产品与服务是空气能品牌突破的两大核心
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2014年08月06日 10:10:55
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当前,市场机会稍纵即逝,留给企业思考和决策的时间已经极为有限。如果企业对市场反应稍微迟钝一点,很快就会被竞争对手抢占先机。因此,缩短产品的开发、生产周期,创新研发差异化的优势产品,完善服务体系,在尽可能短的时间内满足用户要求,是空气能热水器行业发展的“利器”。  产品  空气能热水器行业整体的产品单一、新品上市不足等问题一直让消费者诟病。有消费者认为,许多所谓的空气能热水器品牌不过是企业自诩,他们的产品功能、款式和其他一些杂牌相差无几,并没有多大的吸引力。空气能热水器企业只能坚持以消费者的需求为导向,做到真正意义上的“服务”消费者,才能吸引消费者、打动消费者,才能为品牌建设打下坚实的基础。

当前,市场机会稍纵即逝,留给企业思考和决策的时间已经极为有限。如果企业对市场反应稍微迟钝一点,很快就会被竞争对手抢占先机。因此,缩短产品的开发、生产周期,创新研发差异化的优势产品,完善服务体系,在尽可能短的时间内满足用户要求,是空气能热水器行业发展的“利器”。

  产品

  空气能热水器行业整体的产品单一、新品上市不足等问题一直让消费者诟病。有消费者认为,许多所谓的空气能热水器品牌不过是企业自诩,他们的产品功能、款式和其他一些杂牌相差无几,并没有多大的吸引力。空气能热水器企业只能坚持以消费者的需求为导向,做到真正意义上的“服务”消费者,才能吸引消费者、打动消费者,才能为品牌建设打下坚实的基础。

  加强创新能力,谋求差异化发展,空气能热水器行业才能摆脱同质化的困局。空气能热水器企业应该加大产品创新投入的力度,逐步摆脱模仿抄袭,努力研发出具有自己品牌特色的产品。同质化的产品吸引不了消费者,个性鲜明的产品才有独特的卖点,有卖点才有市场。当然,创新的最终目的是满足消费者的需求,因此空气能热水器企业必须通过周密的市场调查,了解消费者的需求,有针对性地进行创新研发,才能开发出受消费者喜爱的产品,最终占领更大的市场份额。

  此外,随着技术的不断进步,空气能热水器应用领域已呈现多样化,目前已在普通生活热水、地板采暖、高温烘干、恒温泳池、发廊酒店洗浴等都有广泛的利用。

  服务

  在产品同质化日益严重的今天,服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的发展手段。良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立空气能企业产品口碑和传播企业形象的重要途径,也是空气能企业开拓市场的有效利器。

  进入21世纪,空气能热泵行业要想继续高速发展,各企业必须完善售后服务体系。俗话说,“金杯银杯,不如老百姓的口碑”,对空气能行业也同样适用。只要空气能企业专注产品研发,真诚完善售后服务,才能赢得消费市场的口碑,树立良好的品牌形象。

  在空气能热水器市场竞争中,谁拥有优秀的经销商,谁就占有空气能市场。经销商作为联结市场与企业的桥梁,对行业发展显得格外重要。相对的,空气能企业是否具备快速的交货能力,也影响着经销商能否抓住最佳时机拓展市场、扩大销售。

  优秀的空气能热水器经销商在面对客户时,可以敏锐地发现并及时把握客户需求,更好地展示产品卖点从而达成交易。如果企业欠缺对市场需求的响应能力,无法及时提供产品,不仅错失市场良机,也打击经销商的信心。在21世纪“时间就是生命”的竞争年代,如果万事俱备,只欠东风,即使亡羊补牢,也为时已晚了。


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