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315曝光台

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315曝光台版块属于土木在线商易宝社区下属版块，此版块主要用于曝光土木工程相关行业侵犯消费者权益的行为，为广大维权者提供维护自身权益的曝光平台，请网友们在交流讨论的过程中遵守相关的规定，文明交流。

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默认最新热点热评

广东质监局：嘉柏丽外墙漆甲醛超标

省质监局公布7种广东生产的产品定期抽检结果——87批次木家具不合格，包括5批次儿童家具，41批次木家具出现甲醛超标。此外，“AXE”、“洁仕乐”等8批次洗衣液/粉被曝光可能洗不干净衣服，“嘉柏丽”外墙漆游离甲醛超标。木家具：5款系儿童专用　据广东省质监局相关负责人介绍，在此次对广州、深圳、珠海、佛山等11个地市(区)502家企业生产的747批次木家具产品抽检中，发现87批次不合格，其中5批次为儿童家具。不合格涉及甲醛释放量、重金属含量、力学性能等项目。其中，“欧迪美庭”、“诺华(NOVA)”、“理邦”等家具品牌在列。

"德国汉高”漆被检不合格基本性能被忽视

　近日，湖南省工商行政管理局发布了内墙涂料类商品质量监测通报，结果显示德国汉高、润立、鳄鱼王、庄典漆等因耐洗刷性不合格登上了质量黑榜;而三和、华隆、美思丹漆则因游离甲醛含量不合格榜上有名。耐洗刷性不合格与游离甲醛含量不合格一直以来都是涂料行业的软肋，而抽检不合格从另一方面也促使企业对产品质量引起足够的重视，从自身做起改进生产工艺。 “德国汉高”漆等质检不合格据悉，湖南省工商行政管理局本次内墙涂料抽样检测，从邵阳益阳永州怀化4地区的经销单位抽取了38组内墙涂料样品。经检验，合格26组，不合格12组。

洋品牌空气净化器存暴利市场混乱缺乏标准

多地区连续的雾霾天使空气净化器又成为人们热议的话题，不过你要指望一台空气净化器就能躲过雾霾那就大错特错了，业内分析人士认为，如果室外雾霾比较严重的话，室内的空气净化器效果也会打折扣，只能说会起到一部分净化作用；另外目前空气净化器市场混乱，多数空气净化器都虚夸功能，而这根源为国家没制定此行业的“强制性标准”。空气净化器宣传广告被指欺骗消费者 "PM2.5净化率达99.9%”这是空气净化器商家宣传时经常用的一句话。那么空气净化器真能达到这个效果吗？家电分析师梁振鹏接受中新网IT频道采访时称，这完全是虚假宣传，因为商家在宣传时并没有说清楚是在多长时间、多大室内面积中可以达到这个效果，这涉嫌欺骗消费者和质检部门。

九牧等多品牌水龙头被曝铅超标商家死活不承认

日前，上海市质监局发布质量监督抽查结果显示，在68批次水嘴(水龙头)产品中，不合格的有21个批次，其中6个批次的产品铅含量超标。市售水龙头究竟咋样？无商家承认水龙头含铅超标，有国外品牌甚至高打“无铅”牌近日，记者来到北京市朝阳区亿客隆建材市场，这里销售的水龙头价格相对便宜，几十块钱就能买到。几家销售水龙头的店主表示，没听说过水龙头能析出铅，表示“质保两年，漏水可以拿来换”。随后，记者在红星美凯龙北五环店和集美家居北苑店发现，在售水龙头的材质基本为铜或不锈钢，标价从数百元到数千元。对于铅超标的说法，被上海质监部门曝光铅超标的摩恩、得而达、九牧等多个品牌的门店销售人员均表示，可提供旗下产品的合格检验报告。九牧的商家还直接把检验报告贴在店内，显示龙头铅含量均符合相关标准要求。

