单位售楼处从外网接了DN80的采暖管道，售楼处为5层，层高一层4.8m，其他4.2m，顶层为机房，只有1环路水分配器1个，总面积约2000m2，入口间测试的供水温度30，回水温度14，压力为供水约0.35Mpa，回水为约0.33Mpa，室内温度只有6度左右，请问是什么问题啊，是外网还是我们本身的问题，急，都快疯了，找了1星期也不知道什么问题！！！！