当传统的社区盒子型商业，在拼大拼新拼个性的市场趋势及电商消费的强烈冲击之下，成为食之无味弃之可惜的鸡肋时，如何通过谋变创新在同质化商业中做出差异化，国内外这4个深耕线下体验的精选案例提供借鉴思路。 01 日本格林木购物中心 『 颠覆传统卖场，关注家庭体验 』
当传统的社区盒子型商业，在拼大拼新拼个性的市场趋势及电商消费的强烈冲击之下，成为食之无味弃之可惜的鸡肋时，如何通过谋变创新在同质化商业中做出差异化，国内外这4个深耕线下体验的精选案例提供借鉴思路。
日本格林木购物中心
体量：3.7万平方
格林木(Grand Tree)购物中心位于日本东京川崎市武藏小杉地区，37000 平方米的商业体量，开业13天客流却突破了百万。商业依据周边家庭住户特性，将目标客群定位为附近最有消费力且刚刚入住高层公寓的30多岁的80后和75后。
商业共四层，以大卖场为主，各层依次以美食、时尚、生活和亲子为主题，每一层引入一家主力店。业态选择上以较少的种类，做到简而精：其中零售（主要是服饰、精品和生活用品）占比55%，餐饮占比30%，美容服务占比14%。
除了业态上充分考虑到居住人群的需求，在公共空间和细节营造上，格林木也将日本对人性化和家庭化体验的关注做到了极致。
整个购物中心在动线设置处共设有35个可供顾客休息的场所，在这些区域可以通过电子屏幕，DP 点的陈列等不同方式向来店的顾客传达商品的信息和活动等。
区别于国内一层或者整个商场设有一处母婴室的设计，格林木地上4层，设置了从40-150㎡不等的5个母婴室，1-3F各一个，4F分别在儿童和家庭区共设两个。
此外，4F的Smile广场还设有人工草坪供小朋友玩耍，草坪前设有5m*3m 的大型LED屏，定时、循环播放卡通、动漫或小动物等内容，且小朋友可以通过投影进行认知和体验。这里也会定期举办演奏会，以及能达到很好集合效果的宣传活动。
值得注意的是，日本大多数购物中心布局时会将美食广场设在1F，大型餐饮放在4F，格林木则正好相反，原因在于商管认为美食广场的用餐时间相对比较集中、固定，目的性比较强，这样做既避免在一层造成拥挤的局面，还可以把客流往上吸引。针对美食广场的死角区域，设计师将其设置为单间，按时间进行租赁使用，完美解决了空间问题。
北京移动大悦城
位处北京西五环的中粮京西祥云在缺乏成熟商业配套的情况下，通过整合大悦城商业资源，在社区自建了一个6000㎡的商业盒子，打造移动大悦城。
与传统社区商业不同，移动大悦城主打“社群商业”概念，它将业主生活偏好做了细分化的社群管理，通过与大悦城商业大数据的交互比对，以及深度客户访谈，归纳提炼了“十大核心生活场景”，将生鲜超市、生活零售、餐饮、亲子、咖啡花店、物业服务与周末市集有机结合，在6000㎡的空间中满足生活方方面面的真切需求，为业主创造家的延伸空间，实现15分钟生活服务圈。
为了将场景无缝融合在有限空间内，移动大悦城将三层空间贯通，进行统一的设计装修，不仅保证了一致的调性，更能够有效传递出这个独特的社群商业所传达的生活主张。三层空间相互融合又独具功能，保证业态的有序共生。
B1满足日常采购、买菜、早餐、美甲丽人、洗衣护理、物业服务等日常生活诉求。1F融合咖啡餐吧、花店、品质零售、社交聚会、生活服务，打造“品味至上的向往生活”。2F旨在提供“家庭成长空间”，融合了家庭聚餐、儿童托管、亲子互动等场景。
在商户组合方面，移动大悦城重磅引入了多家房山区的品牌首店，如生鲜精品超市菜鲜果美、dyson、漫咖啡、面包新语、天真蓝、阳光之下。此外，比格披萨、屈臣氏、泡泡玛特、汉堡王、福奈特等与消费者需求契合又自带品质品牌也即将进驻。
