设计师如何与客户的沟通
如何与客户的沟通在激烈的市场竞争中,各行各业都把“服务”作为重要的手段,因为他们明白,所谓的竞争,说白了就是争夺客户,用什么去争夺呢?当今社会,除了产品适用性、观赏性、质量和价格外,就是“服务”这张王牌了。一般来说,质量决定品牌,价格决定吸引力,服务就决定信誉。可见商家们更加端正了服务态度,找准自己的位置并摆正了与客户的关系——即可如何与客户进行沟通的问题。按我们习惯和体会,与客户有效的沟通,需要有很好的沟通技能,形象地说,就是要奏响“三步曲”;1. 制作前弄清楚客户的真实需要。我们的客户是由不同的文化素养、不同的工作性质、不同的社会层次、不同的表达能力和不同的欣赏水平的人构成的,也许他们对装饰要求是一样的,但有的人能清楚明白地提出自己的具体要求,有的人却不善言辞,要么含糊其辞,要么文不对题,要么模凌两可。这种人,是我们需要进行认真沟通的重要对象。对于他们,一不要轻视他们,看不起他们,而要理解他们,迁就他们。二要十分认真地倾听他们的陈述,即使他们说得杂乱无章,或者是东扯西拉也要赖着性子把他们的话听完。三要
[招聘]绿色生态建筑主创设计师
招聘单位:中国建筑科学研究院上海分院 绿色和生态建筑研究中心 中国建筑科学研究院上海分院隶属于中国建筑科学研究院,一直从事建筑科学技术的研究、开发、应用,经过十多年的发展,成为建设科技领域内提供综合服务的权威机构。 2005年成立了建筑节能研究发展中心,成为建筑工程行业建筑节能领域最大的软件开发实体。2006年成立了绿色与生态建筑研究中心和建筑节能检测中心,面向国内外开展绿色与生态建筑领域项目方案设计、技术研究和节能检测。 近年来,中心完成30多项绿色生态建筑项目,其中多个项目被列入“国家绿色建筑示范”、获得“绿色建筑和设计评价标识”、被评为“全国十佳绿色建筑示范项目”。中心目前共有四项主要业务:1. 建筑节能和绿色生态设计分析软件研发2. 绿色建筑方案设计、全过程咨询3. 科研课题研究4. 涉及科研、软件研发和推广、节能设计、工程咨询、工程节能检测与评价等多个方面。招聘职位:绿色生态建筑主创设计师招聘类型:全职年龄:不限专业要求:建筑专业工作经验
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