【工作即做人 】看了觉得很受启发,不敢独享. 【作 者】查尔斯 【出版社】中国商业出版社 【相关的分类】 文学艺术 管 理 社科 社会科学总论 【ISBN书号】750445236X 【定价】¥18.80 【出版时间】2005-01-01 【开本】212×147×12毫米 【页数】204 【字数】0 【装帧】平装(无盘) 美国通用公司训导员工修身励志第一课。做好工作和干好事业的基本前提是学会做人。一个人的工作水平与其做人水平是相辅相成和相得益彰的。做工作没有技能不行,而不懂做人道理、做人标准、做人原则和做人艺术也同样行不通。
【工作即做人 】
看了觉得很受启发,不敢独享.
【作 者】查尔斯
【出版社】中国商业出版社
【相关的分类】
文学艺术 管 理 社科 社会科学总论
【ISBN书号】750445236X 【定价】¥18.80
【出版时间】2005-01-01 【开本】212×147×12毫米
【页数】204 【字数】0
【装帧】平装(无盘)
美国通用公司训导员工修身励志第一课。做好工作和干好事业的基本前提是学会做人。一个人的工作水平与其做人水平是相辅相成和相得益彰的。做工作没有技能不行,而不懂做人道理、做人标准、做人原则和做人艺术也同样行不通。
工作是我们立身成事之本。我们懂得工作,就永远有可以付出的资本;我们贪图安逸,就永远有追逐安逸的企求。工作越多,付出越多,收获越大;懒惰越多,收获越小。人生就是由这样一种惯性趋势操纵着,我们用什么样的态度对待工作,这种惯性趋势就会像滚雪球似的,越滚越大。只要我们养成工作的习惯,我们就会拥有越来越多的可供奉献、造福社会的资本。
只有工作才能造就人格上的高贵,同时也造就了事业上的高贵。你种下什么,收获的就是什么。孟子曰:“穷则独善其身,达则兼济天下。”因为我们的工作,为他人造就了幸福和快乐,而这种幸福和快乐,最终也会降临到我们自己身上。
播种一个善行,你会收到一个善果;播种一个恶行,你会收到一个恶果。
让我们在工作中提高智慧,增长才干,完善性格,创造美好的人生。
工作的艺术也是做人的艺术。
22楼
第五章 勤奋:你要是怠惰,没有人会拯救你
与其空想,不如马上就动手做
当你养成“现在就动手做”的工作习惯时,你就掌握了勤奋与进取的精髓。
现在就动手做吧!
这句话是最惊人的自发启动器。任何时候,当你感到拖拉的恶习正悄悄地向你靠近,或者当此恶习已迅速缠上你,使你懒得动弹时,你就需要用这句话提醒自己。
总有很多事情需要去做,如果你正受到怠惰的困扰,那么不妨就从碰见的任何一件事着手。至于是什么事并不重要,重要的是,你突破了无所事事的恶习。
如果你此时正想规避某项杂务,那么你就偏偏从这项杂务着手,立即进行。否则,问题还是会不断地困扰你,使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。
当你养成“现在就动手做”的工作习惯时,你就掌握了勤奋与进取的精髓。
你的工作能力和工作态度,决定你的报酬和职务。那些工作效率高、做事多,并且乐此不疲的人,往往担任公司最重要的职务。当你下定决心永远以积极的心态做事时,你就会变得勤奋起来,你就朝自己的远大前程迈出了重要的一步。
一开始,你也许会觉得坚持这种态度很难,但最终你会发现这种态度决定了你的个人价值。而当你体验到他人的肯定给你的工作和生活所带来的快乐时,你就会一如既往地用这种态度做事。
勤奋的人不肯拖延,他们觉得生活正如莱特所形容的那样:“骑着一辆脚踏车,不是保持平衡向前进,就是翻覆在地。”效率高的人往往有限时完成工作的理念,他们规定做每件事所需的时间,并且强迫自己在预期内完成。即使工作并没有严格的时间限制,也应该经常训练自己完成任务的时间观念。当你发现自己能在短时间内作更多的事时,一定会为自己表现出色而惊讶不已的。
如果你希望一件事能快速而圆满地完成,那么你就做一个勤奋而忙碌的人吧。
那些怠惰的人,他们乐于滥竽充数和坐享其成,甚至完全不了解自己处理事情的真正能力。他们不愿面对挑战,不愿在挑战中激发自己的最大潜能。人们在面对一件自己感兴趣的事情时,无论多么繁忙都能腾出时间去做;但是,面对那些无趣的工作时,我们就会产生一种抵抗的情绪。
不论做什么事,成功的关键在于行动之前对自己有什么样的期望,定什么样的目标。
你应该懂得,你用什么样的标准衡量自己,别人就会用什么样的标准来评估你。爱默生说:“紧紧追踪四轮车到星球上去要比在泥泞道上追踪蜗牛行迹更容易达到自己的目标!”
人生要想成功,就要一点一滴地奠定基础。先给自己设定一个切实可行的目标,然后用勤奋之舟去摆渡,确实达到之后,再朝向更高的目标进发。
现在就动手做吧!
勤奋使人生完美
理想使痛苦生辉,勤奋使人生完美。
人生中任何一种成功和任何一种幸福的获取,大都始之于勤而且成之于勤。
勤,劳也。无论劳心劳力,竭尽所能黾勉从事,就叫做勤。各行各业,凡是勤奋不怠者必定有所成就。
勤,总是同“苦”字联系在一起。甘于吃苦,勤奋努力,尽管有时还没得到成功的报答,却先磨炼了我们的意志,培养了我们的坚韧,这不也是一种收获吗?
