自人工智能问世以来，理论和技术也逐渐成熟，所在现实生活中应用的领域也不断扩大，许多国家对人工智能领域的发展极为重视，投入大量的资金与精力，现如今的广大的科技企业也纷纷布局人工智能领域，特别是互联网企业。那人工智能到底能给企业带来哪些便利呢？

第一，人工智能技术的应用能为企业的业务改进提供很专业、很科学的建议，还有快速和智能的方式响应用户的偏好，客户何时何地参与到企业的业务中，如何利用这些时间收集更有效的提供商所需的数据，如何能让企业的团队摆脱繁琐的人工工作，让他们专注于更好的服务和吸引客户等等这些都是人工智能可以提供的，就像众所周知的麦当劳，它花了一笔大价钱收购了Dynamic Yield公司，这是一家采用人工智能技术的初创公司，可见对人工智能有多重视。

第二，在效率方面，人工智能也能产生巨大影响。例如聊天机器人可以帮助购物者更有效地浏览在线购物，解决他们的问题并提供服务。还可以承担繁琐和耗时的工作为企业节省大量的时间和费用。例如常见的打印机取代了打字池，会计软件替代了纸质会计账簿一样。

第三，人工智能应用在人员招聘上，可以来识别职位发布中性别特定或高度专业化的语言。因为通常时候下，在职位和申请不包括在内时，少数族裔和女性应聘者不太可能得到推荐。

这些只是九牛一毛，采用人工智能的好处还有很多很多，这也是我们生活中随处可见人工智能应用的原因。