三一重工人的先做人后做事之售后服务篇
忘了玩9
忘了玩9 Lv.8
2009年03月27日 10:27:18
只看楼主

三一重工人、三一人的口号是“先做人、后做事”,我也就是凭着他们的广告词和售后服务的承诺购买了他们的产品!工程机械保养是工程机械使用寿命相关的主要因素,我是半点不敢马虎,50小时保养、250小时保养、500小时保养。。。。。。,一次不敢怠慢,在我的一台机器250小时保养过程中,服务人员竟然要998元的配件费用,据了解,250小时保养根本不需要花这样的价钱,仅仅300元左右,出自同样的三一人之口,一个地方一个口径,明明白白说好了要送配件,配件不给客户,而实际保养中却要收费,说什么异地保养配件必须要付费,异地保养不好结算!客户给钱吧!给,可是太黑了吧!250小时保养竟然要近千元!

三一重工人、三一人的口号是“先做人、后做事”,我也就是凭着他们的广告词和售后服务的承诺购买了他们的产品!
工程机械保养是工程机械使用寿命相关的主要因素,我是半点不敢马虎,50小时保养、250小时保养、500小时保养。。。。。。,一次不敢怠慢,在我的一台机器250小时保养过程中,服务人员竟然要998元的配件费用,据了解,250小时保养根本不需要花这样的价钱,仅仅300元左右,出自同样的三一人之口,一个地方一个口径,明明白白说好了要送配件,配件不给客户,而实际保养中却要收费,说什么异地保养配件必须要付费,异地保养不好结算!客户给钱吧!给,可是太黑了吧!250小时保养竟然要近千元!
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忘了玩9
2009年03月27日 10:31:02
2楼
三一人的口号是响亮的,吹奏的的是不和谐的,从近阶段的近距离接触来看,先做人后做事差距还很大!
事做得不怎么地道,人做的不怎么光明!
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