在当今形势下,有形财产是不可靠的,可靠的是那些永远属于自身的——学问、技艺等无形财产,这些是终身不会被人剥夺的东西。而这些人生资产必须靠勤勉努力才能获得。
所以,我们需要进一步对真正财产的价值判断,有所认识和分析才行。
一个人,不管他曾经犯了什么错误,如果他勤奋劳动,努力工作,单就这一点也是比较令人欣赏的。在职业场所方面,勤勉努力的工作人员也是被优先采用的,有着勤勉习性的员工也比较容易拿高薪或奖金。
人们应在年轻的时候,就培养“勤勉努力”的习性。到了年纪大了,想改变懒惰而变得勤勉,就很困难了。所以,必须自年轻时就养成勤勉的习惯才行。
日本最成功的企业家之一松下幸之助说:
“我在当学徒的七年当中,在老板的教导之下,不得不勤勉从事学艺也不知不觉地养成了勤勉的习性,所以被他人视为辛苦困难的工作,而我自己却不觉得辛苦,甚至有人安慰我说‘太辛苦了’的困难工作,我却反而觉得很快乐。
“青年时代,我始终一贯地被教导要勤勉努力。当时我想,如果把勤勉努力去掉,那么一个年轻人还所剩几何?因为年轻人有所期望,才需要勤勉努力;此乃人生之一大原则。
“事实上,在这个社会里,对有勤勉努力习性的人,不太被人称赞是尊贵或者伟大,也不会认为他很有价值。因此我认为大家应该无所顾忌地提升对具有这种良好习性者的评价,这样才算是真正对勤勉习性的价值有所认识。”
当然,勤要勤在点子上,这是当今时代勤奋的特点。既要保持自己勤劳不懈的好作风,又要勤于研究,勤于寻找巧干的门路,选择一个最佳的突破口,使成功更易于可望且可及。
但是,成功也可能成为勤奋的坟墓。有人做过这样的统计,诺贝尔奖金的获得者获奖后的成就、论文篇目等远不及获得前的一半,也就是说这些曾经的成功者其勤奋精神远不如从前。
可见,勤奋如果不是抱有远大的目标,那就很难持之以恒。不是因挫折而怠惰,就是因成功而松弛。
年轻的朋友,请把眼光望远一点,再望远一点。要看到自己与先进的差距,与时代和人民要求的差距,让这些差距变成动力,使你重新振作,继续勤奋,永不满足。
正因为这样,有远见卓识的人总是对成功的美誉漠然置之,生怕妨碍了自己继续前进,不让自己的生活太安逸,以保持一种勤奋进取的精神境界。
居里夫人获得诺贝尔奖之后,照样钻进实验室里埋头苦干,实际上,她和许多某种科学家都有同感:人生最美妙的时刻是在努力和艰苦探索之中,而不是在庆功宴席上的喧闹恭维中。
从这个角度来看,勤奋的努力又如同一杯浓茶,比成功的美酒更于人有益。一个人,如果毕生能坚持勤奋努力,本身就是一种了不起的成功,它使一个人精神上焕发出来的光彩,决非胸前的一打奖章所能比拟。
生命的意义不仅仅是活着,而是要为这个世界做出些什么,留下些什么。每个人都会留下点什么,其成分与价值会因你的目标、你的勤奋程度而截然不同。
一般说来,存在是容易的,存在的内容却是极其严峻的选择——你是否有一个远大宏伟而又实实在在的目标;你是否有科学、缜密而又合乎实际的方法;更主要的在于你是否具备不屈不挠的勤奋精神——这一切决定了你存在的意义。
理想使痛苦生辉,勤奋使人生完美。
幸福的人生不是安逸中的空想,而是踉跄中的执著,重压下的勇敢,逆境中的自信,艰苦中的勤勉和奋发,是在任何环境下都具备的自我适应、自我调解能力。
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23楼
靠实干赢得进步
绝大多数人是靠实干赢得进步的,这也是事实。靠实干赢得进步,才有做人的尊严,才能受到他人的敬佩。
有些人受社会上流传的“干得好不如关系硬”、“辛苦干一年,不如老板家里转一转”等歪理的影响,片面相信关系是万能的,导致价值取向和思想道德标准发生偏移,曲解了做人的真谛,把做人之道庸俗化了。如何做人,可以反映出一个人的工作态度、道德情操和思想境界。我们不否认身边确有极少数人靠拉关系得到“回报”和“好处”,但绝大多数人是靠实干赢得进步的,这也是事实。靠实干赢得进步,才有做人的尊严,才能受到他人的敬佩。
有些人尽管工作干得不错,但却对老板吹吹拍拍,请客送礼,同样会让他人瞧不起,因为仅有“才”是不够的,人们看重的是德才兼备。更何况,靠关系得到的好处只是暂时的,不可能终生受益。当依靠的关系失去作用力时,好处也就没了。由此可见,认为做人须凭关系,实在是一种本末倒置。当然,光说“老实人终究不吃亏”是不够的,还必须让那些实干而不拉关系的人真正“香”起来,让那些看重关系和拉关系的人确实捞不到好处。作为老板,如果眼睛只盯着自己亲近的人,实际上就是对拉关系者的纵容。因此,要端正一些人的做人之道,既要靠正确引导,帮助他们认清做人的真谛,同时还要坚持正确的用人导向。只有这样,才能营造一个“进步靠实干”、“实干者吃香”的环境。
做人莫庸俗,实干非傻干。因此,一定要让上司和老板知道你对公司的利益有贡献,但不可过分夸张,以免给人虚假印象。
有位学者说:人的工作中总是假中有真,真中有假,最令人厌恶的倒是半真半假。在真和假面前,相信人们会向真靠拢。世上有以金钱财富为荣者,有以职称名誉为荣者,有以文凭服饰为荣者…其实,这些东西都不能真实地确证一个人的真实价值。如果一个人不是通过自己的劳动和创造,为社会和他人做出自己应有的贡献;如果不是坚持正直、诚实、高尚的人格,那么一切财富、地位、职称、文凭、服饰,以及华而不实的“知名度”都不过是掩盖其真相的假面具。俗话说:发光的并不都是金子。我们还是应该分清工作的真实和虚假。力求真实而高尚的工作作风。
日本一位经济学家指出:关于工资与工作的相互关系,人们站在不同的立场,有种种议论。但是,有一点是肯定的,那就是:人们的喜悦,不是只靠金钱就能得到的。工资可以减少人的不满,但不能增加人的满足感。应该说,能够增加人的满足感的,还是工作本身。
不管什么工作,如果能够自发地、自主地去进行,人们就会从中感受到工作的意义。比工作的种类更重要的是进行工作的方式。
今天,有一种说法很流行:光有埋头苦干的精神不行,还得会搞关系。许多人认为现在学会做人比干好工作更重要;会“做人”的人吃香,而一门心思干工作的人不过是在“傻干”,得不到一点好处。有人还结合自己的亲身经历得出了“光靠实干要吃亏”的结论。为什么有人会欣赏“既要干工作更要拉关系”的观点呢?问题恰恰出在于没把“做什么人”、“做老实人是否吃亏”等问题搞清楚。
当然,把眼前的工作做好,这是符合公司的短期利益的,但是,仅仅这样做是不够的。为了能获得升迁,你还必须有更远大的目标。
工作和求学一样,犹如逆水行舟,不进则退。因此,守业并非长久之计。如果从战略战术的角度考虑的话,进攻才是最好的防守,仅凭防守反而不容易巩固已有的成绩。
任何一家公司,都需要一班既能有效完成眼前工作,又能为公司的将来做好打算的员工,以便靠他们制定和实现一系列更远大的赚钱目标。
从零开始,做一个快乐的“勤务员”
只有做好分内的事,表现你忠实肯干和乐天愉快的品格,才会给上司和同事留下好印象。
即使你满怀理想抱负,在学校时很优秀,自我感觉好极了,可当你成了企业可公司的一员后,就要注意掌握好自己的感觉。因为你所着手的工作对你来说还是陌生的,而其他先到的人在很多方面都比你要熟悉和在行,在新的竞技场上你处于起跑线上,所以你要有从零做起的心态,放下自己的面子,承认自己在某些方面的无知,从最低的起点做起,虚心请教,埋头学习和苦干。
在你刚上班时,上司对你的能力和学识要考察一段时间,大都不会委你以重任,而是往往让你做那些琐碎的杂务。比如拷贝文件、填写简单的表格、跑腿送材料之类的事,这在你看来实在是大材小用了,与在校时所想的完全不一样,可恰恰是这些事能帮助你尽早的熟悉工作。只有做好份内的事,表现你忠实肯干和乐天愉快的品格,才会给上司和同事留下好印象。这就要求你必须具备从零做起的心态,才不至于心灰意冷、怨天尤人,处处碰钉子。也只有先做好眼前的小事,你才有资格接受负有重大责任的工作,上司和同事才会把担子交给你。
你是不是觉得不得不为而为之,于是被动地接受工作,而用应付的办法来打发呢?还是兢兢业业,做个快乐的“勤务员”?如果是前者,你就会觉得这差事太没意思了,提不起热情,也就很难从中学到什么。所以你还必须有良好的心境,你所要处理的事务很繁杂,就像是连队里勤务员,那么你就让自己做个快乐的“勤务员”吧。在工作时怀着快乐之心,会使你想着怎样把每个小事做好,就像你想着怎样把领带系得更好更潇洒一样,从中你会学到许多在校园里学不到的东西,积累自己的经验,为自己的脱颖而出打下坚实的基础。
做个快乐的“勤务员”,会给你的工作环境带来宽松和谐的气氛,使周围的人对你产生好感,特别是上司会觉得你是“孺子可教”,比起那些总是抱怨自己被大材小用,不愿意实实在在做好小事情,整天给上司脸色看的人,你已是先“走”了一招妙棋。有了更多的机遇,以后上司如果要委以重任,首先会考虑到你。所以,即使从“实用”的角度出发,做个快乐的“勤务员”不仅不会让你失去什么,反而会使你受益匪浅。
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24楼
第六章 心态:惟有积极的心态才能带来积极的行动
形成积极工作的个性
无数事实和许多专家的研究成果告诉我们:每个人身上都有巨大的潜能没有开发出来。
茫茫宇宙,一切星球都在各自的轨道上独立运行着,显得有条不紊,井然有序。这是因为它们并非都是无拘无束地流浪汉,而总是有着自己固定的“国籍”——星系。每个星系都拥有对星系成员的强大约束力——向心力。
生命的运行亦如此。我们透过纷繁复杂的工作行为也能找到运行的生命之内核——积极的个性。而这个内核并不是与生俱来的,而是在工作中逐渐形成的。从混沌到有序,这是一个长期历练与磨合的过程。
心理学家与成功学家对1000名工作成功者进行调查、研究,历时长达两年之久,归纳出这些成功者们走向成功的几个因素,这些因素可以归纳为一点:
他们都在做人方面具有积极的个性,能够从创业开始到成功都保持积极的自我认识、自我评价、自我控制以及自我期待。
为什么积极的个性能够产生如此神奇的力量呢?
