理论上只要是软件就会有BUG，Win２０００也不例外，对于Win２０００无法启动故障一般可以分成两种情况：一是Win２０００可以引导，但不能正常登录，屏幕上有错误提示信息；二是Win２０００不能引导，当选择启动Win２０００时，却进入了Win９X或DOS 状态，要不就显示出错信息。了解掌握Win２０００的启动过程，对于我们解决无法启动的问题是有很大帮助的。
Win２０００具体的启动过程大致分为以下四步：第一步：加电自检。第二步：加载主引导记录到内存中，主引导记录寻找分区引导表，并将活动分区上的引导扇区加载到内存中。第三步：从引导扇区读初始化NTLDR。第四步：如果有SCSI 设备，NTLDR将NT－BOOOTDD．SYS 加载到内存并运行NTLDR读取BOOT．INI 文件，再显示启动菜单。如果选择Win２０００，则NTLDR运行NTDETECT．COM检测计算机硬件设备，并将结果保存到注册表中，最后加载NTOSKRN１．EXE、HAL．DLL等文件和设备驱动程序，引导过程结束。如果选择Win９X或DOS ，则运行BOOTSECT．DOS以启动Win９X或DOS 操作系统。对于第一种情况，故障原因主要是由注册表错误引起的，我们可以重新启动机器，按F８键，在Win２０００系统启动菜单中选择“最后一次正确的配置”，系统会自动选择使用上一次正常启动的注册表进行启动。如果已经非正常启动了多次，无法正确引导时，可以在系统启动菜单中选择“安全模式”，系统会对注册表进行自动修复工作，在安全模式启动成功后，即可选择正常启动方式。对于第二种情况，故障原因主要是由系统文件被破坏而引起的。我们可以使用“安装引导盘”启动机器，当屏幕上出现“欢迎使用安装程序”界面时，按“R”键选择“要用紧急修复过程修复”。按“R”键后，出现“手工修复”和“自动修复”两个选项，系统默认“检查启动环境”、“验证Win２０００系统文件”、“检查启动扇区”，无论选择“手工修复”还是“自动修复”都需要提供Win２００“紧急修复盘”，如果没有“紧急修复盘”，可以按“L”键自动寻找硬盘的Win２０００系统文件。修复过程结束后，重新启动机器，即可重新引导并允许用户按照原来的配置登录Win２０００。如果我们安装了双系统，一般来说不会出现两个系统同时损坏崩溃，除非C盘引导扇区被破坏。我们可以进入Win９X或DOS 直接执行Win２０００的安装文件SETUP．EXE，直接选择修复功能对Win２０００系统进行完整性修复。
此外，笔者在实际应用中发现，Win２０００不能正常启动的故障大都是由于用户误操作引起的，不小心删除了硬盘引导分区中NTLDR、BOOT．INI 、NTDE－TECT．COM、BOOTSECT．DOS等文件，致使系统不能自动引导。虽然可以通过上述方法来解决，但是太繁琐。根据上面介绍的Win２０００启动过程可以看到，一旦安装了in２０００，其就会在硬盘安装引导分区的根目录下生成NTLDR、BOOT．INI 、NTDETECT．COM、BOOTSECT．DOS等文件，由它们负责完成对系统的引导。如果这些文件被破坏，Win２０００就无法启动了。
因此，我们完全可以在Win２０００安装成功，继制作了四张“安装引导盘”、一张“紧急修复盘”后，还需要再补作一张“紧急启动磁盘”，当系统无法启动时，可以利用它来启动并修复。制作方法如下：先在Win２０００下格式化一张３．５英寸软盘；再将硬盘主引导分区根目录下可能存在的Win２０００系统的所有文件分别拷贝到该软盘上。注意：这些文件都具有隐含、只读、系统等属性。一旦Win２０００中的启动文件被破坏，引起系统无法自动引导时，可以利用该“紧急启动磁盘”来引导，引导成功后，将该软盘上的所有文件都复制到硬盘主引导分区的根目录下，从而可以达到快速修复系统的目的。此修复方法快速便捷，具有很高的实用性。