前几天，我们给一铁厂装了一台软启动器，头一天启动很好，第二天再启动时，启动失败，软启动显示“启动前电源缺相”，用数字万用表检查三相之间电压均为380~390V，无缺相，但用老式电笔测零线带电（可点亮氖泡），其中一条火线却不能点亮，但火线之间电压均为380~390V，火线与零线均为220V左右，一直到配电室均如此。现场几位干了几十年的老电工也不知道怎么回事，那位高手能指点指点？
前几天，我们给一铁厂装了一台软启动器，头一天启动很好，第二天再启动时，启动失败，软启动显示“启动前电源缺相”，用数字万用表检查三相之间电压均为380~390V，无缺相，但用老式电笔测零线带电（可点亮氖泡），其中一条火线却不能点亮，但火线之间电压均为380~390V，火线与零线均为220V左右，一直到配电室均如此。现场几位干了几十年的老电工也不知道怎么回事，那位高手能指点指点？
12楼
我支持你的观点,检查接地端是否正常..
问题解决后告诉我们是什么原因.
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13楼
应是线路的接线问题
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14楼
应该是出线端N线接错了.
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15楼
这个问题我们也碰过，是零线没有接地造成的。由于有单相负载所以才会这样，你查一下地线与零线之间有没电压，还有软启动器的输入电压，用机械万用表，如果正常的话那就是软启动的问题了。
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16楼
楼主可以用一个2KW或大些的电炉在软启动器进线端先后接入各相的相线和N相试试，在回路中测量其工作电流和接入前后的电压，若接入某相后的电压降较大或零、电流偏小、可能该相接触不良或断路。三相均有此现象时，查N线。用此法应可查出原因。
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17楼
你所说的现象只能是软启动器内部故障，不可能是线路故障，零相带电很正常，尤其是在上万KW容量系统里
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18楼
关注，希望楼主查处原因后能够回帖说明
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19楼
就是啊 解决问题了一定要说明啊
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20楼
变压器中性点接地不好 把变压器接地搞好即行
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21楼
这么说带保护接零的电器设备外壳电着人也是很正常的喽。
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