《哈佛商业评论》权威定义：“体验经济就是企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造能够使消费者参与值得记忆的活动。其中的商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。”

伴随物质生活和精神生活水平的提高，健康化、个性化、精致化逐渐成为当下消费市场的主流标签，对大众的消费观念产生了潜移默化的影响， 体验式消费已经成为享受品质生活的一种方式 。不难发现，近两年来，大型体验店如雨后春笋般涌现，几乎每个品牌都在持续加大大型体验店建设。究其原因，笔者认为主要有以下四点：

在存量竞争时代，各企业同类产品之间的性能差异不断缩小，同质化现象日益加剧，仅靠商品和服务来展现品牌个性和塑造品牌形象的难度在逐渐加大。在此背景下， 基于生活和情境打造感官体验，让消费者在体验过程中真正认同品牌价值、品牌文化，已经成为品牌制胜市场的重要利器 ，也成为品牌从竞争红海中获得全新利润增长点和溢价空间的关键路线。

据市场调研了解到，95%的大店负责人认为，大型体验店开设后，整体办公环境、产品体验有了质的飞跃，能够为客户带来全新感受。

当下1990年代中叶至2000年后出生的“Z世代”们，实际上已经在市场中占据着极大的话语权与流量高地。目前来看，品牌希望融入Z世代社交圈基本功无非可以归结于三点： 颜值、创意、黑科技 。

颜值自然是指能够帮助Z世代人群实现社交目标的外在表现，无论是包装、工业设计、室内软装，都需要有可见性及可拍性，这样才能促使Z世代人群使用及转发；创意不仅仅局限于营销内容创意，还在于产品设计、营销与技术的结合体验上；黑科技一方面是形式上的创新，另一方面是产品技术上的突破，不过对于大多数品牌而言，黑科技的感知更多在于营销表现上。

从这三个角度看，相比传统专卖店，大型体验店不仅视觉体验上更上一层楼，而且个人自我体验感更是达到最佳。换句话讲，在Z世代看来，在大型体验店进行消费是一种享受，是一种值得炫耀的事。