无数事实和许多专家的研究成果告诉我们:每个人身上都有巨大的潜能没有开发出来。美国学者詹姆斯据其研究成果指出:“普通人只发挥了他蕴藏潜力的1/10,与应当取得的成就相比,我们不过发挥了一小部分能量,我们只利用了我们身心资源的很小一部分…”既然人人都有巨大的潜能,为什么实际工作中人与人却有 千差万别呢?这当然是由于心理态度与努力程度不同所决定的,也和所受的教育和所处的境遇不同有关。只有具备积极的个性,一个人才会知道自己是个什么样的人,并知道能够成为什么样的人。因而他能积极地开发和利用自己身上的巨大潜能,干出非凡的事业来。罗斯福曾说过:“杰出的人不是那些天赋很高的人,而是那些把自己的才能尽可能地发挥到最大限度的人。”
从行为学的角度来说,积极的个性能使一个人的行为更加有效。
首先,自身素质是行为发生的基础。积极的个性包含着对自身素质的清醒认识,而对自身素质的有意识运用能促进自我的发展。拿破仑就是清醒地认识到自己身上的“最出色的军事家的素质”,从而成为一名优秀的军事家。如果一个人缺乏自知之明,那么他的行为是低效的。设想:“如果偏偏让数学家用严密的、无懈可击的逻辑思维来写诗,而让诗人用奔放热情的形象思维来演算,那岂不让人啼笑皆非?
其次,积极的动机对行为有推动作用。积极的个性也包含着“我将要成为怎样的人”的自我实现的目标,这是一种无形的动力。如海伦•凯勒所说的:“当你感到有一种力量推动你翱翔的时候,你是不应该爬行的。”拿破仑意识到自己要成为一个权力的掌握者时,他通过不懈的奋斗达到了这个目标。
现代许多人的一大通病就是缺乏自我实现的目标,为自下而上而工作,终日碌碌无为。
要想取得非凡的成就,就得拥有积极的个性。积极的个性,是养成自动自发良好习惯的前提和决定因素。
在工作中,对于不认识的人,你可以设法去结识。对于未知的世界,你可以积极地去探索。 对于工作的巅峰,你可以大胆地去攀登。这些对于你来说都是极容易办到的事。但在此之前,你必须以工作的名义提高你自己的能力。
在迈向工作之路,先别激动,先静下来想一想:在这个世界上,谁最让你自豪、激动、喜悦、苦恼、不安、揪心?再想一想,认是这个世界上最重要的人?
其实,世界上最重要的人就是你自己。
试想,自从你来到了这个世界上,你的第一声啼哭为谁?不为别人,是为了你自己。你一次一次地为你放歌、为你激愤、为你学习、为你工作、为你奋斗,为你能创造更多的财富而奔波操劳,为你能拥有健康的身体而祈祷,所有的一切都是为你自己。
对你来说,这个世界上因你的存在而精彩,同样也因为没有你而黯然失色。
如果你要提高你积极的个性,对你自己要有一个完整的把握,你还须从更多的角度来拷问自己的灵魂。为什么要用如此大的力气来提高你自己的个性呢?原因很简单,因为你是世界上最重要的人。
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25楼
信心十足地工作
具有深厚而健全的自信心的人,都是人类的珍宝,因为他们能够把他们的活力传达给缺少活力的人。
信念是一切行为的原动力。
“人生是为成功,不为失败。”美国哲学家亨利•梭罗如是说。“自信是成功的第一秘诀。”美国哲学家、散文家兼诗人拉尔夫•爱默生宣称。
但是却有太多的人不相信自己,有太多的人甚而怀疑自己,不信任自己的能力,而损及于工作。
这些人认为自己缺乏适当的能力而无缘跻身于成功者之列。这种不快乐的人,这些不幸的“未具备必要本领”类型的人可以说到处都是,他们打击自己,陷自己于失败之中。
我们只要认为我们能够做事,我们就可以真的变得了不起。具有深厚而健全的自信心的人,都是人类的珍宝,因为他们能够把他们的活力传达给缺乏活力的人。
博特夫妇在澳大利亚拥有分布全国的连锁商店。
他们的房子漂亮得惊人而且很独特,位于雪梨港边,俯瞰着全市和港湾的景色,入目的是全世界最美丽动人的景观。从公路到他们家要搭乘一种小型私人缆车,而缆车即在各种奇花异草中缓缓升降。那时候正值澳大利亚的“冬天”,可是每种花都在盛开之中。
他们家里布置得极为漂亮可爱,宽大的落地窗门打开来是一处平台,下去就到了海港,那里停泊着他们的私人小型游艇。他们说之所以能拥有现在的境况,可以说只是因为遵循了一个简单的成功原则。男主人说:“如果这个原则可以为我创造奇迹,当然也一定能为那些真正相信和照着这个原则去做的人创造出奇迹。”
“我是非常平凡的一个人,”博特说,“我只有次等头脑。我父亲送我进一所一流的学校而我的成绩很不好。最后,由于让老师们受了太多的痛苦,我离开了学校没受到完整的教育。然后一个工作接着一个工作,我都保持了我的纪录——每一个工作都做不好。因为我是真正的平庸,我对自己没有信心。”
“我在澳大利亚国家现金记录器公司找到一个工作,”他继续说,“但我仍然受到我那已经定型的、一再重复地失败模式的伤害。后来从美国总公司来了一位充满活力的领袖,他发表了一篇演讲。”
“他告诉我们通往成功的基本因素是积极的想法,”博特以前从没有听说过这种说法,“他把这整个观念浓缩成一句话:‘你认为你行,你就行。’这一句话打进了我的内心,像一颗炸弹爆炸开来。他要我们在心里想象要成为什么样的人,并且相信内心的力量可以做到想要成为的人。那时我当场就决定要做个成功的人,并且从一个新的角度来看我自己。我开始为自己制定出未来目标,并相信我这个只具有次等头脑的人可以做到。后来我开始做生意,现在我们在澳大利亚各地都有连锁店。这都是因为我开始相信自己。我以前从来没有做到这点,如今我已变成了一个再生的人。”
英国女王伊丽莎白二世对这位澳大利亚商人也印象深刻,因为她封了这位“平庸的人”以爵位。你也可以得到如此的荣誉,只要你想念你自己,只要你有信心。
自信和自卑是一个人面对自己时的截然不同的心态。有的人无论在什么时候,无论在什么条件下,进化论在干什么事,都对自己充满信心。这种人就是那些一步一步正登上工作成就峰尖的人。而有的人却恰恰相反,无论什么时候,在什么条件下,无论干什么事,都陷入了自卑而不能自拔,对自己已完全失去了信心,这种人则永远登不上工作成就的顶峰。这两种人面对自己时之所以会产生两种截然不同的判断,这完全是两种不同的心态使然。任何事物都有两面性,工作有成就者更喜欢积极向上的一面,平庸者往往只能看到消极悲观的一面。工作成就卓越的人看见的是自己的优点,平庸都有看到的则是自己的缺陷。
任何人生下来不可能完美,通过努力仍然会有诸多遗憾。把任何人放在一群人中,群体中总会有人在某些方面非常显眼。相形之下,你的很多方面都会不如人愿,使你不满。然而工作成就卓越的人在群体中却能展示自己的优点,不断增强自己工作的信念;而平庸的人则把自己的缺点与别人的优点放在一起比长短,比来比去,只能强化自己的自卑感。
一个人能否卓越地工作,关键在于他的心态是否是积极向上的。工作成就属于那些永远保持积极心态的人。能否自信,能否抛弃自卑,就是能否在工作中创造出成就的关键。
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26楼
自助者天助之
俗话说:“自助者天助之。”真正的自助者是令人敬佩的觉悟者。
不能说命运是绝对公平的,但起码有一点是公平的,即它让你我和所有的人一样,都降生到了人间。
有人常抱怨命运的不公,总觉得上帝在跟自己过不去,其实,上帝给了我们每个人的机会基本上是相等的。只是有些人把握住了机会,分成功了;而有些人没有把握住机会,甚至就不想去把握机会,所以他失败了。
所以,要抱怨只能抱怨自己!
