电梯是建筑物的垂直交通工具，其选型配置的优劣关系到整个建筑的合理利用，特别是对高层现代化建筑。优良的选型配置意味着乘客和货物在大楼内快捷、便利、安全地流通这是大楼交通通畅的基本条件。在安全性方面电梯的制造与安装应严格执行GB7588-1995和GB16899-1997《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》。应特别注意门系统的安全，这方面占电梯事故比例较大。另外即将修订的GB7588还增加了上行超速保护装置的要求。可靠性方面对整机的可靠性要求是起制动60 000次中失效(故障)次数不应超过5次，并且每次修复时间不超过1h。比如目前在操纵控制中，用计算机控制或无触点逻辑元件取代了早期继电器触点电路就大大提高了可靠性。电梯的安全性和可靠性除与制造质量密切相关外，还与安装维保质量相关。


电梯远程监控系统该系统是将控制柜中的信号处理计算机获得的电梯运行和故障信息通过公共电话网络或专用网络(都需要使用调制解调器)传输到远程的能够提供可视界面的专业电梯服务中心的计算机，以便那里的服务人员掌握电梯运行情况，特别是故障情况。该系统一般具有显示故障、分析故障、故障统计与预测等功能，还有的可实现远程调试与操作，便于维修人员迅速进行维修应答和采取维修措施。这样缩短了故障处理时间，简化了人工故障检查的劳动，保证了大楼电梯安全高效地运行。