2009年10月在苏宁购买的美的银河F180系列变频空调在6月14日坏了，当时是苏宁的师傅安装，留了苏宁的售后电话，打给苏宁的售后，16日派了师傅过来检查，说是室外机的电脑板坏了，他们苏宁没配件，要打给美的售后派人来修会快些，当时马上打电话给美的的售后做了登记。第二天（17日）一点反应都没有，再打美的售后，接线员说已登记，她们再了解，尽快答复。又到了18日，还是一点反应都没有，我火了，又再打去美的售后询问，她们还是说先了解情况再答复。这样来来去去打了几次电话后，是苏宁的售后回了电话说：他们苏宁向美的申请配件，一星期后配件到了再来修。

真够气人，现在什么天气？热的不得了，这几天没空调，晚上没法睡，人很辛苦。这些垃圾公司，卖的时候说的天花乱坠，一旦出问题推来推去，拖拖拉拉。

当时不知道，苏宁出售的美的空调是苏宁代为售后，出问题是苏宁负责维修，苏宁自己又没配件，要向美的拿配件，来来去去没有半个月别想解决问题。可能其他品牌的电器也是苏宁售后的，这很麻烦的，苏宁本身没配件的，一旦重要配件坏了，还要向厂家申请，来来去去不知要N多时间才能解决。

我的建议，尽量不要购买这样的产品，没问题还好，一旦出问题，售后是件头痛的事，耗时间不说，精神上也是一种折磨。要买就一定要买质量过硬的，不要为了支持什么国货而做让自己受罪的事。