有一个故事,曾经被人们反复引用:
有一位神职人员在洪水来临时,被困在了阁楼里。当洪水上涨到他周围时,他虔诚地向上帝祷告希望上帝来救他。
“上帝会来救我的。”他告诉自己说。
很快地来了一艘船,船主叫这位神职人员游到那边去。
“别担心我,”他说,“上帝会来救我的。”
船上的人很不情愿地把船划走了。
洪水继续上涨,并且很快就要淹过他的膝盖,离教学阁楼不远处又来了一艘船,船上的救生员在声地让这位神职人员上船,但他仍然回答道:“上帝会来救我的。”他更加虔诚地祷告。
就在洪水淹到他的下巴时,第三艘船划了过来,而且划到了离他很近的距离,但这位神职人员仍然大叫着说:
“不要管我,上帝会来救我的。”
那艘船也同样无可奈何地划走了。
几分钟后洪水淹没了他的头,当他进入天堂之门后,立刻要求见上帝。他谦恭的问道:“上帝,我在人间的工作尚未完成,你为什么不救我?”
上帝一脸的愕然,很纳闷地说:“哎呀,我还以为你想来这儿,我已经派了三艘船去了,不是吗?”
上帝救自救者,给每个人以机会,让我们成功。剩下的就看我们自己是否给上帝这个面子了。
自助者天助之。真正的自助者是令人敬佩的觉悟者,他会藐视困难,而困难在他的面前也会令人奇怪地轰然倒地——这个过程简直有如天神相助。
真正的自助者就象黑夜里发光的萤火虫,不仅会照亮自己,而且能赢得别人的欣赏——当人们欣赏一个人时,往往会用帮助的形式表示爱护——好运气因此而降临。
人们相信,一个真正的自助者最终会实现他的成功,而所有帮助过他的人也会为此而感到欣慰。
如果自助者懂得报恩,人们就会给他更多的帮助,他因此可以更加轻松地面对工作和生活。
拒绝自卑
不管你承认与否,自卑者面对工作缺乏勇气,不能与强大的外力相抗衡,致使自己在痛苦的陷阱中挣扎。
有人说,自信的人最可爱,此话颇有道理。一个自信的男人,会使女人获得安全感;一个自信的女人,会使男人感到温暖安祥。自己瞧自己不顺眼,自己总觉得自己矮人一头,这就是自卑。自卑的人并不是自己想自卑,而是因为他们缺乏内心安全感。只有打破自卑的恶性循环才能逐渐建立自信。让自卑性格从你的工作中走开,你就会自信能够做好一两件事,并以此成为做大事的契机!
不管你承认与否,自卑者面对工作缺乏勇气,不能与强大的外力相抗衡,致使自己在痛苦的陷阱中挣扎。他们渴望着把“自卑”像一棵腐烂的枯草一样从内心深处拔出来,扔得远远的,或者把自卑重重地摔在地上,从此挺胸抬头,脸上闪烁着自信的微笑。
杰克也曾经是个自卑的人。但自从他开始从事心理咨询这个工作以来,他变得越来截止自信了,这一点可以从参加会议时他坐的位置来证实——过去,他总是坐在旮旯里,即便对某些问题有看法他也不轻易发言;而现在他经常坐在前面,即使对会议主持人也敢发表不同看法。这种变化,当然是得益于心理咨询,在为别人排解心理困扰的同时,杰克获得了观察、了解、认识人的许多新角度和新方法,从而也更深刻地了解了自己和周围的人。
一个人如果品格低下,即使有权有势,金玉满堂,即使同事表面上不敢触犯他,背后也会对他嗤之以鼻的。可见人格在同事之间的交往中具有一种特殊的力量。人们在工作中几乎都有这样的体会:两个知识、才能和地位相近的人,如果一个人格高尚,另一个人格低下,那么毫无疑问,人格高尚者会受到格外的尊重,而人格低下者,尽管我们不会否认他的知识、才能、地位和权力,但是决不会崇敬他。因此,一个人在工作中要赢得人们的信赖、敬重,一方面要靠知识和才能,另一方面还要靠自己高尚的人格。
一个人在实际工作中,不论是地位比自己低的,知识比自己少的,还是所负责的单位比自己单位小的任何人,都应该以礼相待、以诚相处。不但要通过自己的学识、才能去影响别人,尤其还要注意通过自己的人格去获得别人的尊重。
自卑者最大的原因就是缺乏自信!对自己若缺乏信心,你无法找到自己的强项,你就不可能成功、快乐。自卑感会阻碍你实现愿望,反之,自信却可以把你推向成功的巅峰。相信自己,信任你自己的能力。这种心态重要极了,因为这些都是你无需向外索求的成功资本,你若不去探求发掘这些资本,你也就放弃了成功。打败自卑感的最大秘诀就是将脑子填满自信。培养对自己的信心吧,这样一来,你将会有无往而不利的人生。
如何拒绝自卑、建立自信呢?
