400电话提升售后服务质量 树立行业品牌
linan204
linan204 Lv.2
2014年03月14日 16:06:40
来自于陈工培训
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在商品同质化的今天,现在越来越多的人在购买商品时开始重视售后服务了,谁家替客户着想,谁家承诺的能做到,谁家解决问题及时周到就选谁。售前服务是打入客户关系的前提,售后服务是稳定客户关系的保障,这两者之间都应该去重视,而且很多时候售后服务才能真正赢得客户的信赖和坚持。企业要想脱颖而出,完美贴心的售后服务已成为企业在市场中立足的关键。建立一个良好的呼叫系统是提高售后服务的前提,客户在购买商品后遇到什么问题总会第一时间拨打企业的售后热线来寻求帮助。但是拨打的过程中总是遇到占线或无人接听的情况,这样的情况多了会让消费者对企业的信任度降低。对此,一些有远见的商家意识到了这一问题,通过申请办理400电话解决这一问题。

在商品同质化的今天,现在越来越多的人在购买商品时开始重视售后服务了,谁家替客户着想,谁家承诺的能做到,谁家解决问题及时周到就选谁。售前服务是打入客户关系的前提,售后服务是稳定客户关系的保障,这两者之间都应该去重视,而且很多时候售后服务才能真正赢得客户的信赖和坚持。企业要想脱颖而出,完美贴心的售后服务已成为企业在市场中立足的关键。

建立一个良好的呼叫系统是提高售后服务的前提,客户在购买商品后遇到什么问题总会第一时间拨打企业的售后热线来寻求帮助。但是拨打的过程中总是遇到占线或无人接听的情况,这样的情况多了会让消费者对企业的信任度降低。对此,一些有远见的商家意识到了这一问题,通过申请办理400电话解决这一问题。

400电话(4001580.com)全国统一号码,10位简单的数字给企业带来意想不到的结果。客户拨打400热线只需支付市话费,而且不用拨打区号,非常的方便。对企业来说,有了400电话就可以绑定多部电话,这样用户拨打时就不会占线情况,而且在节假日或下班时间,企业只需通过后台设置绑定号码,就可以实现7*24小时的贴心服务,大大提高了消费者的满意度,也为企业的品牌形象加分。有了400电话,售后服务质量大幅提升,做好售后服务,增加回头客,留住老顾客是企业提高业绩的明智之举。


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