1、软水器的定义：全自动软水器是针对采暖空调系统长垢而推出的一种原水预处理装置，去除原水中的钙、镁离子和导致锅炉长垢的元素。

      2、先来了解硬水转换软化水的化学方程式：

钙的去除：CaCO3+2NaCl=CaCl2+Na2CO3

镁的去除：MgCO3+2NaCl=MgCl2+Na2CO3

采暖空调系统需要用软化水的原因：由于水的硬度主要由钙、镁形成及表示，故一般采用阳离子交换树脂（软水器），将水中的Ca2+、Mg2+（形成水垢的主要成份）置换出来，随着树脂内Ca2+、Mg2+的增加，树脂去除Ca2+、Mg2+的效能逐渐降低。　　

      当树脂吸收一定量的Ca2+、Mg2+之后，就必须进行再生，再生过程就是用专业软化盐桶中的食盐水冲洗树脂层，把树脂上的Ca2+、Mg2+离子在置换出来，随废水管路排出罐体，全自动软水器就又恢复了软化硬水功能。　　

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      由于水的硬度主要由Ca2+、Mg2+形成及表示由于水的硬度主要由Ca2+、Mg2+形成及表示钠离子软化处理的原理是将原水通过钠型阳离子交换树脂，使水中的硬度成分Ca2+、Mg2+与树脂中的Na+相交换，从而吸附水中的Ca2+、Mg2+，使水得到软化。

 3、全自动软水器控制阀分为：流量型控制阀和时间型控制阀。

4、导致软水器出水不合格的原因:

   软水器机头设定时再生周期时间太长，或机头安装流量装置故障造成的不准确，使设备达到再生时间时未能及时再生，造成超标水注入软水箱。

   正洗时间太短，使本应在正洗中被冲掉的废盐水被部分地带到软水箱中。

   给水水压不稳引发的盐箱补水过少，吸盐过少，正洗不足，其中上述任何一项都可造成该次再生后出水硬度超标，影响软水箱水质。

   盐箱中需要添加工业盐，如果盐量过少，造成某次再生效果不佳。

  采用混泥土制作的软水箱未处理好，Ca2+、Mg2+离子释放出来导致水箱水不合格。