要构思你自己成功的形象,并将其牢牢地印在脑海中。不屈不挠地固守这个形象,不容它褪色。不要怀疑形象的真实性。这样最危险,无论情况显得多糟,请随时想象你成功的画面。
每当消极的想法浮上心头,请马上采用一个积极的想法来与之对抗。
有意忽视每一个所谓的障碍,把阻力减小。分析面临的困难,尽量加以克服,千万别因恐惧而把问题看得太严重。
别过度敬畏别人,请记住:大多数的人虽然外表看上去很自信,其实往往跟你一样害怕,一样不信任自己。
找一个专家帮你找出自卑的主因,可以由童年研究起,认清自己对你有帮助。
如果遇到困难或遭到挫败,要拿出一张纸列出所有对自己有利的因素,这些因素不但可以让你变得积极,而且更能使你冷静、客观地面对问题。
确实评估自己的能力,然后努力再将它提高10%。别太自负,但要有足够的自尊。
相信你的能力无限之大。时刻不要忘记接受积极的思想,不给空虚、沮丧、疲倦留有侵袭的时间。
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27楼
好员工肚里也能撑船
宽容,不仅是一种工作的艺术,更是一种做人的度量和人格的体现。
对别人宽容,那是理所当然的一件事。谁能没有闪失的时候,谁能没有不清醒的时候,谁能避免自己永远都不犯错误呢?一个人在遭遇挫折的时候,最需要的就是理解和宽容,而不是说教和责备。无论他的行为导致了如何恶劣的后果,既然他已经认识到了,那么就应该以一颗宽容的心来对待他。下是“知错能改,善莫大焉”。
如果说工作中忍耐多少掺杂了无可奈何的作料,那么宽容则是工作中发自内心的襟怀坦白。宽容别人也就是宽容自己,不苛求别人也就是不苛求自己。在这个过于拥挤的地球上,情感的润滑剂日见减少的情况下,人与人之间的正常联络则需要通过宽容的方便之门。
法国作家雨里说:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空宽阔的是人的胸怀。”以肚量襟怀比喻人的宽容,歌颂人的气度,中外尽然。
宽容,不仅是一种工作的艺术,更是一种做人的度量和人格的体现。中国人自古以宽容为美德,故有“将军额上可跑马,宰相肚里能撑船”的说法。
宽容自己是一件很重要的事情。一直以来,我们都抱有这样的一种观点,一个人必须首先要学会爱自己。一个人在世上走,说到根本上,就是靠自己。如果自己都不去爱惜自己的话,指望别人更是没有希望的。所以,我们一向反对对自己尖酸刻薄。无论自己制定了怎样的目标,无论对自己有多么高的要求,都应该把握好分寸,不能和自己太过较真,不能给自己太大的压力。我们主张时时肯定自己成绩的原因也在于此。一个人要学会宽容自己的错误、自己的不足,不能因为一点点小失败就垂头丧气,或是自暴自弃,或是变本加厉地压迫自己,不达目的誓不罢休。这样的做法都是没有任何意义的。善待自己,是很重要的。把握好分寸,鼓励自己,或是向自己施加适度的压力,才是明智之举。
不能压迫自己,但是也不能纵容自己。宽容总是有一个限度的。不能因为爱自己、体谅自己,然后就无限度地原谅自己,给自己的过失找各种各样的借口。压迫和纵容是问题的两个极端,都应该是被我们杜绝的。
宽容自己,要做的就是不再计较既成的事实,对事实作适度的反省就足够了。不管事实有多么的严重,或者多么的牵动你的心思,都不重要,因为你没有能力再去改变什么。关键是要调整好心态,面对以后的日子。人要在能够把握信的东西上花费时间和精力,这才是有意义的。
我们需要博大的胸襟来宽容自己,去宽容他人。
没有“如果”
美国一个成功的推销员在回答如何训练推销员时说道:“我教他们做一个只想‘如何’的人,而不是做一个只想‘如果’的人。”
“如果”是一种假设,也是最容易挂中嘴边的借口。有时人在失败以后,有两个字经常挂在嘴上,逢人就说:“如果当初我不这样就好了”,“如果当初我那样就好了”,“如果我有这样一个上司就好了”… …这不是对失败原因的正确总结,而是一种无可奈何的叹息。这样下去,只会使意志消沉,于事无补。
美国一个成功的推销员在回答如何训练推销员时说道:“我教他们做一个只想‘如何’的人,而不是做一个只想‘如果’的人。”
他指出了考虑“如何”和只想“如果”之间的差异。“想‘如果’的人,只是难过地追悔一个困难或一次挫折,悔恨地对自己说:‘如果我没有… …如果当时的环境不一样的话… …如果别人不这样不公平地对待我的话… …’就这样从一个不妥当的解释或推理转到另一个,一圈又一圈地打转,终是于事无补。
不幸的是,世上有不少这样只想‘如果’的失败的人。
“考虑‘如何’的人在麻烦甚至于灾难降身时,不浪费精力于追悔过去,他总是立刻找寻最佳的解决办法,因为他知道总会有办法的。他问自己:‘我如何能利用这次挫折而有所创造?我如何能从这种状况中得出些好结果来?我如何能再从头干起,重振旗鼓?’他不想‘如果’,而只考虑‘如何’。这就是我们教给推销员的成功秘诀。
“考虑‘如何’的人会很有效率地解决问题,因为他知道在困难之中总可以找到价值。他不把时间浪费有没有助益的‘如果’上,而是立刻去思量具有创造性的‘如何’。他排除有破坏力的想法,而运用了、有建设效果的想法。而且他永不放弃。”他最后说,“如果今天世界上有更多只考虑‘如何’的人,你想想看我们会做出多少事来?”
所以,遇到困难和问题,遭受失败和挫折以后,把注意力放在“如果”上面是解决不了任何问题的,每每到了这个时候,最为关键的是要想到“如何”二字,即如何摆脱困境,如何从失败中奋起,如何解决自己面临的问题。当然,每个人遇到的问题不同,回答“如何”的答案也不同,但回答这样的一个问题却是必须做的。
例如,日本矿山大王古河市兵卫,在遇到困难和挫折的时候,以“忍耐”二字来回答“如何”二字。
他在青年时期受雇于高利贷者,当收款员。有一天晚上,他到客户那儿催讨钱款,对方毫不理睬,并且干脆熄灯就寝,一点儿都不把古河放在眼里。古河对他毫无办法,忍饥受饿,一直等候到天亮。早晨,古河并没有显出一点愤怒,脸上仍然堆满笑容。对方被古河的耐性所感动,立即态度一变,把钱付给了他。
他的这种认真随和又富有耐性的工作精神,诚恳地待人态度,让老板大为欣赏,没有多久,老板就介绍他去财主古河家做养子,之后,他便进入豪商小野组(组等于现在的公司)服务,因工作表现优异,几年后就被提升为经理。
古河在买下废铜矿——足尾铜矿时,第一银行董事长涩泽荣一因为对古河的为人佩服得五体投地,在没有担保的情况下主动借给他一万两金子,让他作为挖铜矿的资金。
这个足尾铜山是个早已被人遗弃的废铜山。因此,古河一开始进行开采,就有人嘲笑他,视他为疯子。
然而他有耐心和不怕打击的坚强意志,对世人的嘲笑他置之不理。
就这样,一年过去了,两年过去了,却不见铜的影子,而资金却一天一天地在减少。但他一点儿都不气馁,面对困境,咬紧牙关,抱定死在矿山的决心,跟矿工们同甘共苦,惨淡经营,四年如一日。
就在一万两金子几乎要化为乌有时,苦尽甘来,铜,终于挖出来了。他完成了别人认为不可能成功的事。
有人问古河成功的秘诀。他说:“人认为发财的秘方在于‘忍耐’二字。能忍耐的人,能够得到他所要的东西。能够忍耐,就没有什么力量能阻挡你前进。”
总之,在遇到失败和挫折的时候,“如果”的设想和借口没有用,“如何”的回答才能解决问题,只要多想想“如何”去做,而不是纠缠于“如果”式的各种借口中,克服困难、走出失败就大有希望。
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28楼
第七章 习惯:这是一个人工作和生活最有力的向导
一定要养成良好的工作习惯
习惯是一种最不被人重视的力量,谁都不在意它的作用。然而,习惯却会把你导向成功或者失败。
我们寒窗苦读得来的知识,我们的应变能力,我们的决断能力,我们的适应能力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作对于我们来讲,也是一个培养自己习惯的舞台。
当你选择了工作的时候,其实你就已经站在这样一个舞台上了。当舞台的灯光找亮的时候,你的表演也就不由你决定而开始了。你要做的就是尽你最大的能力为台下的观众奉献最精彩的表演。你不必在乎你的表现是否完善,你也没有必要去勉为其难地做一些哗众取宠的动作,你只要尽心地去做就足够了。因为世界上最热烈的掌声永远是给予那些最投入的人的。
所以,当你在每一个清晨走进办公室的时候,你要对自己说“Now, it’s my show time”。然后尽情地施展你的才华去工作,你表现的机会来了!
