征集各位设计师的谈单方法,有分送哟!!!!!!!!
至于谈单,对于每个刚入门的设计师来说,都是一大难题哪在这里我讲述几个谈单方法1;要却定客户目定性2玲活转变话题3:要让自己站主脚4:要让客户多提意见5:双眼要注视客户(这样客户才会觉的你在意他)6:不要一个劤讲、讲述自己的观点7:多提一点客户不太了解的东东,如(细部尺寸。细部报价。细部施工等等)8:在谈单的过程中,难免会遇到问题点,这时候不要跟客户详细讲解,只要说出意思就行。9:主要能打动客户,说出客户的一些不足点与缺点,(针对不同的客户)10:在谈单过程中多用手绘画一些立面图。让客户早点投入其中。11:要却定客户的投入装修价格12:抓主客户心理话题,同时也可以进行计策中的攻击等等!!!!!
设计师如何与客户的沟通
如何与客户的沟通在激烈的市场竞争中,各行各业都把“服务”作为重要的手段,因为他们明白,所谓的竞争,说白了就是争夺客户,用什么去争夺呢?当今社会,除了产品适用性、观赏性、质量和价格外,就是“服务”这张王牌了。一般来说,质量决定品牌,价格决定吸引力,服务就决定信誉。可见商家们更加端正了服务态度,找准自己的位置并摆正了与客户的关系——即可如何与客户进行沟通的问题。按我们习惯和体会,与客户有效的沟通,需要有很好的沟通技能,形象地说,就是要奏响“三步曲”;1. 制作前弄清楚客户的真实需要。我们的客户是由不同的文化素养、不同的工作性质、不同的社会层次、不同的表达能力和不同的欣赏水平的人构成的,也许他们对装饰要求是一样的,但有的人能清楚明白地提出自己的具体要求,有的人却不善言辞,要么含糊其辞,要么文不对题,要么模凌两可。这种人,是我们需要进行认真沟通的重要对象。对于他们,一不要轻视他们,看不起他们,而要理解他们,迁就他们。二要十分认真地倾听他们的陈述,即使他们说得杂乱无章,或者是东扯西拉也要赖着性子把他们的话听完。三要