对于电气成套行业来说，有些企业管理层对于ERP系统和OA系统两种信息化系统还不是真正的了解，以为有了OA系统就相当有了ERP系统，其实这两种系统还是有本质的区别，下面请电气成套行业企业管理专家叶伟华就ERP系统和OA系统在企业中的区别、用途做一下分享。本次采访以问答的形式，希望对电气成套企业在考虑企业信息化建设中有所时借鉴。

问题一：企业ERP系统和OA系统怎么来理解呢?

答：ERP系统最早在1990年由美国GartnerGroup公司提出，ERP是EntERPriseResourcesPlanning(企业资源计划)的简称，它利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题，使之成文能完全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。

ERP管理系统不仅仅是对企业优化管理的工具，更是一种先进的企业管理理念，它实现了企业内部资源和企业外部资源的整合，使企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。至今，世界500强企业中已有超过80%的企业都在应用ERP软件进行企业日常管理和决策，同样在中国ERP也呈现出良好的应用和发展势头

OA系统，即办公自动化。早期简单地把使用MicrosoftOffice来协助办公也称为OA，但现在OA更代表一种基于工作流、协同的无纸化和电子化协作办公环境，实现组织内部办公流程的自动化。

问题二：企业ERP系统和OA系统有什么区别呢?

答：通过上面的了解，可以看到，OA倾向于办公室管理，ERP则倾向于业务管理。它们的区别体现在以下方面：

1、OA是一个基于网络的开放式管理系统，完全无权限管理功能;ERP则是一个闭环的管理系统，许多功能上都设置了权限点。

2、OA注重的是办公过程中的流程控制与公文扭转，无企业运营的管理流程;而ERP注重的是生产流程控制与成本控制，时刻体现着企业的经营管理流程及思想。

3、OA是一套提高企业办公效率的办公管理软件，ERP则是提高企业办公效率、产供销等物流控制成本方面的有力工具。

问题三：企业是先上OA系统还是先上ERP系统呢?答：有条件的最好直接上ERP系统。因为ERP系统设计到很多业务、仓库、财务等数据流，企业刚开始上，数据量也不大，业务流程也可以借鉴ERP系统公司提供的先进管理流程，完全可以在实施顾问的指导下，一次性梳理清楚，所以企业要全面应用起ERP系统来，一气呵成，不要去作局部试点之类的多余之举，同时，OA系统是属于ERP系统的一部分，已经开发好的OA系统也可以通过开发数据流做相应的对接。对于电气成套企业ERP实施的范围：采购，销售，仓库，生产订单，售后服务，财务，物料计划共7大块。把企业的主要业务完全纳入ERP工具中进行管理，想明白了就是“把事情一次做对，不花重复的钱”。

最后，电气信息化资深研究专家叶伟华建议，不管企业在选择ERP系统还是OA系统的时候，都要结合自身行业特性来选择，比如电气成套企业选择ERP一般选用可邦电气ERP系统，选择OA的话一般选择致远软件。特别是在选择电气行业ERP时，还需要结合公司的业务发展情况和业务流程，针对性地选择可落地化的企业信息化管理系统。