1、发送0000到186201查询所定购全部梦网短信业务 发送00000到186201退定所定购全部梦网短信业务（此项服务要收信息费！）
2、发送0000到186202查询所定购全部梦网彩信业务 发送00000到186202退定所定购全部梦网彩信业务（此项服务要收信息费！）
3、发送0000到对应SP号码查询所定购的该SP的短信业务 发送00000到对应SP号码退定所定购的该SP的短信业务（此项服务要收信息费！）
4、发送cx0000到对应SP号码查询所定购的该SP的彩信业务发送cx00000到对应SP号码退定所定购的该SP的彩信业务
5、通过手机上网在"我的梦网"栏目下可以查询和退定通过手机上网方式所定购的WAP业务。
6、拨打1860或12580要求客户代表查询及退定所有梦网业务（比较推荐）
7．到各营业厅前台查询及退定所有梦网业务（推荐！）。

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