中铁十一局集团综合信息管理系统

图：中铁十一局门户

【项目简介】

2013 年，中铁十一局集团与广联达合作，引入了GLinkWorks6 协同办公系统。GLinkWorks6 协同办公系统从信息传递、流程执行、知识积累三个主要点出发，实现企业和组织内的协同办公，从而提高工作效率，驱动企业和组织按流程和制度规范工作和行为，协助企业和组织打造一个“透明”、“听话”、“能干”的高执行力组织，从而使战略目标落地，接来下我们就了解下中铁十一局集团信息化系统建设历程。

【系统建设历程】

1、 从信息孤岛到互联互通、全面集成、全面协同实现中铁十一局大协同局面协同是什么？

《说文》提到“协： 众之同和也，众就是各个业务系统“，“同：合会也，合就是数据，合会也，产生数据中心“。那么协同连起来就是：把业务系统连接起来，把数据统一起来，形成数据中心。起初，在做大协同之前，中铁十一局集团单位内部系统各自为营，领导需要记住每个系统的用户名和密码，切换系统进行任务处理，而且各系统数据不能得到有效快速的分析，浪费大量时间和精力。那么对于单位期望的局面就是打破信息孤岛，实现业务协同。因此互连互通是当前信息化中的核心问题和核心需求，这种需求不仅仅是企业内部各系统，还包括集团企业总部与下属企业、企业与上下游之间的业务协同。目前中铁十一局大协同的局面已经形成：通过Glinkworks 平台提供的企业服务中心建立了中铁十一局用户中心。由HR 系统管理用户，通过Glinkworks 平台用户中心把人员信息同步到项目管理系统、GS 智能客户端、快报系统、万方数据平台等。实现了全公司账号统一管理，进一步实现了Glinkworks 平台统一门户登录、统一门户待办任务处理、统一消息提醒。提高了工作效率和应用的便捷性。

2、 推广统一、个性化门户配置

根据集团公司OA 系统推广应用方案，确立OA 个性化门户设置内容。在一定程度上满足集团、分公司、项目部、领导、个人等对默认门户的最大需求。

下边我们看下门户内容的配置情况：

搭建门户群：集团门户、分公司门户、项目部门户

图：中铁十一局门户群

图：项目经理一分部门户

图：第一工程公司门户

图：集团门户

除了门户群基本信息的展示以外，又个性化定制了模块展现内容：

如：外出人员公告牌，点击人名可直接跳转到外出原因申请单详情界面。

图：外出人员公告牌

如：统计系统当前在线人数和累积访问人数

图：在线人数统计

如：设置门户处显示调查文件做满意度的调查

图：问卷调查

3、 集中梳理流程，从而优化流程，全面应用各类审批流程，贯彻“按制度办事、按规矩办事”

OA 审批流程是规范工作程序、提升管理效率，确保科学、合理、高效、经济地实施管理审批和内部控制的重要载体。贯彻落实集团公司主要领导“按制度办事、按规矩办事“理念的具体措施。

集中流程梳理，得到了集团公司机关相关部门的大力支持，集团公司领导高度重视，主要领导亲自审定审批流程。根据集团公司主要领导关于“分层级做事”、“按流程办事”及推行网络审批工作流程的要求，结合企业现有成绩和不同源头发起的审批事项，从集团公司本级和所属二级单位两个层级分别设定流程审批环节。

今年5-6 月份，集中梳理出日常审批流程45 个，进行功能清理和完善，理顺不明确和交叉联动的环节，打通集团信息流和日常审批流，实现信息及时传递和互动共享，实现日常工作网络化异地远程审批，提高工作效率，减少人员往来办理审批程序。

【未来建设规划】

1. 继续优化集团、分子公司、各机关项目部流程，最大程度提高工作效率。

2. 完善公司内系统运营过程中输出的知识文档，通过数据知识的不断积累，下一步进行数据挖掘，以便为公司高层决策提供相关数据依据。