中国家电连锁渠道商自出生起便带着强烈的攻击性。星火燎原,一路高歌猛进、攻城略地,他们以猛烈的进攻性姿态不断进取,获得而今的地位。同时,家电连锁业也引起诸多争议话题,上下游产业接合度、行业生态健康度、产业资本运作成熟度等等不一而足。 此间成败得失、曲折是非,足耐人寻味。 鏖战扩张,贴身“肉搏” 没有人比连锁渠道商本身更了解渠道的价值,所以,对于作为立身之本的渠道扩张,他们从来都是全力以赴,愈扩愈快。中国家电连锁渠道业发展时间还不长,整个产业的成熟程度还不高,几家巨头都正加紧跑马圈地。借用围棋语言,现在还处在先取势,再取实地的阶段。而作为消费能力巨大的重点一级市场,上海更是家电连锁渠道商的必争之地。最近两年以来,如果说2004年还是苏宁国美兵临城下、永乐封疆独大,那么自2005年开始,上海家电连锁扩张之战则是烽火连天,鏖战不休。
此间成败得失、曲折是非,足耐人寻味。
鏖战扩张,贴身“肉搏”
没有人比连锁渠道商本身更了解渠道的价值,所以,对于作为立身之本的渠道扩张,他们从来都是全力以赴,愈扩愈快。中国家电连锁渠道业发展时间还不长,整个产业的成熟程度还不高,几家巨头都正加紧跑马圈地。借用围棋语言,现在还处在先取势,再取实地的阶段。而作为消费能力巨大的重点一级市场,上海更是家电连锁渠道商的必争之地。最近两年以来,如果说2004年还是苏宁国美兵临城下、永乐封疆独大,那么自2005年开始,上海家电连锁扩张之战则是烽火连天,鏖战不休。
永乐作为上海本土起家的家电巨头,占据着上海家电销售的60%的市场份额,对于大本营上海市场重视程度无出其右。2005年8月,永乐接手灿坤的8家门店之后,完成了上海50店的布局。上海市的消费者都可以在离家3公里以内找到永乐的门店。今年3月,永乐新闻发言人黄建平向媒体透露,年内,永乐在上海还将新增17家门店,使其总规模达到70家以上,以保持对竞争对手苏宁、国美的持续优势。
同时,国美也誓要争夺上海第一。今年,国美董事长黄光裕已给上海国美下达了“总攻命令”,要求在6月底前完成门店总数达60家的任务。而据国美官方网站资料显示,目前上海国美的门店总数已从去年8月的25家猛增至41家。
苏宁的扩张脚步也不会放慢,2005年苏宁在上海平均每月新开一家门店。
最近两年中,随着门店扩张愈演愈烈,圈地空白愈缩愈小。几家连锁巨头“贴身肉搏”的市场碰撞也愈来愈激烈。以中山公园商圈为例,此处交通便捷,人流密集,周边市场辐射能力巨大。而在中山公园商圈中心100米距离内,三家巨头的强势门店扎堆而立。这里有国美进入上海最早、单店销售能力最强的国美长宁店,路对面便是2005年开业、面积20000平米的苏宁长宁3C旗舰店,而边上更有今年“五一”刚刚开业的永乐龙之梦店。如此密集的家电连锁门电分布,凸现出当下市场竞争激烈的程度。更有甚者,国美长寿路旗舰店及国美总部就在原灿坤旗舰店,紧逼永乐旗舰店而生。今年一月开张次日,两家员工就曾发生摩擦,竟引得警方介入处理事态。
资本重压,扩张之忧
大规模的迅猛扩张需要大量的资金作为支持。据苏宁估算,每开一家店,需投入700万元左右。对动辄计划开设上百家门店的家电连锁商而言,其背后所需的资金链支持是相当惊人的。虽然连锁商家有着“类银行”之称,通过拖延支付供应商货款而在手中积累大量资金,但仍然不能满足其对资本的渴求。2004年6月以来的两年中,国内三家巨头先后上市,并与国际投资者合作。今年1月,永乐与摩根士丹利签定“3年内其净利润必须达到7.5亿元”的对赌协议,继去年上半年获得4亿投资之后,再次获得5000万美元以置换20%的股份。2月5日,美国华平投资基金以1.25亿美金入股,获得国美电器9.71%的股份。
5月,苏宁宣布将向基金等特定投资者定向增发2500万股,再融资7.8亿元。
而面对如此的“圈地运动”,不少业内人士表示了担忧。一方面,家电毕竟不是快速消费品,消费者买家电不像去便利店买食品。市场是否真的需要数量如此众多,分布如此密集的门店?另一方面,如此快速扩张,激烈的竞争必将把单店利润摊薄,使租金、人力资源等成本不断攀升,对企业资金链造成巨大的压力。愈演愈烈的“圈地大战”正裹胁着国美、苏宁、永乐们在门店扩张的狭道愈奔愈快、愈奔愈远,不断消耗着其资金、管理等等最珍贵的战略成本,也很有可能最终导致行业整体的拖累,给后来的外来者以坐收渔翁之利的机会。毕竟国际基金的资本注入,是战略合作者还是以投机投资者的真实身份,现在还不够明朗。
外强介入,何以应对
在国内连锁商家激烈厮杀的同时,国际家电连锁大鳄也一直窥伺中国家电市场。今年5月29号,美国连锁巨头百思买(BestBuy)吞并江苏五星成立合资公司,并打算年内进军上海家电市场,开设其在中国的第一家门店。这将对上海乃至全国家电市场带来巨大冲击。毕竟国内三强的全部销售额相加也不及百思买的50%。
而从另一方面看,国内连锁渠道商与世界业界领先巨头的差距并不只是规模这么简单。一般说来,家电连锁商的利润来源中最能体现其个性能力的是管理效益,而这是在未来连锁渠道业态趋于成熟的情况下,家电连锁商最大的也是其通过努力所能获得的最有保障的利润来源。
而眼下,国内家电的连锁商家在这方面还非常不成熟,其营业单位面积绩效的相对低下便是铁证,主要的利润来源还是直接利用其强势地位靠压制制造商利润而获得。
而百思买2000年销售收入是国美的6倍,而利润却是国美的60倍之多。所以,在忙于扩张之余,国内的渠道商家们更应该冷静地思考如何提高管理水平,合理支配手中掌握的综合资源。
毕竟,如今一级市场分布大体完成,二级市场火热进行中,三、四级市场还基本是广袤的处女地,更何况已有网点的分布是否合理也未可知。要完成市场的整体全面布局,还将是一个渐进的长期过程,切莫操之过急,在过长的战线上做不理性的投入,以至拖垮了自身。而百思买等国际巨头的介入迫在眉睫,其收购的五星电器保留品牌专攻二三线市场,而百思买品牌主攻一级市场的战略也已透露出某些玄机。
到目前为止,中国家电连锁还是纯国内企业的天下。此次作为“充足资金的提供人和先进管理经验的布道者”的百思买的进袭,是对国内连锁商家的严峻挑战,也必将会给上海家电市场的未来带来诸多变数。
来源:新闻晚报