编者按：李晓褕，外国语学院04级外语外贸专业学生，广西柳州人，现任外国语学院学生会副主席，因在淘宝网上成功地开办了大学生诚信店铺，而成为我校在校学生成功创业的典型之一。那么，到底她是如何创业的？又是如何获得第一桶金的呢？为此，我们采访了李晓褕同学，就其个人创业的经历和她对大学生创业问题的看法进行了专访。
以下是采访内容（记：采访人 李：李晓褕）
记：请问，你是怎样想到要开淘宝网店的？灵感从何而来？
李：当初我只是为了满足自己的兴趣，并没有刻意去追求经济利益。至于我开店的灵感则主要来自于我的一个已经毕业了的师兄，他开始时只是拥有货源，缺少的是交易渠道，后来他发现在网上开店是一个不错的选择，于是就尝试着去做，而我在其中帮了他一些小忙。进入了这个行当后，我发现挺有趣，加之我在高中时也在网上购买过一些商品，同时拥有买和卖的不同经历，这样一来就有了自己在网上开店的想法。在一次偶然的机会中，我拥有了货源，又得到父母的大力支持，我觉得各方面的条件基本都具备了，最后才决定付诸实践。
记：听说你的店铺现在生意还不错。在开铺前你是怎样进行市场分析的？你能简单介绍一下经营方式吗？你现在的收入情况如何？你对你店铺的发展有没有进一步的打算？
李：我在4月底注册了淘宝网店。刚开始我并没有什么经验，只是抱着试试的态度。恰好当时我有一个经营网店的朋友，从他那里得知，网上经营最重要的就是建立信誉度，毕竟只有买家充分相信你，才会放心地购买你的商品。所以我决定将主要精力放在提高店铺的信誉度上。首先，良好的服务态度是非常重要的。由于我买的商品都是自己非常喜欢的，对这些商品的功能、质量以及使用方法都十分了解，所以我可以给买家做一个详细的介绍。在与买家交流的过程中，态度要好，要非常有耐心，这样可以给他们留下良好的印象。交易成功后，我会把商品尽快地邮寄给买家，若他们不满意，我会同意退货或退一部分资金。每天我都会抽出一部分时间进我的网店看看买家的留言，如有任何疑问，我都会尽快回复，给他们一个满意的答复。所以买家们给我的评价都很高，对我的服务态度十分满意。在提高信誉度的同时，我还帮一些公司和商店做代理。因为帮忙做代理本身的风险很小，而且这样可以充分保证我的货源。
我选择的商品主要是一些我个人喜爱的小饰品，买卖这些小饰品尽管利润很低，但由此我的信誉度提高得很快。在一次网购手机的交易中，我发现可以获得较高的利润，而且很有发展前途，于是我开始试着卖手机，还联系了一些其他数码产品。一段时间的经营之后，我觉得效果还是不错的。
至于如何做店铺宣传，我并没有刻意的去做。我觉得拥有了较高的信誉度，就等于在无形中宣传了我的店铺。只要买家满意，并相信我，在保证产品质量的基础上我就可以适当的提高商品的价格，从而提高利润。现在，我已经拥有四钻的信誉度，同时在与四家商店（公司）合作，给他们做代理，大概每月有几千元的收入。
今后我并没有过多的打算。毕竟现在我还只是一个大三的学生，学习才是主要的任务，而且我每天并没有花很多的时间在这上面。我想在大学期间我还会继续做，只是不会有太大的变动，因为资金问题很难解决。毕业后，我可能会有更高的投入。
记：在创业过程中碰到了哪些困难，你又是如何解决的？
李：我觉得自己并没有遇到什么很大的困难，只是偶尔会碰到商品损坏的情况，只好自己收着。在与买家交谈过程中，有时也会碰到一些不讲理的人，这也是没办法的事，我并不会很在意。我觉得困难要看你是如何对待的，如果用一个良好的心态去面对，就不存在什么困难了。本身我开这个淘宝网站就是凭借自己的爱好，而且我所买的商品也是自己喜欢的，所以经营起来是很轻松愉快的。我不会担心商品卖不出去，因为我也可以自己收藏，这种感觉也挺好的。
记：你是通过哪些途径获得创业知识呢？
李：很大一部分的创业知识应该来自生活吧。我家本身就是经商的，多少受了家庭的影响，培养了这方面的兴趣。在日常生活中，我还经常与有创业经验的朋友、同学、网友、老师交流，从他们身上得到最直接的创业技巧与经验，从而有了一定的经济头脑。我还会经常在网上搜索各种信息，充实自己这方面的知识。
记：你对大学生创业有什么看法？
李：创业无疑是颇具吸引力的一种就业方式，但学生操作起来确实存在一定难度，这是理想和现实之间的落差。我想最大的问题在于启动资金的匮乏。大学生本身是消费者，多数大学生的生活、学习都依赖家长的资助，对于家境一般的学生来说，又要家长另外拿出一笔数额不菲的创业经费是不容易的。除了资金，兴趣爱好也很重要，只有真正喜欢做这件事，你才能做好。不是任何大学生都可以创业，仅仅拥有资金和兴趣还远远不够，一定要掌握足够的创业知识，绝不能因为一时好玩，或一味的赶时髦而鲁莽行事。
我觉得大学生创业的途径有很多，一定要选择最适合自己那一种。同时也要明确自己是否有精力和时间去开拓你的道路。
如今很多大学生都面临着找工作难的境况，其中一个重要的原因就是大学毕业后极其缺乏社会经验和工作经验。身在校园的大学生，与外界社会接触相对较少，再加上课程设置注重的是理论学习，对于实践还不够重视，使得找工作更加困难。
大学生创业作为目前解决就业困难和大学生实现自我人生价值的一个有效途径，已经得到了政府和社会各界人士的充分肯定和鼓励。当然，大学生创业同时也存在一定的风险。大学生社会经验不足，市场意识较为淡薄，急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验，对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上，往往没有做好充足的心理准备就一意孤行，导致创业失败后，却不能以正确的心态来面对。李晓褕的例子提醒我们，只有先拥有一个良好的创业心态，才能提高创业成功机率。创业需要的是冷静、理智以及平和的心态，而不是狂热的冲动。