习惯是一种最不被人重视的力量,谁都会不在意它的作用。然而,习惯却会把你导向成功或者失败。良好 的习惯能使平庸者成为人才,不好的习惯却只能埋没人才。
习惯人皆有之。南方人习惯吃大米,北方人习惯吃面食。就是生活习惯。有的人喜欢边听音乐边学习,有的人则习惯于神情专注,不受干扰,这是学习习惯。有的人工作时习惯快刀斩乱麻、雷厉风行,有的人则习惯有头有尾、条理分明,这是工作习惯。
习惯真可以说是无处不有、无处不在的。正是各种习惯如此之多,以致于人们常常忽视它的存在,无视它的作用。但是,你可千万不要轻视习惯的作用。良好 的习惯会是成功的助力器。坏习惯则可能成为你成功之路的绊脚石。
美国前总统富兰克林在没有登上总统宝座之前,有一个不好的习惯:凡事太爱争强好胜,动不动就和别人打嘴皮子官司,始终跟人难以相处。因为这个习惯使富兰克林失去了很多朋友。他觉悟之后,马上就着手改变自己的习惯。他列出了一个清单,把个性上他认为的那些不良习惯一一列在上面,并且,从最致命的不良习惯开始,一直纠正到不足挂齿的小毛病为止。当他把自己的毛病全部改正的时候,良好的习惯已遍布他的全身,如去倾听、去赞扬、站在别人立场想问题、去爱、多付出等等,结果,他成了美国历史上最受尊敬和爱戴的总统之一。
其实,每一位工作者都有许多良好习惯致使工作成功的故事。萧伯纳坚持“该先做的事情就先做”的习惯使他成为著名的作家;爱迪生坚持想睡就睡的习惯,保证了他工作时有极高的效率,使思维保持活跃,从而有了一个又一个发明创造;约翰•洛克菲勒坚持工作有张有弛的习惯,使他成为了全世界拥有财富最多的人之一。这样的例子简直多得不可胜数。
事实上,失败的人和成功的人之间,有很多东西相同,而往往在习惯方面却有很大的差异,正是这些差异造成了他们不同的命运。这是为什么呢?因为习惯是长时期逐渐养成的一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。
既然习惯是一种不容易改变的行为和倾向,那么你就能明白习惯的巨大威力了。人是一种生性懒惰的家伙,天生就会偷懒。这种偷懒的表现就是我们总是趋向毫不费力的行为的那一面。比如人的思维,我们说的思维定式其实就是一种习惯。一旦你的思维形成了定式,那么这种思维习惯就将决定你的思维成果,如果你的思维习惯于开拓、创新,那么你就能很容易产生新奇的想法、冒出智慧的火花。如果你的思维习惯于凡事稳妥、没有积极创新的意识,那么你的大脑就只能产生保守的、步人后法的观念。就如同你已养成了刷牙的习惯,你睡前醒后连想也不想就会走进盥洗间。
这就是习惯的作用。当我们每天重复做相同的一件事情时,那件事情就会成为习惯,所有的习惯都是后天养成的。即习惯还有另一层涵义:常常接触某种新的情况而逐渐适应,也就是说人们常说的“习惯成自然”。
只要你打算养成良好的习惯,那么,你就赶快动手去实施你的计划。开始也许会觉得有些困难,但熟能生巧,当你做到一定程度时,难的也就变成容易的了;当变成容易的时候,你就会喜欢你的新习惯。一旦你喜欢上了你的新习惯,你就更愿意时常去做。这就是人的天性。
赶快把养成好习惯变成你人生的目标吧!
做事紧张有序
做事没有条理、没有秩序的人,无论做什么都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸,他的事业也往往会有相当大的成就。
人应该保持适度的紧张,这是一种积极的精神状态。这种压力可以把人内在的优秀特质引发出来,迫使他们尽可能有效地运用时间。良好的管理意味着在你的工作区间内建立起一种合理的、积极的、有序的紧张关系。
一位企业家曾谈起他遇到的两种人:
有个性急的人,不管你在什么时候遇见他,他都表现出风风火火的样子。如果要同他谈话,他只能拿出几分钟的时间,时间长一点,他就会伸手把表看了再看,暗示着他的时间很紧张。他做起事来,也常为杂乱的东西所阻碍。结果,他的事务总是一团糟,他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌,从来没有时间来整理自己的东西,即使有时间,他也不知道怎样去整理和安放。
另外有一个人,与上述那个人恰恰相反。他从来不显出忙碌的样子,做事非常镇静,总是很平静祥和。别人不论有什么难事和他商谈,他总是彬彬有礼。他每天下班前都要整理自己的办公桌,做什么事都是井井有条。
做事没有条理、没有秩序的人,无论做什么都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸,他的事业也往往会有相当大的成就。
任何一件事,从计划到实现的阶段,总有一段所谓时机的存在,也就是需要一些时间让它自然成熟的意思。无论计划是如何的正确无误,总要不慌不忙、沉稳地等待机会的到来。
假如过于急躁而不甘等待的话,经常会遭到破坏性的阻碍。因此,无论如何,我们都要有耐心,压抑那股焦急不安的情绪。
你工作有秩序,处理事务有条理,在办公室里决不会浪费时间,不会扰乱自己的神志,做事效率也极高。从这个角度来看,你的时间也一定很充足,你的事业也必能依照预定的计划去进行。
煎鱼时不时翻动鱼身,会使鱼变得烂碎,看起来就不觉得好吃。相反地,如果尽煎一面,不加翻动,鱼将粘住锅底或者烧焦。最好的办法是在适当的时候,摇动煎锅,或用铲子轻轻翻动,待鱼全部煎熟,再起锅。
不仅是烹调需要秘诀,做一切事都是如此。当准备工作完成后,进行实际工作时,只需做适度的调整,应该有条不紊,顺其自然地进行下去。
人的能力有限,无法超越某些限度,如果能对准备工作尽量做到仔细研究,慎重实施的地步,至少可以将能力做更大的发挥。
办公室条理化的安排确实会影响到时间的利用,值得我们细加分析。因此,试着安排一些独自时间(但是不能做得太过分,以免别人有重要事情时也无法接近你),并调整一下你周围的摆设,这样你就能在最少的干扰或疲劳下从事你手上的事情了。
今天的世界是思想家、策划家的世界。惟有那些做事有秩序、有条理的人,才会成功。而那种头脑昏乱,做事没有秩序、没有条理的人,成功永远都和他擦肩而过。
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29楼
充分利用时间
员工的心态决定其时间利用的方式,而员工时间利用的方式,决定着其时间利用的效率。
有些人总是以“时间不够”为借口,为自己埋下失败的伏笔。其实这种人往往就是不善于利用时间。
如果要想善于利用时间,最重要的是减少你浪费掉的时间。因为失去的东西再也无法利用了。切斯特菲尔德勋爵说:“我建议你们好好利用小段时间,这样大段时间自然就会产生效率。”
员工的心态决定其时间利用的方式,而员工时间利用的方式,决定着其时间利用的效率。
阿尔伯特•卡尔在《华尔街日报》上报道过,一家钟点工服务公司曾对200家大公司职员做过调查。他们发现公司职员每年都要把6周的时间浪费在寻找乱放的东西上面。这意味着,他们每年要损失10%的时间!