违反消费者权益保护法的法律责任

　　消费者权益保护法以其独特的价值尺度，规定消费者享有九项权利，经营者负有十项义务，使原本强弱悬殊的利益群体之间趋于平衡。当消费者的权益因经营者的原因无法行使或受到损害时，消费者权益保护法规定可采取相应的措施对违法者予以制裁。消费者权益保护法第七章对侵害消费者合法权益的行为区分不同情况，规定经营者应分别或者同时承担民事责任、行政责任和刑事责任。(一)侵犯消费者合法权益的民事责任　　1．一般规定。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照产品质量法和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(1)商品存在缺陷的；(2)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；(3)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；(4)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；(5)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(6)销售的商品数量不足的；(7)服务的内容和费用违反约定的；(8)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(9)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

3.15

今天才看到这还有一个暖通3.15 不知道大家有没有看一个有关暖通3.015的报道在央视经济频道有一期专门讲彩钢板的， “危险的彩钢板” 没看过的朋友可以去看一下呵呵一个二百五搞的

急于得到结果……沈阳昂高建材有限公司是不是骗人的？

沈阳昂高建材有限公司是不是骗人的？

【给排水315】原创曝光，你来维权，我来公开，共同见证

315节日宗旨：[1]　向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力 [2]　处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失　　[3] 搜集消费者的意见并向企业反馈　　[4] 大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位　　[5] 参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题　　[6] 成立消费者团体，确立消费者主权　　

vickywangyanchun

2011年3月15日消费者权益日

今天是3月15日，是一年一度“国际消费者权益日”，也是广大消费者维护自己合法权益的节日。近年来，数码家电等3C产品投诉事件屡见不鲜；网络购物购买前看不到实物，受骗的几率比较大；大家在购买空调或者其他家电产品的时候也遇到不少假冒伪劣或者售后服务问题吧！坑蒙拐骗以及出了问题没人管，管了又要乱收费等问题成了消费者购买商品时的心头结。

钢材价格的上涨给建筑工程带来的合同纠纷

在建筑工程项目中合同的纠纷大多是因为施工质量，款项的问题的。上海合同纠纷律师今天带来的案例分析是关于建筑行业最近合同纠纷案件的大涨，原因却是钢材价格的上涨。上海浦东律师法律咨询网分析如下：4月开始，钢材市场上的螺纹钢材就已经从去年最底部的3300元/吨涨至4600元/吨，涨幅高达25%。然而，对于下游的产业来说，钢材涨价的噩梦才刚刚开始。以房地产行业为例，据业内人士介绍，钢材成本在房屋造价中的比例，多层住宅每平方米占建筑价格的19%，小高层住宅每平方米占建筑价的21%，如果将与钢材有关的材料和设备价格上涨因素加进去，成本大约将增加5%左右。

土木在线315

揭行业丑闻，维合法权益。

辽宁抚顺：投资近3千万大桥坍塌与质量无关

【《财经》综合报道】据《中国青年报》报道，6月22日，辽宁省抚顺市政府正式公布了18日月牙岛西桥断裂坍塌事故的初步调查结果。　　事故调查组综合分析认定，该桥施工质量合格，安全是有保证的；待恢复建设设计方案确定后，将继续组织施工，并对事故相关责任单位及责任人依法依规进行责任追究。　　抚顺市政府表示，欢迎新闻媒体和社会公众给予监督。　　6月18日17时21分，正在建设的抚顺月牙岛十二跨连续梁跨河桥北侧第三跨箱梁施工时，箱梁自由端坍塌。辽宁公路试验检测中心检测断裂坍塌箱梁使用的原材料材质，结果表明，混凝土强度和箱梁普通钢筋、箱梁预应力钢绞线材质均满足设计要求，不是导致该桥第10孔坍塌的原因；专家组判定直接原因系施工人员严重违反施工流程，过早拆除支架。经评估，该事故直接经济损失43.9万元。

【汇总】今天是3.15，欢迎大家响应电气315——揭行业丑闻，维合法利益

今天是3.15，欢迎大家响应电气315——揭行业丑闻，维合法利益

骗子冷却器

这个人人品很差，卖的冷却器全是不合格的产品他得电话是 18015385153 遇到无锡一个卖冷却器的，喜欢在网上骗人，然后产品质量很差，大家千万别上当。他名字叫：郑玉锋

