我在一个小型的低压机组检修时，励磁装置断开，水机低速转动，在出线柜合隔离刀后（变压器低压侧，已带电），由于隔离刀机构问题没有合到位，操作人员就用合隔离刀的手臂直接去敲击隔离刀使之合到位，但操作人员大意，操作手臂使B、C相短路，操作手臂直接被打飞，(关键问题来了)，为什么隔离刀位置不拉幅，却是隔离刀下端的断路器触点处巨大拉幅，断路器烧了，人也因拉幅烧伤。。。。求解！