数字化转型：本质、矛盾与路径

数字化企业研习社副理事长安筱鹏

数字化本质并非简单的“工具革命”

何为数字化转型的本质？从工具革命的角度来看是看得见的自动化；从决策革命的角度来看则是看不见的自动化。智能制造的最本质含义就是能够对复杂的需求，优化资源配置效率。如果说工具革命解决的是企业体力劳动者的问题，那么决策革命解决的就是脑力劳动者的问题。

因此，数字化转型的本质，就是在数据+算法定义的世界中，以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性，优化资源配置效率，构建企业新型竞争优势。

全局优化与碎片化供给的矛盾

对于数字化转型而言，其基本矛盾是企业全局优化的需求和碎片化供给之间的矛盾。企业要不断思考，如何在不确定的环境中进行科学决策。

“集成应用陷阱”是由单向应用应用，过渡到能够将供应商、销售商、制造执行、设备数据全部打通的集成应用。从单向应用跳跃到集成应用会面对很多挑战，而两化融合与工业4.0在核心理念、具体做法和推进路径上殊途同归，即集成应用。但需要强调的是，我国十万家制造业企业研究的基本结论就是，仅有超过10%的企业达到了集成水平。所以，形成了企业全局优化需求与碎片化供给之间的矛盾。

数字孪生是通向零成本的试错之路

如何跨越集成业务陷阱，从制造业角度来说有两条思路：一是渐进的路线；二是激进的路线。面对如今商业系统的复杂性，需要构建以云和移动端为基础的新的解决方案，即数字化2.0。

对于技术架构来说，其维护成本较高，而数字化2.0拥有数据在线、实时共享的特点，最重要的是可以对客户的需求变化作出快速响应。今天的数字化转型2.0需要基于数字化运维的优化，未来将会构建一套新的架构体系，将所有的设备和数据够连，实现数据的互联互通与操作，能够对企业内部和外部的资源进行全面的优化管理，从局部的优化转向全局的优化。

对于建筑业同样适用，将建筑业设计的数据沉淀，共享业务中的各类资源，对建筑行业的IOT设备的资源进行优化，建筑业的数字化转型2.0已经开始。未来，将是数字孪生的世界，降低了试错的成本、提高了试错效率，最终形成零成本的试错之路。