2012年3月15日消费者权益日

一年一度的315马上又到了，今年你有什么话要说吗？和哪些设备厂家打过交道，哪些设备不行，可以说说，谈不上投诉，但起码可以给同行们个警示。

你见过这样的陶粒吗？很不幸我买了

看这家公司的网站，貌似做的还不错，可惜做生意确是欺诈客户、坑蒙拐骗。向他家询价的时候请他们邮寄陶粒的样品，寄给客户的是质量很好很规则的陶粒，签订合同后他们发货到现场的填料确与样品完全不一样，形状不规则，质量太差，明显就是想以次充好，欺诈顾客，利用购买方不是收货方的操作过程钻空子。打电话去找他们理论，居然还不承认，直至发送了陶粒照片过去他们才不得不承认，服务态度极其恶劣，始终不给明确的答复，到底是更换货物还是如何处理，打电话过去也不接，始终不给解决，领导和下属态度一致，完全没有服务意识。

违反消费者权益保护法的法律责任

　　消费者权益保护法以其独特的价值尺度，规定消费者享有九项权利，经营者负有十项义务，使原本强弱悬殊的利益群体之间趋于平衡。当消费者的权益因经营者的原因无法行使或受到损害时，消费者权益保护法规定可采取相应的措施对违法者予以制裁。消费者权益保护法第七章对侵害消费者合法权益的行为区分不同情况，规定经营者应分别或者同时承担民事责任、行政责任和刑事责任。(一)侵犯消费者合法权益的民事责任　　1．一般规定。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照产品质量法和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(1)商品存在缺陷的；(2)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；(3)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；(4)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；(5)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(6)销售的商品数量不足的；(7)服务的内容和费用违反约定的；(8)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(9)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

消费者的权利与经营者的义务

　　(一)消费者的权利　　消费者的权利，是指在消费活动中，消费者依法享有的各项权利的总和。消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。　　1．安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。　　2．知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者权益保护与索赔 3．自主选择权。消费者享有自主选择商品和服务的权利，包括：(1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者；(2)有权自主选择商品品种或者服务方式；(3)有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务；(4)有权对商品或服务进行比较，鉴别和选择。经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。

中华人民共和国消费者权益保护法

　　中华人民共和国消费者权益保护法　　(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过　　1993年10月31日中华人民共和国主席令第11号公布)第一章总则第一条　　为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条　　消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护

【环保315】你来维权，我来公开---消费者维权板块开启

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。　消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确认和保护。环保315板块宗旨：⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力；

消费者权益争议的解决

(一)争议解决的途径　　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。　　1．与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时，协商和解应作为首选方式，特别是因误解产生的争议，通过解释、谦让及其他补救措施，便可化解矛盾，平息争议。协商和解必须在自愿平等的基础上进行。重大纠纷，双方立场对立严重，要求相距甚远的，可寻求其他解决方式。　　2．请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。消费者协会作为保护消费者权益的社会团体，调解经营者和消费者之间的争议，应依照法律、行政法规及公认的商业道德从事，并由双方自愿接受和执行。

【环保315】原创曝光，你来维权，我来公开，共同见证

315节日宗旨：[1]　向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力 [2]　处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失　　[3] 搜集消费者的意见并向企业反馈　　[4] 大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位　　[5] 参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题　　[6] 成立消费者团体，确立消费者主权　　

vickywangyanchun

这个栏目必须重视

我们其实对权益保障还不太清楚，也不知道从那个渠道了解，希望这里越来越火

【醒目】土木在线3.15活动--重金悬赏违规企业！

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确认和保护。

购买正版注册设备师教材，疑为盗版

本人以255元在博库考试书店购一套注册公用设备师给排水专业教材，订单号：2011070438971。疑为盗版，求鉴定！！！！！！！！！！这个博库考试书店（www.booko.net）并非教材后的那个博库书城(www.bookuu.com)。如为盗版，大家小心，警防上当！！！！！！！

美的空调二级能效标示做假消费者怒上法庭

珠海市香洲区人民法院受理了李女士提出的诉讼。李女士要求被告广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司返还空调购买款3500元，并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计33500元。据介绍，李女士今年7月5日从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买了一台广东美的商用空调设备有限公司型号为ＫＦＲ－50ＤＬＷ／Ｙ－Ｂ1的空调。这台标志着2级能效标志的空调让李女士吃了一惊：“一插上电源，电表就猛转。”李女士委托中国家用电器检测所对空调作了检测。结果表明，这台标明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空调实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦，这意味着这台空调实际能效为2.29，远远达不到2级能效标准。

