辽宁两家供暖企业被公开通报 1月23日,省住建厅与民心网联合通报去年12月份全省供热诉求情况。受极寒天气的影响12月份全省城市供热群众满意度为94.73%,比11月略有下降。有9个城市的供热满意度高于全省平均值,其中沈阳、抚顺、鞍山分别以95.92%、95.90%和95.66%的供热满意度排在全省前三名。 12月份,民心网“供暖直通车”共收到群众反映的供暖诉求8041件,比11月份诉求量增加了1682件,增长率达到26.45%。在各地供热单位的高度重视下,目前供暖诉求已恢复7489件,回复率达到93.14%,多数群众反映的供暖问题通过哦“供暖直通车”直达供暖单位后,得到了快速的解决。12月份群众的供暖诉求主要集中在供暖不到位、温度不达标方面,占全部诉求量的96%。
辽宁两家供暖企业被公开通报
1月23日,省住建厅与民心网联合通报去年12月份全省供热诉求情况。受极寒天气的影响12月份全省城市供热群众满意度为94.73%,比11月略有下降。有9个城市的供热满意度高于全省平均值,其中沈阳、抚顺、鞍山分别以95.92%、95.90%和95.66%的供热满意度排在全省前三名。
12月份,民心网“供暖直通车”共收到群众反映的供暖诉求8041件,比11月份诉求量增加了1682件,增长率达到26.45%。在各地供热单位的高度重视下,目前供暖诉求已恢复7489件,回复率达到93.14%,多数群众反映的供暖问题通过哦“供暖直通车”直达供暖单位后,得到了快速的解决。12月份群众的供暖诉求主要集中在供暖不到位、温度不达标方面,占全部诉求量的96%。
省住建厅和民心网对无视群众供暖诉求,对群众反映的问题不予理睬和回复的朝阳北票市发电有限公司、葫芦岛市中奥供暖公司两家供暖企业公开通报。省住建厅和民心网将严抓回复质量,对回复诉求态度恶劣、解决效果差、群众差评率高、甚至对诉求人进行打击报复的供暖企业将公开进行通报,性质严重的将建议取消其行业内评先选优资格。
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