相关分析

项目的开发周期

1.时间的缩短，必须增加其他资源的占用，因此可能需要增加更多的开发人员；
2.建立特殊的奖励制度
3.重新调整项目计划，加强计划的监控，同时及时调整资源的配置。
另外，用户的要求的合理性也需要项目经理和客户进行沟通，提出自己的一些看法得到用户的理解。时间的缩短肯定意味着成本的上升，因此和用户的沟通是必不可少的工作，同时合同的变更等问题也是需要关注的问题。

关于客户要求工期缩短的案例对策

案例条件
⑴ 项目已开工3个星期，足以表明项目团队和客户已达成合同或约定；
⑵ 客户要求在不增加成本，不影响范围和质量的情况下项目周期缩短20%。
问题
项目经理应该怎么做？
对策：
客户经理应该及时地和客户进行沟通，并组织小组对项目达成合同或契约的内在进行收集数据及竞争对手的情况，进行分析，以便与客户达成合同变更。至少应充分了解一下3点：
⑴对客户的缩短工期（进度）要求进行调查、分析，找出客户提出缩短点工期的理由或依据。
⑵重新评估该项目合同成本、工作范围及时间进度是否合理。注意合同注明的违约处罚。
⑶分析本项目是否存大部分独立的课在8个月内提交的产品、服务或成果。
⑷区分客户关系的等级。
若本项目确实存在可缩短工期的可能，并能满足客户的要求，则解决问题不难；
若⑶成立，则向客户说明在8个月内的满足度，可采取边做边交付可使用的成果。并和客户达成共识。
在一般情况下，工作范围、成本、进度是制约项目成功的3个要素，且3个要素相互制约，若存在通过新技术的应用、增加人工可缩工期（进度）的可能，在工作范围不变的情况下，成本可能会上升。项目经理应提醒客户注意合同标明的违约处罚，争取到应得到的利益。
客户经理应具有把事情办成的能力，具有良好的客户沟通能力，力争双赢。

把大象方冰箱里面的三个步骤

个项目经理在开发一个为期10个月的项目的三个星期后得到客户通知，项目要在不增加成本，不影响范围和质量的情况下，需要在8个月内完成，项目经理应该怎么做？
----------------------------------------------------------
1 首先要清楚客户为什么会有这样的要求？看看有没有余地。和其他解决方案，比如部分主要模块先完成。其他可以延期补充。
2 如果不可以剩下的范围定死了，质量有没有量化标准或者验收标准，看看有没有可能加快开发进度的方法。这里应该比较难。
3 只剩下成本了成本不增加呵呵 时间成本减少了。就要其他成本增加，这是毫无疑问的，剩下的职能合理利用现有成本，有点像资金运作。有效的资金用到有效的地方。考虑外包，竞争等。激励制度。呵呵。另外我想没有那个项目很准确的按时完成的。如果能那么就一定还有空间。替老板分忧吧

时间是由什么组成的？

原计划10个月考虑了哪些因素，现在只允许8个月，是否可能？如果不可能，将不可能的因素一一分析，是否可以通过我方增加人、物、财等手段解决，如果没问题就完成客户的要求，但必须和客户说清楚状况，你得到了什么和损失了什么？如果你不能解决问题，那只能和对方说不行！

項目的開發周期

一个项目经理在开发一个为期10个月的项目的三个星期后得到客户通知，项目要在不增加成本，不影响范围和质量的情况下，需要在8个月内完成，项目经理应该怎么做？
一，在我們立案之前，我們首先要考慮到客戶可能要變的要求做一個前前期性的整體性的評估（借鑒一些成功的項目案例的經驗），做到變中不變。
二，我們要與客戶的勾通，勾通的頻率可以決定一個項目的成功與否。
三，既然客戶跟我們提了一些合理性的要求，難道我們不可以提一些合理性的要求給客戶嗎？
四，在立案之前，把這個的整體評估分析報告給我們的上級領導看，從中得到上級領導的重視，這步主要是為了能購得到更好的有利資源，從中更有利與此項目順利進行！

看看合同是否已签订

在这种情况下，如果合同已经签订了，则我方的主动性更大一些。如果客户一定要缩短开发周期的话，我方也可以和他讨价还价一番；如果合同还没有签订的话，就比较麻烦了。可能要尽量说服客户不要缩短开发周期。如果客户一定要坚持的话，则需要调整进度计划、增大成本、减少自身利润，看是否能承受。如果不行的话，只能请示公司高层是否放弃。