315知识普及

在中国的发展历程　　据统计，截止1992年底，中国已建立县以上消费者组织2400多个，在农村乡镇、城市街道以及学校、机关、集贸市场、大中型工商企业中，建立各种类型的分会、联络站、监督站总计达3万多个。各级消费者组织共受理消费者投诉135万件，其中90%的问题都得到了合理解决，为消费者挽回经济损失4.66亿元。由于中国消费者组织受到群众拥护以及党和政府的支持，且具有半官方性质，所以具有较高的权威性，问题的解决也比较顺利。中国保护消费者利益工作的另一个突出之点，是保护消费者权益的立法工作进展也较快。　　

315那些事：在此奉劝想买格力空调的朋友，慎重！别花钱买堵！

最近关于家电负面的新闻层出不穷！今天在天涯上看到一篇关于格力变频空调的负面帖，我想现在国产空调里，大家一般会选择的牌子就是：格力、美的、海尔这几个比较熟悉的，但往往也是事情发生最多的……欢迎大家来吐槽：818你家空调使用情况如何？　　去年八月份在五星电器买了一台格力变频空调，装在次卧，夏天几乎没怎么用，冬天用的时候才发现外机噪音很大，打电话报修，五星电器第一次叫了安装工过来看，说是没有声音，我怀疑这位老兄的耳朵是不是有点问题，再给五星电器打电话第二次上门的人更气人，根本没好好听，接了几个电话说是正常也走了。第三次上门的人还像个维修工，起码工具箱什么都带来了。他折腾了半天给我的回答的是我家空调的管子太长，可能是忽悠我这个外行。

环保制冷剂伪劣产品泛滥

车用空调制冷剂，俗称汽车冷媒，是汽车空调系统的关键配件，相当于汽车空调运行的“血液”。从2002年开始，为配合《中国逐步淘汰消耗臭氧层物质国家方案》的实施，原国家环保总局和国家机械工业局汽车司就联合发文规定，在国内下线的所有安装空调的汽车，必须淘汰氟利昂的使用，并使用R134a环保制冷剂作为唯一替代产品。从那时起，我国的汽车空调系统全面进入了R134a环保制冷剂时代。据不完全统计，全国年产量车用制冷剂R134a不到1000吨，而市场上车用制冷剂年销量近3万吨。严重的供需失衡，给不法分子带来了可乘之机。

美的冰箱偷工减料

回汽管没包保温层，冷凝水打湿地板，也有损制冷效果。

青岛科尼乐重工，好坑！

维权重要的是什么？

在产品和服务越来越多样化的今天，消费者的权益应如何得到切实的保障，这不但需要执法部门严格执法，而且要求我们每一个消费者不要做“沉默的羔羊”，当我们的利益受到侵害的时候勇敢的站出来为自己维权，要相信法律会站在正义的一边

青岛科尼乐重工，真坑！

凯泉泵业不提供票据

凯泉拒绝提供票据！向凯泉泵业扬州分公司采购了3台水泵，到了合同规定交货时间交不出货，经反复催促后（期间，业务经理数次不接电话），在过了合同规定交货时间10几天后，终于到货，严重影响了我方在业主的信誉和形象，也影响了我公司工程进度。按照合同规定，扣除了该部分延迟交货的罚款（经上海凯泉泵业（集团）有限公司扬州分公司业务经理签字确认的传真），支付了尾款。之后向他们催要票据，确被告知，取消了我公司的票，原因是因为我们扣了这个延迟交货的款，总之拒开票据，并且说，以后也不想跟你们做生意！

【315活动】天津钢铁金浦发贸易是骗子公司

天津金浦发钢铁贸易是骗子公司，董彦方是个大骗子。2010年11月我公司订购304钢板，却发了硬质劣质的钢板，说发错了，答应换货，可货退回后，一直没有发货，开始联系说马上发，后来不接了，一直关机，网站也屏蔽。请大家千万注意，天津大骗子公司天津金浦发钢铁贸易公司注册地是天津南开区咸阳路91号春祥大厦0224室，法人：张新。：022-89559933，传真：022-89576380。请大家千万注意天津大骗子董彦方，张新一伙。

