想麻烦各位专家给咨询一下，我家中餐厅靠近中央位置有一条贯穿东西的裂缝，将水泥找平层踢掉之后，楼板表面显现出同样走向的裂缝，经过开发商联系专业部门检测，宽度0.7mm以上，深度10几公分，开发商和检测部门都不肯告诉我具体数据，只说宽度超标，影响耐久性了，今天又来我家测量了混凝土强度和钢筋布置，我想知道这种情况我应该关注哪些问题，应该如何解决。现在开发商迟迟不肯给我结果，明显在拖延时间。并且用温度裂缝这样的话来搪塞我，请各位专家帮忙，多谢