昨晚家中（三区1号楼）配电箱总闸（剩余电流保护器）突然跳闸，合闸合不上，把所有分支线路断开再合总开关，还是合不上。我看邻居家有电，我坐电梯下楼去物业问了下，物业说三区2号楼的电梯停电了，有个人被关到电梯里了，已经找人去送电了，停电时间和我家跳闸时间差不多。虽然我不明白跟我家跳闸有啥关系，但因为时间的巧合，我还是准备回家合闸，结果我回到家就合上闸了。 以前有过一次回到家发现家里跳闸的经历。物业说电梯和住户是同一条线路，没有分开。但我没想明白为啥我家的开关会跳闸？我能想到的就是某处有故障导致我家和隔壁楼电梯跳闸，但是我家外面有故障点，为什么能影响到我家？PE线也不过剩余电流保护啊？