9月13日19时00分，收到浦东新区气象台发布台风蓝色警报后，浦东新区供排水管理事务中心立即启动应急响应机制，开展相关检查工作，强化应急值守，通知下属养护单位，密切关注天气动态，做好值守和巡视工作，同时加强信息报送。

为全力做好各项防范应对措施，浦东供排水中心根据市、区防汛指挥部和局视频会议精神，提前部署各项工作。13日起，中心下属22支突击队、抢险队伍分头集结待命，值守人员660人，雨水泵站每班配齐2人以上，配足备齐各类防汛防台应急物资，对应急保障车辆、移动泵车、汽油泵等进行检查，做到“拉得出、开得动、打得响”，随时应对各类突发事件。

9月15日凌晨1点30分，浦东供排水中心下属养护单位在强化道路巡查时，发现莱阳路（东高路-东靖路）发生积水情况并及时上报。中心进一步排摸，确认积水长度约200米，深度25厘米，查看周边路段积水情况后推测积水原因主要是由于台风期间瞬时雨量增大，而莱阳路地势较低，形成积水。鉴于雨势有所减弱，中心指挥养护人员打开路面井盖进行自流泄水处理，同步安排人员值守在打开的井盖旁确保安全，最终该处路段积水历经2个小时后退水完成。

9月15日凌晨1点15分，浦东供排水中心接到反馈表示新区祝桥镇祝西小区1888号居民家中积水严重需要援助，即时联络南汇排水公司应急队伍赶赴现场，一边前往现场一边与求助人联系了解具体情况。应急队伍现场勘查后，冒着风雨认真查看居民房屋排水设施情况，经与中心讨论抢排方案后，最终通过排设进出水管进行强排抢险，4点30分彻底消退积水完成抢险任务。

9月14日12时00分，浦东气象台将台风黄色预警更新为橙色色预警，区防汛指挥部同时将区防汛防台III级响应更新为II级响应行动。中心严阵以待、逆风而行。中心领导全程带班值守、具体指挥；加强对道路、重点区域、易积水点的巡视和积水处置；科学实施泵站调度，确保雨污水系统合理运行；同步搜集、分析各项数据，及时上报台风防御情况，保障新区供排水安全。至9月15日12时，浦东气象台解除台风蓝色预警信号。“梅花”台风影响过程中，未发生因灾人员伤亡和重大财产损失事故，新区供排水运行总体安全平稳有序。