 csccbjs 于 2013-6-11 06:34 编辑

工程索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了应当由对方承担的风险而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。就我工地的具体索赔事项，分析施工索赔。
一. 索赔产生的原因
按索赔产生的原因有：
1.当事人违约。
2.不可抗力。3.合同缺陷。
4.合同变更。
5.工程师指令
.6.其他第三方原因。
我们工地在深基坑基础开挖中，基础维护有五处漏水点，基坑几次进水，抢险排水，均由总包完成，造成了总包单位索赔。因基坑漏水导致费用达70多万元。这其中关系复杂，原因很多。
本工程原因分析：基础维护结构有两家分包单位，1/2咬合桩单位施工，1/2钻孔灌注桩单位施工。且其两家均为指定分包，不受总包单位的管理。
（1） 第一处漏水在基坑的西侧。
为咬合桩处，因为当初外面施工污水管导致无法施工咬合桩，后打了五根钻孔灌注桩，基础开挖中遇到两次台风，钻孔灌注桩开差导致基坑漏水。这五根钻空灌注桩又是业主另行要求了钻孔灌注桩单位帮忙打的。因此咬合桩单位对自己承担这个费用不接受。
这个有不可抗力的因素，因为是遇到了几十年不遇的台风。在有是业主在其外施工污水管引起咬合桩单位无法施工咬合桩，全部施工完后补了钻孔灌注桩，钻孔灌注桩施工质量上有问题，而导致了漏水，此处漏水经全力抢险，因正遇到台风期，导致整个基坑被淹。费用较大。这个有业主的原因，有施工的原因，有不可抗力的原因。全部由咬合桩单位和钻孔灌注桩单位各1/2来承担还有失公平。
（2） 第二处和第三处漏水为咬合桩漏水。
此处认定很简单，谁施工谁负责。费用由咬合桩承担。
（3） 第四处漏水。
是业主要求在基坑外开挖污水管井，破坏了外面的旋喷桩。主要原因是前期的准备工作做的不充分，而导致，这个应由业主来承担费用。
（4）第五处漏水，是钻孔灌注桩一处漏水，但其外边是原污水管井，据分析导致漏水是因为污水管所致。这个费用由钻孔灌注桩单位承担，因为，施工单位应该对工程周边的环境有所了解，应该承担这个风险。
二. 索赔
因所有堵漏抢险由总包来完成，总包单位按程序递交了向业主索赔报告。符合索赔的程序要求。业主在向各指定分包单位提出索赔。因为没有按程序分包纳入总包的管理，所以只好由业主来完成对分包的管理和索赔工作。
按现行建筑施工合同索赔的程序为：
1.承包人提出索赔申请。
2.发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出补偿经济损失和（或）延长工期的索赔报告及相关有关资料。
3.工程师审核承包人的索赔申请。
4.当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。6.发包人审核工程师的索赔处理证明。
5.承包人是否接受最终的索赔决定。
三. 工期所赔和费用索赔计算
本次基坑漏水的索赔包括了工期索赔和费用索赔，第一处漏水两次，因为业主直接委托了咬合桩单位施工，总包单位向业主索赔工期达50天，审批后为30天。因为土方开挖为关键工作，应该给予工期索赔。第四处漏水为没有造成停工损失，只有费用损失。
工期索赔计算有网络图分析和比例计算法两种。
索赔费用的包括：
1.人工费。
2.设备费。
3.材料费。
4.保函手续费。
5.贷款利息
6.保险费。
7.利润。
8.管理费。
费用索赔计算方法有实际费用法，修正总费用法等。
四.做为甲方代表处理索赔的几点体会：
1. 要掌握索赔的基本原理和合同的相关条款。基本原理和合同熟悉才能够合理准确的处理索赔。
2. 要了解现场发生的实际情况。掌握了现场的实际情况，才能够有的放失，不至于被假象所蒙蔽。
3. 划清各方的责任。责任划清，也就意味着费用和工期索赔条理清楚了。
4. 分清索赔产生的原因。只有原因分析清触，才能够有理有据的分清责任。
5. 索赔以合同为依据。合同里有通用条款和专业条款，全面的理解和掌握合同对处理索赔很重要。
6. 及时合理地处理索赔。索赔有个时限性，超过其时限，将不予受理索赔。
7. 做好前期现场的工作，以减少施工中的索赔。前期准备工作做的不充分，就会在施工中有所反映，造成了索赔，费用相应的加大。
8. 按国家的法律法规进行分包合同管理。不符合要求，最后还是要业主来承担责任。
9. 管理好监理单位，是现场代表处理好索赔关键所在。