中性点不接地系统（35KV，10KV，6KV，3KV），单相接地故障的判断很容易误判！综保的单相接地故障的判断，根本就是个乱套！现在，基本上是采用小电流接地选线系统，而且其误报率还是不小！（制造厂出厂试验，准确率100%，安装到现场后，准确率基本上是67%）。
继电保护的讨论。还是转到该去的地方吧！
避免不懂的人捣乱。

这样的问题我也碰到过，确实如此。

首先应判断是否是高压侧进线端缺相，你现在低侧三相正常，说明高压侧不是真正的缺相，应量一下电压互感器出来的100V电压有多少偏差，若偏差过大可断高压，检测高压熔断器，高压熔断器熔断后，100V电压不会瞬间消失而是逐渐降低，一般高压系统都装有失压保护，整定值以60V居多，所以即使是熔断器熔断也不会立即跳闸。

对的，这也是为什么10KV以上供电系统，一般采用TT系统的一个主要原因。TT系统的好，就是可带故障运行。

说得好

是缺相，还是单相接地。缺相低压不会正常

缺相保护是否动作，就看你是怎样设计的了！
一般的配电室工程，高压侧的负荷关都装有熔断器，此熔断器带有撞针装置，
当有一相熔断时，撞针脱出，带动负荷开关的跳闸脱扣装置动作；
若是变压器容量较大，因出现故障开断线路时，转移电流较大，当选用断路器，
此时就要选择继电保护装置；
但如果是单相线路接地，则一般保护不会动作，因为在我国3～66KV属于中性点不接地系统，允许运行一段时间。
高压侧单相接地，不会影响到低压侧。
当然你要是非让开关跳闸也没什么不可，大不了，人家说你：脑筋缺根筋。

就象你 所说是 单项接地，那你 能说说PT二次侧的电压吗？
我遇到的情况是ptAB正常BC，AC为相电压。低压测3相正常。

单相接地，是非接地相对地电压变为线电压。与你的情况不符。
你这种情况，没有遇到过。我分析（供参考）如果不是系统电源有问题，就是你的PT有问题了。(可能是C相断线了）
能否叙述一下你是怎么测出的电压。