项目遇到了业主的投诉，大家有什么好的办法或建议？
chuaouuu
Lv.2
2011年04月28日 13:19:17
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建筑施工
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最近公司有个项目遇到了业主的投诉，对于类似问题，大家有什么好的办法或建议？ 分享点经验吧，多谢！[ 本帖最后由 csccbjs 于 2011-5-30 17:53 编辑 ]
最近公司有个项目遇到了业主的投诉，对于类似问题，大家有什么好的办法或建议？ 分享点经验吧，多谢！
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本帖最后由 csccbjs 于 2011-5-30 17:53 编辑
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007wenjian
2011年04月28日 21:54:19
2楼
正确面对投诉，首先要搞清楚原因，而不要一味的想如何面对。不可能没事找事地投诉你
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csccbjs
2011年04月30日 17:29:45
3楼
具体投诉什么问题，应该讲清楚，以便对症下药。
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lvhx1983
2011年05月01日 14:06:54
4楼
呵呵，面对业主的投诉，确实很头疼，什么样的人都有，而且免不了还得挨骂。有问题还得正面去面对，去解决，但是有一条记住，如果有问题就去给他修，别赔他钱，要是赔钱那你陪不起，因为一户赔了，别的怎么办，别的也得陪。
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chuaouuu
2011年05月04日 09:32:56
5楼
主要是挡住了前面的小区，日照什么的有影响，而且本来这块地政府是规划绿地的。
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