论文简介： 本文叙述了ISO9000在香港建筑行业落实成功的诸多因素。使建筑承包商们能够成功落实ISO9000的诸多决定性因素已经得到广泛认同。一个“层次进程分析”（analytichierarchyprocess，AHP）模型被开发应用于分析决定诸多因素中的重要关系。研究分析表明最高层的管理义务是ISO9000成功落实最起决定性作用的因素，另外，共同的目标、团队合作、教育和培训以及文化交流也是很重要的因素。
本文叙述了ISO9000在香港建筑行业落实成功的诸多因素。使建筑承包商们能够成功落实ISO9000的诸多决定性因素已经得到广泛认同。一个“层次进程分析”（analytichierarchyprocess，AHP）模型被开发应用于分析决定诸多因素中的重要关系。研究分析表明最高层的管理义务是ISO9000成功落实最起决定性作用的因素，另外，共同的目标、团队合作、教育和培训以及文化交流也是很重要的因素。
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