照片不清晰，放大也看不清楚。楼主最好发上来更清晰的照片，而且要不惜笔墨，把现场详细情况再描述的细致些，包括烧毁的前后经过。
这个塌下去的地方是极柱顶部，而不是灭弧室，灭弧室是看不到的。

初步分析，首先排除动静触头的问题，触头一点事也没有，而且静触头确实是配4000A的，一点没选错。从烧毁的痕迹和塌陷的部位来看，很可能是手车室内上部有螺母或小螺丝之类的东西脱落，掉到带散热孔的极柱内，导致极柱内出现带电尖端，离这个尖端最近处就是下绝缘活门两侧的金属”耳朵“，最终造成绝缘击穿，内部燃弧。初步猜测，也可能是个小金属片掉到断路器侧面。根据经验，很有可能是吊环下面的垫圈或小弯板，也有可能是固定泄压盖的铆螺母脱落。

貌似是端盖接地了

三相灭弧室都因为过热产生烧灼而局部变形，是个问题

学习学习。。。。

学习学习。。。

三相灭弧栅烧着情况相似，可能带重负荷合闸造成弧光燃烧时间过长，最终没能完全灭弧发生三相各自对地短路。

感觉第二张照片左上角那根线状物是发生事故的罪魁祸首

本帖最后由 年轻的求知者 于 2014-11-24 20:01 编辑

断路器这种烧坏很多了，原因就是不清楚。结果都和这个图片一样。上、下支架或散热片三相绝缘击穿短路。有的是老鼠造成的，其它的就看不到是什么原因造成的了，找不到破坏绝缘的物件。

不知道开关是分闸状态还是合作状态？

个人感觉问题应该从极柱顶部的凹陷处寻求原因，综合图中可以看到，明火是由外因引起的