我们是一家电气制造公司接到大连某电器公司一单，为其钢厂的客户做两台高压开关柜，跟其现有的柜子并柜。单子非常急，只有4-5天时间，器件还有些特殊，又赶在国庆节前出货。其中辛苦想必做成套的都知晓。这些不赘述了。大连公司要我们并柜，我们说合同上只是2台高压柜的钱，并柜母排得另计。我们让大连公司自已采购母排发到客户，对方说算了，让我们一起做好，一起发到用户那。（其中我们没发并柜的套管，这为以后找了大PROBLEM）
我们是一家电气制造公司接到大连某电器公司一单，为其钢厂的客户做两台高压开关柜，跟其现有的柜子并柜。单子非常急，只有4-5天时间，器件还有些特殊，又赶在国庆节前出货。其中辛苦想必做成套的都知晓。这些不赘述了。
大连公司要我们并柜，我们说合同上只是
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台高压柜的钱，并柜母排得另计。我们让大连公司自已采购母排发到客户，对方说算了，让我们一起做好，一起发到用户那。（其中我们没发并柜的套管，这为以后找了大PROBLEM）
按时发货了，钢厂收到货等着送电，便安装了。现在说，并柜没装绝缘套管，为以后安全留有隐患。索要以后的安装费，xxxx元。（这中间涉及安装公司）大连公司便把这笔费用算在我们头上。让我们全额赔偿。说因为协议是这样写的：“6、XGN-10高压柜应满足现场与其他柜的并柜要求，包括尺寸和原理方面，柜体颜色为RAL7032。7.供方指导调试。”，因为我们没发套客，所以不满足并柜要求，费用理当我们出。
我们公司商议一下，承认我们有部分责任，但是只占一部分。同意出一半的安装费用。但是大连这家公司要费用全由我们承担，请大家讨论看看，这公不公平？
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本帖最后由 hetedianqi 于 2012-10-15 16:31 编辑 ]
2楼
“6、XGN-10高压柜应满足现场与其他柜的并柜要求，包括尺寸和原理方面，柜体颜色为RAL7032。7.供方指导调试。”
既然合同都明确了,也没什么好讲的,只能怪你们公司签订合同前没有详细了解现场情况,签订完合同后,漠视合同条款.
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3楼
管单子的不管技术（协议），安装母线（在柜间处）套管，也没多少安装费啊？楼主为什么纠结，是找不到母线绝缘套管？
“索要以后的安装费，xxxx元”的依据是什么？三个母线套管最多也就1~2000元，安装人工不超2工，应该可以吧？你不装，人家让你出钱，没错。
让你把合同上的事做完，这不叫赔偿吧？
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本帖最后由 lingxuct 于 2012-10-15 17:10 编辑 ]
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4楼
这批柜子，不是成套卖的。就两台单柜子。如果是成套卖，少了并柜的东西，确实由我们出。这次费用不少，开始说不要我们人过去调试，我们去了。开始要是不卖并柜母排，也就没这事了。
当初订柜子时，我们人去现场了，大连这公司就是让我们人过去量下柜子尺寸，还是要检讨自已。做合同不谨慎。
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5楼
我一直做甲方代表工作，从甲方的角度，我也想让你们出这个钱。
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6楼
我们只卖单台的柜子，还要负责安装的事吗？ 安装明知少绝缘套管，还给装上了。这就产生了，停电后安装费用。
现场只是按客户要求去量了柜子，技术这块没谈。就按图纸做了。
总之，是个教训。
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7楼
从你们的角度应该看到急的单子就应该多要钱。由于甲方一般不具有专业公司的能力。而专业公司要做好工作，就必须多付出许多额外的工作，甚至是合同以外的工作。这样既可以把单子做好，又可以让甲方满意。我在当供货代表是就这么做。结果要款也容易。不知您能接受吗？
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8楼
合同里没写母排吗，你的柜子不包括套管吗？这些都没有你满足现场安装要求吗？
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9楼
一切按合同来，以后吸取教训就行了
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10楼
楼主，我也是成套厂家的。我觉得也是你们的责任，钱全让你们出也是说的过去的。
一切都不是没带套管的理由。供货范围改变，可以走合同变更增加费用。因你们没带套管的责任给用户造成额外费用，找你们要钱也是合理的。
你说自己的责任是一部分，现场明知道缺套管还安装，因此客户方也有责任。只能说这种想法非常幼稚。施工队还管你这？人家只关心做完自己的工作，因缺料造成的一起损失都可以把责任撇的干干净净，没人会为你着想。
这种时候成套厂家最明智的作法就是赶快解决问题，扯什么责任问题就是犯傻。
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11楼
用户跟大连厂的合同不直接代表与你厂的关系。大连厂扣你们的款属于分包问题，你们厂跟大连厂没有分包合同或协议？
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