一方面，移动大悦城将定期举办会员活动，特别是在周末或节假日整合更多商户资源，落地集市、品牌快闪店等，最大限度的提升丰富度，给业主带来常换常新的生活体验。另一方面，入驻的品牌也具有强大的社交属性，会自发组织活动，如社区内开展户外瑜伽、宠物聚会、烧烤派对、读书会、文化沙龙、亲子烘焙等。
此外，商业还通过设立专属店长、社区管家两个角色，为业主提供3.0版的社区服务，以社群文化为驱动，持续为社区注入文化、社交、新锐的市集体验等内容。
长沙步步高东塘里邻里中心
项目的前身为步步高东塘超市，是一个只有一层综超，现如今通过改造，成为长沙网红的东塘里。商业辐射周边1.50公里内的63.10万人口，以绚丽的色彩、本土的风格、湖湘文化的主题氛围，拉开老商圈的新故事。
东塘里内部以湖湘风格为设计概念，极具烟火气息、老长沙味道。比如网红楼梯、经典全透明窗户造型、过道都有休闲桌椅和全开放式露台，象征自由、开放、团聚与步步高升，也成为众多消费者打卡的网红景点。
商业3万方的体量里，汇集了长沙首个网红菜市场、步步高智慧零售旗舰店、美食街 、儿童游乐、特色餐饮、配套健身于一体，满足社区居民日常的买菜、轻餐、宴请、购物、亲子、美容美体、运动健康、家庭维修等全方位需求。
其中，一层规划了长沙首个网红菜市场，并保留了钟表维修，修鞋配钥匙，干洗，裁缝等社区生活配套业态，同时在菜市场增加农药检测室，让百姓买地放心，吃得放心。二层为超市+儿童游乐。三层：规划大型餐饮+体能训练。
步步高东塘邻里中心虽然看上去没有城市级商业综合体博人眼球，不靠楼层高低来表现项目，却小而美，美而精，有温情，生活化。让周边顾客在菜市场购物的同时，享受购物中心级品质的硬件环境与服务。
泰国Samyan Mitrtown
Samyan Mitrtown位于泰国曼谷朱拉隆功大学商圈，商业部分租赁面积约3.6万㎡，共有7层，主打“城市生活图书馆”、“饮食图书馆”和“学习图书馆”的概念，旨在打造一个共享友好型的社区。项目还引入了区域内十分罕见的24小时营业空间，成功制造了话题，吸引了大量人潮到访。
“24小时生活方式”在这里表示灵活的生活，因为并非每个人都有相同的风格。因此，SAMYAN MITRTOWN分为两个部分。室内部分是从上午10点至晚上10点开放的购物中心，外部则是设有24小时营业的网点。如部分区域及餐厅是24小时营业，还有曼谷第一间24小时营业的Big C超级市场，以及全天候开放、超过500个座位的SAMYAN CO-OP共享空间。
5楼的House Samyan，是另一种电影院放映的独立电影，主要针对那些厌倦了主流电影和寻找与众不同电影的电影迷。该层还有一个多用途礼堂，提供可替代的事件管理服务，设施可满足音乐会、会议等各种类型的事件和功能。此外，还有一个大型的开放式屋顶花园，为人们日常休憩和观景提供了一个绝佳的空间。
Fitness First旗下健身房Celebrity Fitness 也进驻商场，不但健身设施是按照国际标准设置，而且有国际级专业教练指导，以及结合物理治疗的康复诊所Fast Rehab。
从商超便利、餐饮空间、影院、健身房到共享图书馆和共享办公空间，商业基本能够满足周边客群的日常生活需求，同时也开启了零售业的新战场。
由以上四个精选案例，我们可以看到社区盒子型商业的开发，已经从单一的经济消费功能，转向融合社会服务功能的多元形式。它们的成功，也启示着：要想获得消费者的广泛喜爱，社区盒子型商业需要在满足消费者基本的购物需求外，增设功能性和娱乐性业态，为消费者带来更好的感官与休闲体验。
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