最近的一个工程中，客户要求开关柜上增开红外测温孔，我的问题是：
1 红外测温孔一般在什么情况下需要，他主要完成什么目的，开关柜上增开红外测温孔的依据是什么？
2 红外测温孔应该怎么开，如位置，大小。增开后会不会影响开关柜的防护等级？