在中国的各个地区，甚至同一个地区，水质有着很大的差别，通常来说，中国北方大多家用自来水的水质较硬、偏碱性、容易结水垢，南方和华东地区的自来水水质较软、偏酸性、腐蚀性相对较强。这些水质的不同，对供暖系统产生不同的影响，对保养也有不同的要求。

A ．家用取暖系统在日常使用中有三个常见问题： 腐蚀、 水垢、微生物污垢
1 ． 腐蚀的产生
水质不好，本身有弱腐蚀性，和铁发生化学反应形成黑锈（四氧化三铁为主）。如果有局部漏气，导致空气中的氧气进入系统，会更容易形成红锈（三氧化二铁为主）。
双（多种）金属共同作用形成电解腐蚀。我们的暖气系统中最常见的是用铜和不锈钢（铁）做材料，铁和铜之间会产生电解腐蚀，这种情况下，钢铁的腐蚀速度会快于铜。
管道焊接时残留的助焊剂未能去除干净而留在水系统中导致腐蚀，多数助焊剂里面含有卤素氯化物，是较强的氧化剂，会腐蚀金属铜和铁，会在锅炉以及管路中形成锈斑，这些锈斑区域更容易被加剧腐蚀，时间长了容易在散热片上产生针孔，导致泄漏。有的助焊剂含有有机酸，会促进微生物在暖气系统中生长。
由于系统设计不好（比如热泵的选型、或安装位置不好等），在系统的密闭又不是很好时，泵的负压会将外部空气带入系统，空气中的氧气使系统加速金属腐蚀。
现在有很多的冷凝式家用锅炉换热器采用铝材料，由于铝的表面很容易形成致密的氧化铝保护膜，在中性的水质下会有很好的自我保护能力，但在水质不好时，这层氧化膜很容易被偏酸或者碱性的水除去，导致腐蚀的发生。
另外，暖气系统在安装时产生的金属削、粘结管道的接合剂残留物、以及一些矿物油、铸造暖气片的残留砂子和系统中的微生物等都会加剧系统的整体或者局部的腐蚀。
暖气系统中承受压力较大的地方（比如换热片的局部区域、裂缝等），更容易产生腐蚀。在暖气停用的季节里，在没有添加保护剂的系统里，金属在静态的水中更容易发生阳极电解反应，系统内水的PH值随之下降，腐蚀情况会加剧发生，导致承压的钢散热片被腐蚀。
氢气的产生，是金属和酸发生化学反应所致，锅炉系统内产生的氢气可以在散热片的放气口被点燃，并产生蓝色火焰。有氢气的产生，证明腐蚀的存在。
典型腐蚀发生的具体化学反应原理：

综上所述的腐蚀均会导致严重后果：
黑锈和红锈大量的产生，导致暖气系统部件（包括壁挂炉、泵、散热片等）失灵、损坏。黑锈和红锈的多少证明腐蚀的严重程度。

2 ．水垢的产生
在水质硬的地区，由于水中富含钙、镁离子，导致系统各处很容易结水垢。水垢的最主要成分是碳酸钙，是加热硬水时产生的，水垢最容身产生在系统中最热的部位，也就是壁挂炉内，特别是换热器上。水垢会降低热传导，使得燃烧热量不能迅速地在换热器与水进行热交换，大量的热量通过烟道被排出，导致花费较多的燃气费用。据统计，每增加1mm厚度的水垢，会浪费10％的燃气。
典型水垢产生的具体化学反应原理：

另外，水垢容易导致泵、阀的失灵。水垢还会导致锅炉的噪音的发生，在锅炉燃烧时有爆裂的声音出现。

3 ． 微生物的产生
如果暖气系统中存在有机营养物质，那么细菌和真菌在锅炉、散热器和管道中很容易生长，在管道和散热器的壁上形成一层滑腻的薄膜。
细菌和真菌可以在散热器中产生可以燃烧的沼气。这些气体会使散热片产生冷点，导致散热片的换热效率低。水在散热片中流动时，这些气体会产生轻微流动的声响。