时间管理就是管理自己的生命。我们多数人很难使自己的每一天都朝着正确的方向前进。有些人的问题是积极性不高;有些人的问题是自律不严;另外一些人的问题是性格,性格使他们老爱坐着歇会儿而不是向前行;还有一些人对自己应做什么,什么时候去做不甚清楚。
如果你有懒惰的问题,下面几个建议可以助你除掉不良习惯:
⑴使用记事本。对何时应做何事心中应有数,记事本或日志有助于你把所有资料很有条理地记录在一个地方。“日记与工作志”、“每日工作志”和“工作日程表”都是极好的工具。
⑵不要在家里工作。如果你不容易调动自己的积极性,你需要换个环境了。许多人在家里养成了一套习惯,怎么也摆脱不了。另外一些人,家里使他分心的东西太多——电话铃、门铃、电视机、收音机、家务活等等。
⑶尽早开始。有时你会突然意识到因为太迟开始而无法完成当天想做的事。这是最令人失望的。许多人意识到时间不够而无法做他计划中的事时,干脆一整天什么也不干。解决办法是养成及早开始的习惯。
⑷减少干扰。拉利•贝克博士认为,造成公司职员浪费时间最多的是工作受到干扰。之所以消耗掉那么多时间,不止是停顿下来本身费时,而且重新工作时,这位职员需要花时间调整大脑活动及注意力,才能在原先停顿的地方继续接下去干(一下子就能找出中断的地方,立刻接上原来的思路的人是不多的。)
要充分利用时间,惟一的办法是预先安排工作。事前做好准备,利用偶发的延误,这样才能把本来会失去的时间转化为有用的时间。
正如亨利•福特说的:“大多数人是在别人浪费掉的时间里取得成就的。”
你浪费于空想的每一刻都是从有效劳动中偷来的。从错误中汲取教训,但要马上继续前进。不要白日做梦,而应为实现梦想与目标而努力奋斗。
身在职场要三思而言
办公室里不能乱说话,即使说也要说公事,不要掺和私事。别人没兴趣会让你扫兴,别人感兴趣对你可能会更糟。
如果将一个人的生活做个粗略的划分,根据时间和空间的不同,大致可分为公域和私域。与同事的关系无疑应列入公域。说话要分场合,场面上的人自然要说场面上的话。“公私分明”是一条在什么时候都很有效的游戏规则。所以,办公室里不能乱说话,即使说也要说公事,不要掺和私事。别人没兴趣会让你扫兴,别人有兴趣对你可能会更糟。
场面上的人说话要有分寸,分寸拿捏得好,很普通的一句话,也会平添出几许分量。话少往往精练,让人觉得你是经过深思熟虑才说出来的。话太多往往容易失控,话的质量随数量的上升而下降,头脑发热,忘了什么能说什么不能说,公事私事搅在一起很容易授人以柄。
在办公室里不谈私人生活。无论失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说出去的话泼出去的水,再也收不回来了。把同事当作乱的害处很多,职场是竞技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能突然变脸,他知道得越多越容易攻击你,你暴露得越多越容易被击中。比如你曾经告诉她男友跟别人好了,她这时候就会说:“连老公都不能搞定的人,公司的事情怎能放心交给她?”职场上风云变幻,你不害人,同时却不得不防人,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让公域场上的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。“已有不欲,勿施于人”,如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也就不易被打听。
千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己的头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动了。
薪水也是需要回避的话题。很多公司不喜欢职员之间打探薪水,因为同事之间工资往往有个小差别,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。同工不同酬是老板常用的手段,用好了,是奖优罚劣的一大法宝,但它是把双刃剑,用不好,就容易促发员工之间产生矛盾,而且最终会掉转刀口朝上,矛头直指老板,这当然是他所不想发生的,所以对“包打听”之类的人,老板总是格外防范。有的人打探别人时喜欢先亮出自己(其实这样的人亮出来的价值也不大,主动亮牌的往往没好牌),比如先说“我这月工资……奖金……你呢?”如果她比你钱多,她会假装同情,心里却暗自得意。如果她没你多,她就会心理不平衡了,表面上可能是一脸羡慕,私底下往往不服,这时候你就要多加小心了。背后做小动作的人通常是你不设防的人。
首先,不做这样的人。其次,如果你碰上这样的同事,最好早做打算,当她把话题往工资上引时,你要尽早打断她,说公司有纪律不准谈论薪水;如果她语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,你可以用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,她就不会有下次了。
家庭财产之类的私人秘密不必到处张扬。不是要你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率,什么该说什么不该说,心里必须有谱。就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀。有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。
不谈论公司里的人和事。即使老板泡“小蜜”是公开秘密,你也别插嘴,别人爱怎么说就怎么说,你能不听就不听,能溜最好。人事关系最微妙,有人升迁,有人被炒。你不是老板,你不知原委就免开尊口,至于谁是老板的亲戚你知道就得了,犯不上传扬或跟人背后嘀咕。同样,有些话类似“公司福利不好”,“公司老让加班,不给加班费”……在同事之间,这种话说也白说,反而传来传去,被添油加醋,让你再解释的机会都没有。“没有不透风的墙”,老话自有道理。今天你和某同事说“小张能力不行,办不成事”,过不了两天话就传到小张耳朵里了,你还不知情,却把人得罪了。人多少有点报复心,不定哪天你叫人收拾了,哭都不知道为什么。或者你跟一个要好的同事说过怎么整治老板、如何偷懒之类的小伎俩,万一哪天他晋升了,而且是你的顶头上司,你说你是不是有点尴尬?保不准你走运,成为他的主管,想一想从前说过的话,你多少也会有点不自在。
别拿现单位和原单位比。无论比出个什么样的高下,老板都不爱听。如果你说“我原来的公司是大牌,那里的管理水平高,工作环境比现在好,效率比这里高……”老板肯定会立即拉下脸,扔了一句“那么好你就回去吧。”即使老板不在场,同事其实也不爱听你回忆昔日荣光。每个员工对自己供职的公司多少会有心理归属感,贬损公司,员工很容易以为你也在看低他。就算你说的都是事实,原来公司确实不错,毕竟你现在端的是新家的饭碗。但也别以为喜新厌旧就好,如果你在现在的老板面前大谈原先老板的不是,情况只会更糟。他觉得你今天能这么议论原先单位,下次就会这么说现在的单位。
野心可以有但不可以露。在办公室里大谈人生理想显得滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“35岁时我必须干到部门经理”,那你很容易把自己放在同事的对立面上。因为野心人人都有,但是位子有限,你大谈自己的目标,就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少,树大招风,何苦被人处处提防,被同事或上司看成威胁。做人要低调一点,是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上,在该表现时表现,不该表现时就算韬晦一点也没什么不好,能人能在做大事上,而不在说大话上。
不乱说话不等于不说话,员工在职场上不但要注意说话的分寸,而且一定要注意说话的场合。谈公司里的事最好在比较适合、公开的场合,比如部门主管征询意见时,你不说就不妥,或者开讲座会时,该发言就不能闲着,老不说话老板会以为你没主见。而私底下若闲话少,麻烦也会少。
办公室是闲话的滋生地,工作间歇,大家很愿意找些话题来放松一会儿,为了不让闲人进入私域,最好有意围绕新闻、热点、影视作品谈天,避开个人问题,放得开而且无害。
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30楼
不要忽视小事
那些一心想做大事的人,常常对小事嗤之以鼻,不屑一顾。然而,连小事都做不好的人,大事是很难成功的。
