我们公司售楼处前段时间定了一批中央空调，作为只是项目采购的参与者，我们服从领导的安排，选择了海尔。毕竟作为民族自豪的品牌，我们相信海尔。
安装调试完之后的一个月，海尔空调出现了些小故障，当时我们加班到11点，我们只是打了个电话，海尔售后11点10分就赶到了。很感动，这两个年轻人忙活了1个小时，修理好了，我们非常感激。我们对海尔的服务非常满意。
不过第二天，机器又坏了。我们打了电话，15分钟后赶到了，还是那两个人员，在他们的积极工作努力之后，又修好了。我们很不好意思，请他们吃饭，可是他们坚决拒绝了。服务态度非常好，我们觉得选择了海尔就选择了放心。
第三天，机器又坏了，那天天气特别热。机器却不工作了，我们都不好意思打电话了，不过那天来买房子的人很多（星期天），我们打了电话，这次来的是另外两个人。他们看了一下机器，说压缩机烧了，需要紧急更换零部件。下午换好了，还是不工作，他们当时也没办法。说是下次回来看一下。那天他们忙活了6个多小时，还没吃饭，我们非常不好意思。第二天果然来了，又来了个维修人员，经过1个小时努力，终于修好了。
运行了2个月，机器又坏了，他们来了非常不好意思，经过检修，说坏了好多件，忙活了一天修理好了。
前两天机器又坏了，我们对海尔售后非常不好意思，觉得不能再麻烦人家了，所以我们只好换了机器。但是对海尔的工作人员的态度我们表示十分感谢 。谢谢你们