B ．费诺克斯水处理的解决方案
费诺克斯 (Fernox) 是欧洲最著名的专业从事家用供暖系统保护添加剂、清洁剂和问题解决方案的供应商，它的产品被千家万户所使用，让每个家庭稳定地度过每个冬天。
好的水处理方案可以带来诸多好处：
－ 改善/维持系统高效运行
－ 防止系统工作停顿
－ 减少燃气的消耗
－ 减少排污，减少对环境的影响
－ 减少客户对锅炉厂家或采暖系统安装商的召回
－ 并符合欧洲对采暖系统的法规
自来水总是有各种各样的杂质，在暖气系统中容易导致产生水垢、自然腐蚀。在系统中加入保护剂是必不可少的。

1 ．保护剂 F1 （ Protector F1 ）
• 使水失去对钢材、铸铁、铜、黄铜和铝的腐蚀作用
• 对供暖系统（壁挂炉、水泵、散热片、通水管等）提供长期的防腐蚀保护，并防止水垢的产生。
• 保持锅炉系统能持续地达到设计效能。
• 防止泵的意外工作停顿
• 减少锅炉的噪音
• 适用于各种金属构成的系统
• 产品是无毒害的
• 符合欧洲BuildCert的认证依据
F1保护剂的使用：在100升（或者10组散热片的暖气系统中），加入1瓶（500毫升）的F1保护剂，就可以达到长期的保护作用。
保护效果照片，照片的左边是加有 0.5% 保护剂的自来水浸泡的铁铜共存金属部件，右边是没有添加保护剂的自来水浸泡的同样金属部件，在浸泡两周后的实际比较效果。



2 ． 清洗剂 F3 （ Cleaner F3 ）
• F3清洁剂本身是中性的，无毒害的，可以对现有暖气系统提供高效的清洁，和各种金属均是相容的，不会对系统有任何损伤，废液可以安全排入下水管道
• 可以高效去除锈污和水垢
• 恢复系统原有的取暖效能
• F3清洁剂也可以在新系统安装时使用。
• 去除安装时的助焊剂残留和其他安装遗留碎小污物
• 达到欧洲强制规范（Benchmark BS7593:2006和Building Part L规范）
F3清洁剂的使用：打开换热器的阀门，将系统中的水放掉。重新在系统中加满水，并加入1瓶（500毫升）的F3清洁剂（在100升或者10组散热片的暖气系统中），密闭系统，正常加热数小时，将污水排出，冲洗数次直到系统足够清洁。

3 ．供暖系统渗漏密封剂 F4 （ Leak Sealer F4 ）
对应现有的供暖系统，F4可以防止微小的渗漏，明显减少压力损失，而且不会导致泵和放气阀的堵塞。
F4渗漏密封剂的使用：在100升（或者10组散热片的暖气系统中），加入1瓶（500毫升）的F4渗漏密封剂，经24小时后，就可以达到长期的渗漏密封保护作用。

4 ．供暖系统防冻型保护剂 Alphi-11 （ Antifreeze Alphi-11 ）
• 使水失去对钢材、铸铁、铜、黄铜和铝的腐蚀作用
• 防冻剂和保护剂合二为一
• 预防水垢产生
• 适用于在供暖系统中广泛应用的所有金属和其他材料
• 提高系统运行效率以延长系统寿命
• 防止细菌污染
• 无毒、环保
• 保护供暖、冷却水和太阳能系统
Alphi-11消音剂的使用：用一桶25升的防冻型保护剂Alphi-11配75升的自来水，可以达到零下11度防冻保护。

5 ． 锅炉消音剂 F2 （ Boiler Noise Silencer F2 ）
对现有的锅炉系统，F2消音剂可以有效减少锅炉噪音的产生，同时改善锅炉的热传输效率，节约修复和清洁的成本。
F2消音剂的使用：在100升（或者10组散热片的暖气系统中），加入1瓶（500毫升）的F2消音剂，就可以达到长期的消音保护作用。

6 ．闭式太阳能供热系统用保护剂 S1 （ Protector Solar S1 ）
高性能闭式太阳能系统的热传输液要求有多种功能：系统防护、防腐、防冻、高沸点、气相状态的防护、热传导效率高等特点。
费诺克斯的闭式太阳能供热系统用保护剂S1同时拥有上述功能，可以有零下28度的冰点，在闭式环境下可以保证在360摄氏度情况下稳定工作、不钝化，对金属部件无腐蚀。可保证系统长期稳定运行。