争取的同时，尊重客观事实

1.和客户沟通，了解客户要在8个月内完成项目的原因
2.根据目前项目进展情况及原进度计划情况与项目团队一起讨论可能性，得出明确的是与否，同时考虑其影响及存在的风险，并制定相应的应对策略。
3.将影响情况与客户沟通，包括相应的成本、质量等。
4.如无法达成共识，建议项目经理应尊重客观事实，该提前终止合同的就果断终止。

沟通;风险分析;商务;计划调整

1.和客户沟通，分析客户为什么要在8个月内完成项目的原因
2.评估风险影响,和客户共担风险，如果要在8个月内完成，将因此而出现的风险列出并提供给客户，和客户协商,客户应该承担一定风险。
3.争取更多客户方面的协助
4.在商务上和客户协商，争取一些回款措施，比如在达到某个里程碑客户回款多少，并从中抽一部分用来作为加班费（项目时间缩短了，实际上对于乙方的成本也减少了）
5.调整项目计划

首先明白自己为什么要10个月

首先明白自己为什么要10个月，并且要坦诚地讲给客户听。
不能轻易答应，也不能强硬拒绝，否则两种情况都有严重后果，项目之初就注定失败。
我以前在软件公司的时候做过客户管理,面对的都是市一级政府部门,所以做事非常谨慎小心,但是只要坦诚地告诉他们我们的难处,至少无论如何,让客户感觉我们很坦诚和实际的困难，他们会理解。
技术在我们手里，我们还是有一定住动权的。
至于他们修改时间的原因，还是谨慎去追究吧，现在这国内客户有很多情况，如果真的是政治原因，那就更要谨慎，客户中的正面反面都得罪不起。作为公司，还要考虑与客户的长期合作。

重新制定进度并评估

根据客户提出的意见制定工作进度计划，重新进行成本、利润和交付物的质量分析后，建议采取以下意见：
1、如增加成本而没有利润可取，必须再次提请客户追加预算，如不增加则终止项目合同，并要求客户对前工作的付出承担责任。
2、如能按时完成则质量不能达标，根据质量偏低的程度与客户沟通影响使用的情况，并征求客户意见来执行工作任务。
3、若即没利润、质量又达不到客户的要求，又不追加成本预算，建议还是与客户沟通后主动终止项目。若勉强做下去最终是得不到尝试的。

对时间的修改

一个10个月的计划，前三个星期一定还处于概念阶段，既然客户要求对项目的时间进行修改，为了尽量使客户满意，作为项目经理，应召集项目成员，对项目进行修改,以满足客户的要求.在改的过程中,要不影响原计划的主要活动,使一些重要的活动不影响整体。文字

一点浅见

显而易见，不增加成本而要提前完成项目是不大可能的，因此项目经理的问题只是一个谈判的技术性问题。最理想的方案是，若项目按8月完成了，客户提供一笔额外的奖金，越早完成，奖金越高，若10月完成，则无奖金，另外，方案的细节，如如何付款等，都需要仔细斟酢。
作为技术上处理，我非常同意楼下sarah的意见，压缩关键路径，抓紧完成关键工作。当然，这需要更高的管理水平和更好的团队合作，风险也更高。
作为项目经理，重要的是心里有数，随便答应顾客的要求，到时被动的是自己。

Under Management

1.Negotiate with customer and enhance the mutual understanding with this project,try for some more investment or L/T.
2.If the above failed. consider whether the profit allow us to increase our cost; at the same time measure this customer’s rank to decide whether it deserve doing so.
3.if both the operation and investment is feasible, then we can do it through the approval of hi-management level.

计划周期改变的改变其可行性要重新评估

1、成本不增加，缩短项目周期，其实提高了周期内单位时间成本。
2、项目经理人在该条件下应进行的是：本单位各因素及该项目的各因素是否影响该计划因素的变化及顺利进行。若不影响，则该项目可继续。否则接手是有盲目性的。
3、若本单位各因素及该项目的各因素是否影响该计划因素的变化及顺利进行，这些因素是否可以通过与客户及相关人员的沟通达到解决。

评估 沟通 抉择

1、首先应评估项目进度变更后能否按新的时间要求完成项目，如能完成需要的约束条件：如增加投入，调整范围，降低质量等级。迅速提出几个修订方案与客户沟通，并同时上报管理层。
2、在充分理解客户需求的基础上，应明确向客户说明工期缩短后带来的实际困难，力争说服客户在某一方面做出让步，如追加投资、缩小范围或降低质量等级，在我们提出的备选方案中做出选择。
3、若客户坚持不让步，则考虑是否终止合同，并对终止合同所带来的风险进行经济、市场、信誉、客户关系、公司发展等全方位的评估分析，综合各方面的利弊得失，提出是否终止合同的建议及理由报管理层决策。

我把上面的资料整理一下。大家可以直接载

高！实在是高！有理有据有思路有方法，大收启发，谢！