我风电场风机厂商为丹麦一厂家，有四台风机总是报直流充电故障停机，厂家的技术支持解释为：风机机位不合适，存在很大湍流，造成频繁的切换，报出此故障，无法解决，我该如何处理。湍流有哪位大侠给解释一下。