在十三五收官之年，我们迎来了十四五规划，每个人或多或少大的感受到了全国能源行业正在历经一场变革，其中电力行业的一场风暴即将来临，易电务配电运维积极拥抱时代变化，紧握云计算、互联网时代的发展红利，期待综合能源时代的到来。

一、什么叫做配电智能运维？

配电运维，就是利用先进的物联网信息化技术对配电室电气运行设备进行24小时实时在线监测、集中监控，能够综合分析配电室设备的各种数据，通过各种接口方式接入配电室的在线监测数据、设备负荷数据、环境监测数据和视频音频信息实现远程巡视能够快速故障诊断和处理，降低设备维护成本、减少停电损失，提高工作效率。通过大数据分析对用电设备进行合理的调度和有效的监控，合理使用电能，提高效益。消除用户终端配电系统的安全隐患，扫除人工运维盲区，减少故障发生率，延长重要负荷设备使用寿命。

二、目前配电运维市场的主要现状

1、现在市场上的电力运维业务参与主体由传统电力企业或关联公司及工程安装公司组成，其中传统电力企业或关联公司占据大部分份额，这一类的电力企业凭借自身在技术、资源上的优势，掌握着大量的客户资源。不过同时，因为传统电力企业的技术手段落后、管理颗粒度偏大等原因，也会导致响应机制落后，加上传统电力企业竞争意识差、服务意识淡薄，这些方面表现出的问题在配电网环节比较突出，不能满足市场客户的升级需求。

2、一般来说，供电公司和用电单位的责任分界在高压计量点之后。用户端电力设施的运维大多还停留在物业电工、外聘电工管理阶段。与专业电力公司相比，普遍缺乏科学而高效的管理手段，成本高、响应慢；故传统的运维体制正在面临着剧烈冲击，更加开放、灵活和资源优化的社会化维保协作生态，互联网化的维修、保障服务体系转型趋势明显变化。

3、传统电力运维企业往往采用“游击”方式获取客户，缺少服务的标准化体系，人员调配随意性大、效率不高。近年来随着人力成本上升，业务量增大，采用传统手段进行配电运维服务已经不能满足“优质服务，快速服务”的目标。

正是出于电力运维的现状与发展瓶颈，基于云计算、大数据、移动通讯等技术的电力智能运维系统，必然将取代传统电力运维。

综合上述背景，易电务配电运维小编认为电力运维市场发展的主力变化表现为：

1、市场进入者、商业模式都将更加多元化

可以预料，未来大量的电力工程建设商、成套设备制造商等企业会转向运维和能源服务领域，从而催生大量的商业新模式和新业态。在华北、华东、华南等经济发达地区和用能发达地区，电力运维业务已经逐步市场化。电网公司正逐步把更多的运维业务剥离出来外包给第三方运维公司，工商业大用户也开始接受并采用电力运维业务外包。

2、智能电力运维业务与配售电业务会更加紧密

随着国家电力体制改革和能源政策的不断推新，一些有远见的配售电公司开始有计划的直接参与运维或并购有用户资源的电力运维企业，其目的就是通过运维业务与客户建立长久良好的合作关系，从而获得更高的客户粘度，为电力市场进一步放开做前期准备。

而运维业务新兴技术的引入，必然带来了大量配网的基础技术数据，对于售电公司来说，为构建用户用电大数据和云平台提供支撑，下一步为用户进行复核预测及增值服务提供解决方案。

3、面向区域级的能源互联网时代即将来临

以电力运维为起点，快速切入客户，占据用户流量入口，增加客户体验，解决用户最根本的需求和痛点。无论是配网投资建设、售电交易、还是电力智能运维，这些都是为了最大程度的降低区域内能源损耗，提升能源用户体验。从这种意义上来讲，他们都是能源互联网风暴时代来临的一个入口。当交易层成为“人人可售电”，设备层抵达“物联智能决策”的时代后，我们必将充分享受到智慧能源带给我们的绿色低碳、充满关怀的能源体验。