许多白手起家而事业有成的人,在当小学徒或小职员时就能以最高的热忱和耐心去面对老板给予他们的小工作,就是非常普遍的事实。我们不可能用数量来衡量工作的大小,“大在小之中”,而不是“小在大之中”。所有的成功者都是在小事中寻找出大课题。无论小事大事,随时尽职尽责,人生也就能随时完美。生命是有限的,事业是无限的,应该把有限的生命投入到无限的事业中去。
只要能一心一意地工作,世间就没有做不好的事。这里所讲的事,有大事,也有小事。所谓大事小事,只是相对而言。很多时候,小事不一定就真的小,大事不一定就真的大,关键在于做事者的认知能力。那些一心想做大事的人,常常对小事嗤之以鼻,不屑一顾;然而,连小事都做不好的人,大事是很难成功的。
老师们教房子,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。就是因为老师们明白,“小事正可于细微处见精神。有做小事的精神,就能产生做大事的气魄。”不要小看作小事,不要讨厌做小事。只要有益于工作,有益于事业,人人都从小事做起,用小事堆砌起来的事业大厦就是稳固的,用小事堆砌起来的工作长城就是坚固的。
一个普通的职员,即使有很好的见解,要想被重用,通常也要煎熬一段不短的时间,最重要的是努力做到有让别人倾听自己意见的资格和成绩,在别人眼里,你才是举足轻重的人,不易被人忽视。
因此,从小事做起的工作,年轻时就应努力去做好。
一家公司的人事部经理曾感叹道:“每次招聘员工,总碰到这样的情形:大学生与大专生、中专生相比,我们也认为大学生的素质一般比后者高。可是,有的大学生自诩是天之骄子,到了公司就想唱主角,强调待遇。真正找件具体工作让他独立完成,他却往往拖泥带水,漏洞百出。本事不大,心却不小,还瞧不起别人。大事做不来,安排他做小事,他又觉得委屈,埋怨你埋没了他这个人才,不肯放下架子干。我们招人是来工作、做事的,不成事,光要那大学生的牌子有什么用?所以有时候,大学生、大专生、中专生相比,大专生、中专生反而更实际,更有用。”
人生价值真正的伟大在于平凡,真正的崇高在于普通,最平凡、最普通却又最伟大、最崇高。从普通中显示特殊,从平凡中显示伟大,这才是做人做事之道。
小事,一般人都不愿意做。但成功者与一般人最大的不同,就是他愿意做别人不愿意做的事情。一般人不愿意付出这样的代价,可是成功者愿意,因为他渴望成功。
别人不愿意端茶倒水,你就要更加端出水平;别人不愿意洗涮马桶,你就要更加洗涮得明亮;别人不愿意做准备,你就要多做准备;别人不愿意付出,你就要多付出。
只要每一件别人不愿意做的小事,你都愿意多做一点,你的成功率一定会提高不少。
因此,做事不可以被大小限制,被时间限制,被空间限制。人生三不朽,立德、立功、立言。因而,需要具有超越自我、超越时空的观念,跳出大小的圈子,成就最普通而又最特殊、最平凡而又最高尚、最渺小而又最伟大的事业。
越是那种埋怨自己工作价值渺小的人,真正给他们一份困难的工作时,他们越是退缩而不敢接受。具有十成力量的人,去做仅仅需要一成力量的工作,其中有生命的意义和悠闲的心情。,在长远的人生中,这种生命的意义和悠闲的心情对于人格的形成与扩展,有决定性的帮助。以小搏大既是智慧也是能力。
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31楼
职场的穿着规则
你的仪表会对你自己说话,同时也会对别人说话。它可以帮助别人决定对你的看法。
工作中穿着得体很重要,这样才会使你看起来很重要而且使你觉得你真的很重要。
人的衣着打扮在所有影响成功的因素中不是最重要的,但如果你的穿着已经影响或制约了你的成功,那么这个问题就变得重要了。
不知你有没有发现一个有趣的现象,一些歌星影星或者搞艺术的人穿着十分随便,有些人的打扮也比较奇怪,但我们在舞台上、电视节目里看到他们,不觉得刺眼;而社会上一些所谓的“追星族”也学着这么打扮,穿着、发型古里古怪,在大街上晃来晃去,颇有些招摇过市的味道,路人为之侧目。
这就引出一个较专业的话题,即穿着一定要得体。影视明星歌星这些公众人物,他们主要出现在舞台上、在镜头前,与我们观众有一定的距离,所以他们即使穿着前卫一些,观众心理上也可以接受;而如果你在大街上穿着那样的服装,就显得与周围的环境格格不入,很不得体。
当然,穿着打扮属于个人的自由,我们无意要求大家都穿着一律,只是想强调得体。
那就请你利用你的衣着来振奋自己的精神并建立自己的自信吧。
衣着虽然属于外表的一部分,但它和我们的思想、我们的心理世界密切相关。当过兵的人都清楚的知道,当你穿上军装,立刻就会觉得自己是个真正的军人了。当一位女士为赴宴会而精心打扮时,她的心里也会真的感觉到一种甜蜜约会般的情调。
那么,同样的道理,一个经理打扮得像个经理时,就会觉得自己真的是个经理,因而就能表现出经理的派头来。
你的仪表会对你自己说话,同时也会对别人说话,它可以帮助别人决定对你的看法。当然,我们应该看重一个人的内在本质而不是外表,但你也不能太天真,大家其实都是在以你的外表衣着来衡量你,所以,仪表是别人衡量你的第一项最简便的工具,而且,这种印象会持续下去,在许多方面影响别人以后对你的看法。
可能你会说,人可不能光看外表。是的,看人不能光看外表。但是,假如你现在要和一个你从没见过面的人签订一笔百万元的某项合同,对方的衣着以及打扮非常怪异,或者衣着破烂不堪,脸看上去象有五天都没洗,你还敢不敢和他签这个合同?
穿衣戴帽,各好一套,但是作为一名员工,决不能全都按着自己的嗜好行事。下面是职员穿着的基本经验,供你参考。
除非你是在解领带,否则无论何时何地松开领带结都是极不礼貌的。
一般漂亮的西装和领带会使一个男人看上去非常帅,而穿一套好西装如果不系领带,则会使你看不去更加帅不可言。
如果你穿了西装,但不系领带,就可以穿那种平底便鞋;而如果你系了领带,就决不可以了,而只能穿正式的皮鞋。
新买的衬衫,如果你能在脖子和领子之间插进两个手指,就说明这件衬衫洗过之后仍会很合适。
如果不是非常专业的手洗,一件800元的衣服很快就会只值25元人民币。
上有精神的头型,下有一双好鞋,胜过一套昂贵的西装。
如果你不好好擦亮你的鞋,1000元一双的鞋看上去也会和100元的鞋差不多。
如果你的皮带和皮鞋不是同一质地的,就要在颜色上做到统一。
西装一季不可以干洗两次以上,而如果想保持燕尾礼服的原形,就一次也不要干洗。
如果你穿的是三颗扣西装,可以只系第一颗和第二颗纽扣,就是不能只系最下面一颗,而将上面两颗扣子敞开着。
如果去某个场合拿不准穿什么服装,那么隆重点儿远远比随便点儿强得多,会使人以为你随后还要去一个更重要的场合呢!
穿戴得起名牌衣饰当然最好,但无论如何也不要让人认为是水货名牌,那将会使人联想到你的人格上的某些缺陷。
不喜欢纯粹的西装革履,也可以将休闲装穿得很绅士,干净、单色,尤其是浅色组合加上不夸张的贴身线条,会是一个准休闲绅士的形象。
男人对衣饰的要求,大概能用“少而精”来概括,不可以太廉价,也无需太多,但一定要精致耐看,比如精致的做工、款式与色泽,决不坍台,就已成功了一半。
男人对于首饰,决不可像女人一样爱不释手、花样百变,虽然现时男人戴半只耳环、金项链、大戒指已不鲜见,但首饰还是精巧些好,夸张的戴法除非是表现个性的需要,否则只会弄巧成拙,还是在领带、皮带、公事包方面下点功夫吧!
工作场所保持整洁
保持工作场所的整洁是善待自己和善待公司的表现,我们每天有八个小时以上的时间待在那里,好的工作环境能给人带来好的工作心情。
维护环境的整洁是基本的生活习惯,若是连这一点都做不到,上司又怎会放心地将重责大任托付给你呢?因为大家都会认为一个将自己身边问题都处理不好的人,是没有能力去管理他人或有条不紊地完成工作的。
⑴从小处做起
保持整洁应从小处做起,例如清洁桌面、物归原位等等。身边的事情解决好了,相信对于其他的事务也就不会马马虎虎了。
⑵提高工作效率
工作繁忙时,心情难免浮躁,遇到难题时更是如此,这时如果抬头望见眼前竟是杂乱不堪的景象,你心里必定是更烦躁不安吧!若不想面对此情此景,就要用心维持工作场所的整洁,这样,连带心情都会跟着清爽起来,心情一舒畅,工作效率也会提高。
⑶建立公司良好形象
一个窗明几净的公司与布满灰尘、东西散乱的公司,肯定会带给人两种完全不同的感觉。前者是一种神清气爽、蒸蒸日上的愉悦感,后者则是颓废衰败、暮气沉沉的衰落感,人们愿意同哪一个公司打交道也就不言而喻了。
那么怎么样才能保持工作场所的整洁呢?
贴出精神标语。人总是会有忽略小事情的时候,有时明知不该做却又不经意犯了规,所以可以在适当且醒目的地方贴上一些标语,提醒大家要随时随地保持工作场所整洁。共同维护环境是所有人的责任,每个人都要有这一份警觉和使命感。
利用同事之间的互相监督与鞭策力量,也是一种可行的办法。如果发现自己周围的人没有做到维持整洁的工作环境,就提醒他们,这样大家才不会因一时忘记或怠惰而违反规定。
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