我们成套厂送货出去的柜子和箱子打扫的干干净净的,但是每次到现场了以后,尤其是安装队伍,在安装的过程中打掉敲落孔,有的自己锯安装进线孔,这些掉的渣滓、砖块、墙灰等等,从来不打扫,这样元件的灰尘很多,阻碍了散热等等一系列问题,有的安装空间本来就小,这样就更麻烦了。有些移交给甲方或物业以后,那些人也不打扫,甚至有的根本就不懂的操作,元件损害的几率就更大了,在质保期内有不得不免费换或者维修、这样成本增加了太多,不知道别的地方怎么样,就我们在重庆遇到得情况就是这样,让成套厂经常很被动。
我们成套厂送货出去的柜子和箱子打扫的干干净净的,但是每次到现场了以后,尤其是安装队伍,在安装的过程中打掉敲落孔,有的自己锯安装进线孔,这些掉的渣滓、砖块、墙灰等等,从来不打扫,这样元件的灰尘很多,阻碍了散热等等一系列问题,有的安装空间本来就小,这样就更麻烦了。有些移交给甲方或物业以后,那些人也不打扫,甚至有的根本就不懂的操作,元件损害的几率就更大了,在质保期内有不得不免费换或者维修、这样成本增加了太多,不知道别的地方怎么样,就我们在重庆遇到得情况就是这样,让成套厂经常很被动。
想知道其他地方情况如何?
2楼
这个问题造成的售后服务,我们厂到是没发生!
你们那的安装队也太差了吧!
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3楼
我们这也有这样的情况.广东.所以就是在我们送电时清理一便的,要是关系好一点的话,就他们会帮忙清理的
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4楼
成套厂只对自己的产品质量负责,不对产品的安装质量负责!
安装过程产生的“渣滓、砖块、墙灰等等”不应由成套厂负责。
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5楼
有人负责就找他负责,没人愿意负责还是得成套厂的负责啊:L
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6楼
版主说的很对啊,总要有人来买单啊,用户要送电啊,对不对啊
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7楼
我公司经常遇到此类问题,一般是自己买单,但是通知业主,
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8楼
各位兄弟站起来,不要太纵容安装单位。弄坏的东西该赔就要求赔,该向业主投诉就投诉。你越软弱他就越欺负你。
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9楼
现在安装队很牛呀
有点小问题就非得成套厂的去解决
还得请他们吃饭
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10楼
这里面有个程序问题,柜子送到后应叫用户验收,确认无损坏后签字,我们以前做过上海一个项目,柜子被安装队搞的一塌糊涂,断路器也被偷了,我们吸取教训,改变做事方法,避免此类问题!
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11楼
在这方面应该以书面形式与甲方制定合同。
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