换新机变成开包机消费者状告华为

多年来，华为一直是民营企业的骄傲，他的终端产品也颇受国内用户的好评。随着华为手机市场份额的急剧增加，对他产生好感的消费者也越来越多，河南郑州陈先生就是其中一位。他钟爱国产手机，特别是华为，在他看来购买华为手机也是对名族品牌的一种支持。不过比较不幸，这却是一次十分糟糕的经历，糟糕到以至于打官司都难以解决。　　新手机五天出故障华为守信换手机　　事情要从2013年6月5日说起，陈先生在郑州二七区华岩通讯处购买了型号为D2的华为手机，这是当时比较高端的一款智能手机，价值3500元。谁知用了5天后，手机出现问题：待机时间过短，充一次电仅能用2、3小时，同时手机总是提醒程序运行错误并且反应缓慢。

嘀嘀打车多用户被重复扣费或因匆忙圈地留下后遗症

近日，嘀嘀打车软件被曝出现重复扣费问题，多名用户称在使用嘀嘀打车软件时由于显示“系统繁忙”导致重复扣费。嘀嘀打车随后表示，故障已被排除。中国经济网记者经调查发现，这并非嘀嘀打车首次出现类似问题。　　业内人士认为，巨头砸下巨额资金后，已经在打车领域基本完成了移动支付各自圈地，如此大力度的补贴很难再重现。打车软件的路今后还是要靠自己走，如何粘住用户，主要拼的将是产品和服务，要避免匆忙圈地后留下后遗症。

三和乳胶漆登质量黑榜厂家否认结果

近日，湖南省工商行政管理局发布了内墙涂料类商品质量监测通报，结果显示三和、华隆、美思丹漆等因游离甲醛含量不合格登上了质量黑榜;而德国汉高、润立、鳄鱼王、庄典漆则因耐洗刷性不合格榜上有名。游离甲醛含量不合格与耐洗刷性不合格一直以来都是涂料行业的软肋，而抽检不合格从另一方面也促使企业对产品质量引起足够的重视，从自身做起改进生产工艺。据悉，湖南省工商行政管理局本次内墙涂料抽样检测，从邵阳益阳永州怀化4地区的经销单位抽取了38组内墙涂料样品。经检验，合格26组，不合格12组。

广州星班客公司旗下的酷巴客公司是骗子公司

广州星班客公司旗下的酷巴客公司是骗子公司。我们今年签的合同，去学习了几天，只是抄回来配方，好多产品都没有做给我们看过，我们是旗舰店，但他介绍的好多我们应该有的东西我们都没有，加盟到现在对我们不闻不问的，首次进了三万多元的货。他进货都是一箱一箱的进的，有的料用的很少，珍珠的保质期只有三个月，发到我们手的时候还有一个多月就过期了，打电话到没有人接，打给姓吴的主管，说不归他管，真想骂 NMB的你是主管，你不管谁管啊。还有就是我们在南京加盟的，货是广州发的，发到我们这一次运费就话了我们两千多，打电话解释是他们是分公司，货是直接从总部发的，吃了一回亏也就算了。更气人的是现在设备坏了，没人修，打了

劣质桶装水被通报食品安全由你我共同监督（附图）

近期国家食品药品监督管理总局又有了新的动作，通报了一批抽检不合格的食品，其中就有我们每天都喝得桶装水。在食品安全屡屡曝光的敏感状态下，不合格的水依然能够正常的生产、销售，政府监督受到质疑，而此次官方举动又会给民众怎样的交代，佰佰安品和你共同期待。此次行动抽检了2846批次瓶(桶)装饮用水样品，不合格样品数为340批次，不合格样品率为11.9%。抽检不合格的原因，主要是微生物超标，换句话说就是细菌量超标，尤其是致病菌的超标。这种结果让佰佰安品深恶痛绝，因为这意味着我们每天有很大几率在喝着含有大量致病菌的水，尤其在这炎炎夏季，身体水分快速蒸发，只有多补充水分，才能维持人体各项代谢的平衡。而现在，在劣质的桶装水面前，维持平衡显得过于脆弱，我们的健康面临严重威胁。

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