我认为首先应该提高空调外机支架的质量，尤其是耐久性这方面；其次是在新建房屋这方面要在建筑结构上设置空调室外机的板 ，在已达过保质期的空调政府可组织集中排查，完善相关政策；第三是要规范空调售后维修的质量。

现在安装的估计都不是专业人士；现在也没什么条款规定这个安装需要什么资质。
只有出了问题才会重视的。

关于空调室外机的支架问题，一直是一个很大的安全问题，时刻存在安全隐患。一、角钢支架的强度问题，二、防锈蚀问题，三、支架的配件问题。四、墙体的问题。空调室外机的高度一般都比较高，而且长期暴露在室外，风吹日晒的，时间一久必然会产生锈蚀，强度降低及墙体出现损伤等相关问题。从大家反馈的相关问题来看，主要还是责任问题，没有比较明确的责任划分，作为消费者始终都是处于被动地位和受害者。个人建议：增加支架或者更换支架，找相关部门理论。

很好的帖子，感谢楼主!

谢谢楼主分享

看到就绕着走，没得办法，国情如此。

学习了！楼主辛苦了！

根据《民法通则》规定，高空悬挂物、搁置物坠落砸伤他人,由悬挂物、搁置物的物主承担赔偿负责。

玻璃幕墙还会掉呢，更不要说是空调了

不管老建筑还是新建筑，都大量或少量存在室外机采用支架的方式。
的确如楼主所说，在材料、工艺、安装等不到位的情况下，这是个随时可能引爆的炸弹。
全部统一重新更新支架，很难全面执行到位。
其实，对于年久的支架，可进行简单、有效的加固方式，防止支架或外机的意外的坠落。