一、常见问题整理

问：编制系统一直提示下载安装，无法进入编制客户端？

答：系统需要采用ie游览器进行操作，安装完成后在游览器设置中需要将管理加载项中的“鹏业预算通”插件启用，启用后刷新页面再次进入编制客户端。设置如图：

问：招标人添加标段的时候提示“新建招标标段缺少正确的newTenderList参数”？

答：确定勾选的标段是对应的“标段key”栏是否有值，如果没有说明添加的标段不正确，需要确定标段信息，如果有对应的“标段key”值，直接保存项目，ctrl F5强制刷新页面后再去添加。

问：进入编制客户端报“找不到指定模块”？

答：在软件安装目录下找到此文件Installer.exe右键以管理员身份运行先卸载干净后再次运行安装后进入，“x:\PengeSoft\ZtbEditerNew\iSignature签章软件”文件目录，x为软件的安装盘符。

问：编制客户端中提示“导出失败，因此功能尚未安装”、“无效的类字符串，progID：word.Application”？

答：计算机未安装office2010及以上的版本，下载安装后重新进入编制客户端。

问：招标文件存在乱码、招标文件无水印？

答：这是因为上传的附件存在特殊格式，在office中打开需要上传的附件文件→选项→显示中勾选显示所有格式标记，可看到出现乱码的地方是一些特殊字符，将这些特殊字符删除后导入解决文件中乱码的情况。生成的招标文件无水印码，主要原因是附件中存在分页符，将分页符删除后上传重新生成招标文件即解决招标文件无水印码。

问：招标文件存在双重页码、招标文件右边不满页？

答：双重页码的出现是因为上传的附件存在页码，将上传的附件删除页码后重新导入后重新生成招标文件即可。招标文件右边不满页是因为上传的附件存在批注信息，在word中删除附件中的批注信息重新上传。

问：盖电子印章时输入密码后一直在加载电子印章或“电子钥匙盘不存在、没有正确的初始化电子钥匙盘”？

答：出现以上无法正确加盖电子印章的情况，首先安装“成都市公共资源交易中心数字证书驱动”，然后在将软件安装目录下的“iSignature签章软件”卸载后重新安装即可。

问：流标后怎样重启项目招标？

答：首先需由监督部门完成流标设置，然后由招标人账号重新启动项目的招标。流标的标段无需再次报建，可直接添加。

二、鹏业预算通i9(四川)计价产品无缝衔接招标备案系统

1、将编制好的招标工程，通过鹏业预算通i9(四川)计价软件导出CJZX。

2、用工程量清单签章软件针对CJZX文件做快速质量性检查，进行查缺补漏。检查工程无误之后，进行签章，然后上传到成都建委招标备案系统。