20个单选题，10个多选题，5道综合分析题(案例)，其中单选题每题1分，共20分;多选题每道2分，共20分;案例题120分，共160分。考试时间为四个小时。根据历年的考试来看，案例题绝大多数都出在第二章。第一章、第三章相对较少，第一章、第三章以客观题为主，即单选和多选题居多。

　(1)对“单选题”： 单项选择题(四选一)，最简单，是非判断分明，应试者可直接选取正确项，结合排除干扰项完成，在文字“类似”时，两者均非正确答案。另外，还可以从逻辑上和经历的工作经验来排除一些选项，当在剩下的选项中仍无法确定正确答案，应该猜答。尤其是能肯定地排除一个或两个干扰项，余下的选项进行猜答，这时得分的机遇较大。此类题必须作。

　　(2)对“多选题”：较难，正确选项与干扰项完全区分开较困难，对得分要求严格，建议应试者仅对有把握确定的选项加以选择;而对模糊的选项不选;因为如选对一个可得0.5分，但如其中有一个选错则本题不得分。此外答案选项肯定在2和4之间。

　　①消元法：多选题都是两个或两个以上答案是正确的，其干扰项(错误项)最多为两个，因此，遇到此题运用消元法是最普遍的。先将自己认为不是正确的选项消除掉，余下的则为选项。

　　②语感法：在答题时，将你认为的正确答案的选项串起来，跟题目加选中的答案共同默读几遍，如果别扭，可能中间有不合适的选项，如果语言流畅、顺口，逻辑清楚明晰，是正确答案的可能性较大为增加。

　　③类比法：四个选项中有一个选项不属于同一范畴，那么，余下的选项则为答案选择项。如有两个选项不能归类时，则根据优选法选出其中一组选项作为自己的选择项。

　　④推测法：利用上下文推测词义。有些试题要从句子中的结构及语法知识推测入手，配合自己平时积累的常识来判断其义，推测出逻辑的条件和结论，以期将正确的选项准确地选出。

　　(3)对“案例题”：较难，实际可看作是一组问答题，且一般为“捆绑式”，即关联的题目，首先 对知识体系定位准确;其次 仔细审题，答为所问，言简意赅;再次，应对照题干与问题仔细分析，切实找出题目所含“陷阱”并得到准确答案。其中是非问题应明确回答后再作分析。

　　答题时尽可能做到有问必答，分条叙述，简明扼要，答出关键词，尽量使用教材语言，(判卷老师是看关键词给分的)。不要空着，也不要在某一点上进行泛泛而谈的长篇大论。如果实在不会，也要将自己知道的相关知识写上，不要不写，如写上，题意相符时判卷老师也会酌情给分的。 关于案例题解答方法后面将有更详细的阐述。